《最新物業(yè)保潔、綠化現(xiàn)場標準化作業(yè)指導手冊》
《最新物業(yè)保潔、綠化現(xiàn)場標準化作業(yè)指導手冊》
第一篇物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理
第一章物業(yè)環(huán)境管理概述
第二章物業(yè)環(huán)境管理原則
第三章物業(yè)環(huán)境管理基本手段
第四章物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理機構設置與職責劃分
第五章物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生保潔范圍與基本措施
第六章物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理日常操作實例

第二篇智能化高檔物業(yè)保潔
第一章智能化高檔物業(yè)保潔管理基本知識
第二章室外公共場所保潔
第三章室內(nèi)保潔
第四章衛(wèi)生間保潔
第五章自動步梯保潔
第六章電梯轎廂保潔

第三篇物業(yè)保潔標準化管理全程實施方案
第一章保潔與綠化管理人員職責標準
環(huán)境管理部經(jīng)理職責標準
保潔部經(jīng)理職責標準
保潔主管職責標準
保潔組長職責標準
保潔員職責標準
第二章保潔工作制度執(zhí)行標準管理處清潔管理執(zhí)行標準
管理處主任巡檢執(zhí)行標準
衛(wèi)生管理員工作執(zhí)行標準
清潔保養(yǎng)崗位責任制執(zhí)行標準
樓管員衛(wèi)生檢查監(jiān)督執(zhí)行標準
公共衛(wèi)生管理員工作執(zhí)行標準
第三章清潔保養(yǎng)操作標準
第四章保潔應急工作執(zhí)行標準
第五章物業(yè)保潔工作考核及獎懲標準

第四篇物業(yè)綠化管理操作規(guī)范
第一章花木栽培養(yǎng)護
第二章植物與環(huán)境
第三章植物配置的基本原理
第四章園林制圖基礎知識
第五章物業(yè)綠化管理基本運作模式
第六章物業(yè)綠化接管驗收
第七章綠化日常管理
第八章園林植物病蟲害防治
第九章物業(yè)綠化質(zhì)量管理
第十章常見園林機具介紹

第五篇物業(yè)綠化常用植物
第一章南方常用觀賞植物
第二章北方常用觀賞植物

第六篇物業(yè)綠化標準化管理全程實施方案
第一章綠化管理人員職責標準
第二章綠化管理制度執(zhí)行標準
第三章綠化服務項目制作標準
第四章物業(yè)綠化工作考核及獎懲標準

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