張鐵軍老師的內訓課程
章、引言 1.2008年的反思 2.當今企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn) 3.企業(yè)的經營管理課題 4.金融危機成因與變化趨勢分析 5.金融危機給不同行業(yè)帶來的沖擊與影響 6.企業(yè)家的忠告與危機啟示 第二章、危機管理概論 1.危機的定義 2.危機的特征 #61656;突發(fā)性 #61656;破壞性 #61656;緊迫性 #61656;公眾性 #61656;傳播性 3.危機的內涵與意義 4.危機的分類 5.危險與機遇 6.危機管理的定義與定位 7.對危機的描述 #61656;危機形成和發(fā)展階段 #61656;危機規(guī)模 #61656;危機的可把握性 8.危機處理的基本原則 第三章、危機成因分析 1.廣義成因：危機的動
張鐵軍查看詳情
引言四定的概念 定崗：結合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要及運營流程進行組織架構和崗位設計 定編：確定每一項工作的耗時，得出部門完成所需工作的基本人力和人員編制 定員：對崗位人員進行測評與分析，依據結果確定各崗位合格人選 定責：設定崗位的職責與權限，并確定聘任的基本標準和考核指標 章企業(yè)戰(zhàn)略目標及其實施操作系統 一、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需要的三個層面 二、管理平臺:戰(zhàn)略及實施操作系統 1.戰(zhàn)略及實施操作系統細化圖 2.管理平臺運行機制總覽圖 3.管理平臺的提升實質是規(guī)范化管理 第二章部門職能分解、崗位設計詳解 一、職能與職能分解 1.公司職能 2.公司職能分解 3.部門職能分解 #61656;確定部門職能應遵循的準
張鐵軍查看詳情
章、引言 1.2008年的反思 2.當今企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn) 3.企業(yè)的經營管理課題 4.金融危機成因與變化趨勢分析 5.金融危機給不同行業(yè)帶來的沖擊與影響 6.企業(yè)家的忠告與危機啟示 第二章、危機管理概論 1.危機的定義 2.危機的特征 #61656;突發(fā)性 #61656;破壞性 #61656;緊迫性 #61656;公眾性 #61656;傳播性 3.危機的內涵與意義 4.危機的分類 5.危險與機遇 6.危機管理的定義與定位 7.對危機的描述 #61656;危機形成和發(fā)展階段 #61656;危機規(guī)模 #61656;危機的可把握性 8.危機處理的基本原則 第三章、危機成因分析 1.廣義成因：危機的動
張鐵軍查看詳情
章、引言 1.2008年的反思 2.當今企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn) 3.企業(yè)的經營管理課題 4.金融危機成因與變化趨勢分析 5.金融危機給不同行業(yè)帶來的沖擊與影響 6.企業(yè)家的忠告與危機啟示 第二章、危機管理概論 1.危機的定義 2.危機的特征 #61656;突發(fā)性 #61656;破壞性 #61656;緊迫性 #61656;公眾性 #61656;傳播性 3.危機的內涵與意義 4.危機的分類 5.危險與機遇 6.危機管理的定義與定位 7.對危機的描述 #61656;危機形成和發(fā)展階段 #61656;危機規(guī)模 #61656;危機的可把握性 8.危機處理的基本原則 第三章、危機成因分析 1.廣義成因：危機的動
張鐵軍查看詳情
章、管理的基本認知一、管理概論1. 管理定義2. 管理理論回顧3. 管理的層次和技能研討：“問題猴子”管理管人、管事、管人 管事？二、組織效能與角色認知1. 企業(yè)目標和贏利模式2. 組織的形成與結構劃分3.管理者的定位與角色認知人才的冰山素質模型管理者的角色轉換活動演練：上中下三層互動第二章、自我管理三、管理者的觀念與心態(tài)1. 成功定理與冰山理論2. 管理者的心態(tài)培養(yǎng)3. 成功管理者的好習慣4. 職業(yè)經理人正確的觀念與心態(tài)活動演練：心態(tài)決定命運四、時間與壓力管理1. 時間管理的概念和誤區(qū)2. 時間盤點游戲：剪時間3. 時間管理的原則案例：李尚的一天4. 時間管理的工具要事法則生活平衡法則5.
張鐵軍查看詳情
章、培訓體系建立的基礎 1、企業(yè)培訓系統性認知與價值定位 2、培訓管理者的基本素質與崗位要求 #61656;培訓崗位的勝任素質 #61656;培訓管理者的角色轉變和面臨的挑戰(zhàn) #61656;用創(chuàng)新思維的方法實施培訓 第二章、培訓體系的建立 1、企業(yè)培訓模型與培訓體系的建立 #61656;培訓策略與培訓模型 #61656;建立培訓模型的原則與方法 #61656;基于培訓模型的培訓體系建立 #61656;現代企業(yè)培訓體系架構及要素的規(guī)劃設計 #61656;培訓資源平臺的搭建及培訓運營管理 2、培訓制度的建立 第三章、培訓體系的分解與操作 1、培訓需求調研與分析 #61656;以員工勝任素質模型為導