一、教育背景
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)貿(mào)外語(yǔ)系；經(jīng)濟(jì)學(xué)士；
實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)：博思達(dá)文化傳播公司 營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)培訓(xùn)講師


二、工作經(jīng)歷
某著名人壽保險(xiǎn)公司 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理；
北京甲骨文軟件系統(tǒng)有限公司 銷(xiāo)售經(jīng)理；
戴爾計(jì)算機(jī)（中國(guó)）有限公司 銷(xiāo)售經(jīng)理；


三、擅長(zhǎng)領(lǐng)域
營(yíng)銷(xiāo)策劃,銷(xiāo)售技巧,電話(huà)行銷(xiāo),客戶(hù)關(guān)系,接待禮儀,客戶(hù)滿(mǎn)意,客戶(hù)管理



四、主講課程
培訓(xùn)主要領(lǐng)域: 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系列、銷(xiāo)售技巧
精選課程：
 《電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧》
 《客戶(hù)信息管理》
 《以顧客為導(dǎo)向的銷(xiāo)售技巧》
 《業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)》
 《業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
 《有效電話(huà)溝通技巧》


五、授課經(jīng)歷
林老師長(zhǎng)期在大公司從事企業(yè)銷(xiāo)售管理工作，有豐富的業(yè)務(wù)管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)，精通銷(xiāo)售人員的日常管理，包括銷(xiāo)售目標(biāo)的設(shè)立，銷(xiāo)售區(qū)域劃分，業(yè)績(jī)考核，渠道經(jīng)銷(xiāo)商管理等。了解銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)需求并精通對(duì)銷(xiāo)售人員的在職培訓(xùn)，如電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧、客戶(hù)信息管理，銷(xiāo)售技巧強(qiáng)化訓(xùn)練以及與客戶(hù)的溝通技巧培訓(xùn)。具有將國(guó)際先進(jìn)的管理理念引進(jìn)國(guó)內(nèi)公司的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 


六、客戶(hù)評(píng)論
授課風(fēng)格：實(shí)用性、互動(dòng)性、語(yǔ)言幽默、善于調(diào)動(dòng)課堂氣氛。

服務(wù)過(guò)的客戶(hù)：

廈門(mén)戴爾電腦  甲骨文軟件  招商信諾  珠海移動(dòng)  順德移動(dòng)