一、課程背景

大數(shù)據(jù)與人工智能主導(dǎo)的時代，產(chǎn)品同質(zhì)，行業(yè)內(nèi)卷，業(yè)績下滑，利潤微薄，企業(yè)的營銷出路在何方? 行業(yè)透視需要視野，突破競爭需要智慧，關(guān)鍵點(diǎn)在哪?我們該如何經(jīng)營好關(guān)鍵大客戶？如何對現(xiàn)有的營銷策略升級？

企業(yè)需要逆勢突圍,必須要升級現(xiàn)有的營銷策略，通過現(xiàn)有大客戶滿意度、提高忠實(shí)度，給客戶創(chuàng)造附加值維系穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作,同時需要樹立服務(wù)營銷思維,回歸服務(wù)本質(zhì),打造服務(wù)文化,以客戶需求為核心, 洞悉人性、精準(zhǔn)定位、差異化營銷，避免價格戰(zhàn)；積極開拓市場,為客戶創(chuàng)造價值, 各部門之間通力協(xié)作,在每個接觸點(diǎn)上服務(wù)好客戶, 根據(jù)產(chǎn)品的生命周期制定不同的營銷策略，對外滿足客戶需求，對內(nèi)為公司創(chuàng)造利潤；

二、課程時間

2023年8月12日， AM9:00-PM16:30

三、課程對象

企業(yè)高管、中層經(jīng)理，營銷副總、銷售總監(jiān)、大客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、各區(qū)域經(jīng)理、主管、銷售骨干等。

四、授課形式

理論講解＋案例分析＋方法分享+工具練習(xí)＋團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)＋角色模擬+現(xiàn)場問答

五、課程目標(biāo)

1、能夠整合公司現(xiàn)有數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)思維對上下游產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行分類管理；

2、能夠明白產(chǎn)品、品牌、產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌之間的關(guān)系，提高品牌知名度；

3、根據(jù)產(chǎn)品周期內(nèi)客戶不同階段需求、制定不同營銷策略，進(jìn)行節(jié)點(diǎn)管控、提升市場占有率，提升銷售業(yè)績；

六、課程大綱

第一部分：現(xiàn)代營銷的趨勢

1、成功企業(yè)的發(fā)展途徑觀察

2、市場營銷研究的真相是對客戶群的爭奪

3、如何會用大數(shù)據(jù)思維

4、現(xiàn)代市場營銷能力發(fā)展的三大趨勢

5、營銷工作主體內(nèi)容：研究方法

6、營銷理論學(xué)習(xí)過程中要注意什么？

第二部分：產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略

1、產(chǎn)品的定義

2、產(chǎn)品核心元素

3、產(chǎn)品生命周期的孕育與發(fā)展

1）產(chǎn)品生命的過程

2)產(chǎn)品的市場生命的四個周期

3)銷售額利潤與產(chǎn)品市場生命周期的關(guān)系

4)產(chǎn)品每個周期的特征

分享：波士頓矩陣 — 理想的產(chǎn)品發(fā)展順序

第三部分：品牌營銷與推廣策略

1、品牌的內(nèi)涵

2、品牌的內(nèi)涵

3、品牌的作用

4、品牌的核心元素

5、產(chǎn)品與品牌的關(guān)系

6、產(chǎn)品品牌的認(rèn)知

7、企業(yè)品牌的認(rèn)知

8、產(chǎn)品品牌與企業(yè)品牌的區(qū)別

9、消費(fèi)者研究的幾個維度

10、產(chǎn)品與顧客的匹配原則

第四部分：產(chǎn)品定位與營銷策略

1、企業(yè)營銷推廣定位原則——三維定位法

2、產(chǎn)品不同周期的品牌推廣措施

3、產(chǎn)品與品牌推廣的時間控制

4、不同階段的營銷基本策略

第五部分：渠道銷售策略

1、了解營銷操作方式

2、銷售渠道的形式

3、產(chǎn)品不同時期的渠道策略

4、銷售部門與市場部門的職責(zé)分配

第六部分：大數(shù)據(jù)環(huán)境下的營銷升級

1、市場營銷的真相是對客戶群的競爭策略變化與升級

2、新產(chǎn)品研發(fā)的前置

3、以信息系統(tǒng)為中樞的全方位營銷運(yùn)營體系

第七部分：危機(jī)下我們?nèi)绾雾槃轄I銷轉(zhuǎn)型

1、華為的營銷理念

2、客戶分析六問法

3、互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷轉(zhuǎn)型的三大趨勢

4、危機(jī)下營銷轉(zhuǎn)型必須關(guān)注的五大關(guān)鍵要素

5、企業(yè)成長各階段常用的攻防戰(zhàn)略

七、師資安排與簡介

薛導(dǎo)師  工商管理博士

高培實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師團(tuán)營銷導(dǎo)師

清華大學(xué)、上海交通大學(xué)特聘教授

上海經(jīng)濟(jì)干部管理學(xué)院兼職教授

北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究院研究員

中國銀監(jiān)會特聘教授/顧問

中小企業(yè)協(xié)會特聘顧問

注冊高級管理咨詢師

PDP企業(yè)管理教練

華為集團(tuán)訓(xùn)連續(xù)20年練導(dǎo)師

中國注冊培訓(xùn)師/企業(yè)教練高級督導(dǎo)

中國注冊培訓(xùn)師/企業(yè)教練辦公室主任

曾任中國市場總監(jiān)認(rèn)證辦公室副主任兼上海中心主任

原中國營銷總監(jiān)上海中心主任

中國營銷總監(jiān)國標(biāo)制定專家

浙江省人才交流中心特聘顧問

國際 PDP性格高級分析診斷顧問

24年中高管經(jīng)驗(yàn),25年授課經(jīng)驗(yàn),4000多場次培訓(xùn),15萬中高管受訓(xùn)學(xué)員。

連續(xù)15年學(xué)員平均滿意度：99.6%

曾先后擔(dān)任國內(nèi)數(shù)所大學(xué)EMBA兼職講師，華為連續(xù)20年特聘專職培訓(xùn)訓(xùn)練導(dǎo)師；上海經(jīng)濟(jì)干部管理學(xué)院兼職教授、上海市委組織部所屬上海廠長經(jīng)理人才公司高級顧問。

薛老師先后在國內(nèi)和世界五百強(qiáng)跨國公司任營銷總監(jiān)、營銷副總、總經(jīng)理。曾赴香港、新加坡等地接受培訓(xùn)。作為實(shí)戰(zhàn)營銷專家和戰(zhàn)略管理專家，曾為大量企業(yè)進(jìn)行企業(yè)管理、銷售理論、銷售渠道、品牌與市場建設(shè)、市場運(yùn)作、末端管理及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師方面的培訓(xùn)；由于長期從事第一線的營銷管理、企業(yè)管理，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底，尤其擅長對企業(yè)主管及營銷經(jīng)理進(jìn)行市場營銷實(shí)戰(zhàn)方面的咨詢和指導(dǎo)，獲得受訓(xùn)企業(yè)高度評價。

&教學(xué)特點(diǎn)

1、深厚、扎實(shí)的理論功底及非常實(shí)用的操作技能相結(jié)合

2、風(fēng)趣、幽默的教學(xué)風(fēng)格及純熟、互動的授課技巧相輔佐

&擅長領(lǐng)域

對企業(yè)主管及銷售經(jīng)理進(jìn)行市場營銷和管理實(shí)戰(zhàn)方面的指導(dǎo)和培訓(xùn)。

&培訓(xùn)特色

為大量企業(yè)進(jìn)行企業(yè)管理、銷售理論、銷售渠道、品牌與市場建設(shè)、市場運(yùn)作及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師方面的培訓(xùn)；長期從事第一線的營銷管理、企業(yè)管理、企業(yè)培訓(xùn)及高級職業(yè)經(jīng)理人的教學(xué)工作，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底。并運(yùn)用風(fēng)趣、幽默的教學(xué)風(fēng)格及純熟、互動的授課技巧，獲得受訓(xùn)學(xué)員高度評價。

&主講課程

1、營銷模塊：《市場營銷與管理》、《大客戶營銷戰(zhàn)略》、《政企客戶營銷戰(zhàn)略及執(zhí)行》《市場推廣與執(zhí)行》、《營銷計劃的制定》、《市場營銷與實(shí)戰(zhàn)》、《戰(zhàn)略營銷與品牌管理》、《組織間營銷管理》、《服務(wù)營銷管理》、《營銷組織管理》等課程

2、管理模塊：《職業(yè)經(jīng)理人12項(xiàng)修煉》、《打造高績效團(tuán)隊(duì)》、《華為團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《決策與問題解決》等

&咨詢專長

企業(yè)營銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略的建設(shè)與審計，營銷組織體系設(shè)計與構(gòu)建，產(chǎn)品及服務(wù)的推廣與新產(chǎn)品上市

&曾服務(wù)過的企業(yè)

μ金融保險：中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國進(jìn)出口信用保險公司、日本產(chǎn)險、浙商證券、興業(yè)信托、長江養(yǎng)老保險、東吳人壽、太平洋保險、中國人壽、陽光財險、安盛保險、中郵人壽、南洋商業(yè)銀行、光大銀行、招商銀行、中信銀行、重慶銀行、桂林銀行、廣發(fā)銀行、中國郵儲銀行、上海浦東發(fā)展銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、興業(yè)銀行、江蘇銀行、華夏銀行、長沙銀行、貴州銀行、淮安農(nóng)商行、上饒銀行、蘭州銀行……

μ通訊企業(yè)：華為集團(tuán)、中國聯(lián)通、阿爾卡特、哈爾濱網(wǎng)通、遼寧聯(lián)通、湖上海電信、南電信、安徽移動、遼寧電信、中國鐵通、上海數(shù)碼通、新疆移動、江蘇移動、北京鐵通、中國電信、中國網(wǎng)通、內(nèi)江移動、綿陽移動、張家港電信、福州移動……

μ服務(wù)行業(yè)：SVA文廣集團(tuán)、ALLYES、SGS、申通資產(chǎn)、上海社科院、浙江郵政、吉祥航空、上海招聘網(wǎng)（愛爾蘭）、中國管道局、大慶石油、中國外運(yùn)、浙江人才市場、上海郵政、四川大學(xué)、珠海市委組織部、蘇州統(tǒng)戰(zhàn)部、常熟市經(jīng)貿(mào)委、合肥市人才市場、吉林大學(xué)、清華繼續(xù)教育總裁班、中國市場總監(jiān)上海認(rèn)證培訓(xùn)班、四川認(rèn)證培訓(xùn)班、昆明認(rèn)證培訓(xùn)班、浙江認(rèn)證培訓(xùn)班、北京認(rèn)證班、廣州認(rèn)證班、上海經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院……

μ化學(xué)醫(yī)藥：馬應(yīng)龍藥業(yè)、雙鶴藥業(yè)、江西正邦集團(tuán)、湖南正虹集團(tuán)、長甲集團(tuán)、中化化肥、上海氯堿化工股份有限公司、上海工程化工設(shè)計院、安徽氯堿化工股份有限公司、陜西石羊集團(tuán)……

μ制造企業(yè)：廣達(dá)電腦（臺）、美的集團(tuán)、三星制造（韓）、松下電器（日）、海爾、聯(lián)想集團(tuán)、航天電器、上海通用汽車（美）、中國船舶制造、方正科技、浦項(xiàng)（韓）、中國進(jìn)出口機(jī)械、寶鋼集團(tuán)、上海柴油機(jī)廠、和艦科技（臺）、臺光電子（昆山）有限公司（臺）、美菱集團(tuán)、新疆特變電工、特變電工沈陽變壓器廠、開元集團(tuán)、亞太紙業(yè)、山東巨力集團(tuán)、上海科綸、奧康集團(tuán)、科弘集團(tuán)、中天華信、長虹集團(tuán)、永新彩管、無錫電力儀表廠、上海寶隆集團(tuán)、江蘇昌昇集團(tuán)、上海煙草、江鈴汽車集團(tuán)、沙鋼集團(tuán)、一汽錫柴、雅寶家具、……

μ快速消費(fèi)品：花王集團(tuán)（日）、樂天集團(tuán)（日）、蒙牛、金鑼、四特酒業(yè)、洽洽集團(tuán)、五糧液、茅臺酒業(yè)、河南匯通、恒源祥、華龍食品集團(tuán)、藍(lán)箭啤酒集團(tuán)、劍南春酒業(yè)、雪津啤酒、匯源果汁、怡和酒業(yè)、致中和酒業(yè)、力為源酒業(yè)……

μ商業(yè)企業(yè)：上海豫園、上海云峰集團(tuán)、上海天山商廈、安徽百川商貿(mào)、安徽樂普生……

網(wǎng)絡(luò)軟件：東軟軟件、百度在線、（加拿大）北京郎絡(luò)電子商務(wù)有限公司、安易軟件、百利網(wǎng) 、福建頂點(diǎn)軟件……

μ能源行業(yè)：上海電力股份、浙江省電網(wǎng)、河南電力集團(tuán)、神東煤礦、中石化……

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