盧岱元，營(yíng)業(yè)人員訓(xùn)練專(zhuān)家，商業(yè)經(jīng)營(yíng)高級(jí)顧問(wèn)，北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師?，F(xiàn)任美美TSC、Inc、Corporation常駐亞洲區(qū)代表、上海聚將企業(yè)管理公司副總經(jīng)理、臺(tái)灣莊周企業(yè)管理顧問(wèn)公司商業(yè)經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)。
第1章 店面銷(xiāo)售的意義與顧客心理
店面銷(xiāo)售的意義與機(jī)能
顧客的購(gòu)物心理
第2章 門(mén)店銷(xiāo)售的態(tài)度與基本技術(shù)
銷(xiāo)售的目標(biāo)是盡力追求銷(xiāo)售利潤(rùn)
正確了解服務(wù)的意義
銷(xiāo)售成功的“三意”
營(yíng)業(yè)人員不可缺少的七項(xiàng)意識(shí)
掌握商品知識(shí)
銷(xiāo)售商品的五條要領(lǐng)
銷(xiāo)售過(guò)程的五個(gè)階段
賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售的“4S”
服裝儀容、基本動(dòng)作與禮貌用語(yǔ)
第3章 店面銷(xiāo)售技術(shù)實(shí)務(wù)（一）
第4章 店面銷(xiāo)售技術(shù)實(shí)務(wù)（二）
第5章 店面銷(xiāo)售技術(shù)實(shí)務(wù)（三）
第6章 店面布局安排和商品組合互動(dòng)
第7章 店面色彩、照明與商品展示和情境活潑化

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