郭劍華老師的內(nèi)訓課程
單元一尷尬事小,失標事大——國際商務禮儀在國際競爭中的重要#6167; 案例分析#6167; 綜合素質:語言、商務展示技巧不足專業(yè)化的準備和國際化的展示風采單元二 打開“國際化”之門中西文化差異#6167; 測測你的國際化指數(shù)#6167; 中西方文化差異單元三 練好在國際市場馳騁的基本功——“敲門磚”與“奠基石”#6167; “敲門磚”:國際商務場合的介紹與問候 #6155; 介紹的“五大要素”#6155; 初次見面,如何問候#6155; 握手――這2秒鐘意味著經(jīng)濟效益#6155; 擁抱與親吻禮 —— 我們的“處女地”#6155; 眼神――你的眼睛會說話 eye contact#6155; 微
郭劍華查看詳情
TTT單元一 更好的認識 “自己” SELFAWARENESS#6167;錄像:實戰(zhàn)演練#6155;每位學員事先準備5分鐘主題展示#6155;錄像:記錄每位學員表現(xiàn)及PPT制作#6155;錄像回放并點評#6155;讓學員了解自己的優(yōu)勢及問題#6167;性格測試:了解自己授課的溝通風格#6155;老虎#6155;孔雀#6155;貓頭鷹#6155;考拉#6167;實戰(zhàn)模擬測試#6155;不同互動情景的演練,例如提問#6155;深層次發(fā)現(xiàn)學員的問題#6155;給參與模擬的學員錄像#6155;點評優(yōu)點及不足單元二 更好的了解 “他人” KNOW ABOUT TRAINEE#6167;學員信息的收集#6
郭劍華查看詳情
單元一演講也是一種領導力aelig; 演講可以提升執(zhí)行力aelig; 演講與影響力的關系aelig; 干得好說得好前程自然好單元二 登臺前的幾個重要問題aelig; 我為了什么而登臺aelig; 我面對的聽眾有何特色aelig; 聽眾又是為何而來aelig; 我的準備工作是否完備單元三 一上場就抓住聽眾的心aelig; 這樣的開場白精彩aelig; 這樣的開場白實在aelig; 一個簡易清楚的開場白aelig; 開場的禁忌單元四 清晰表達三原則aelig; 清晰表達并沒有高深的奧秘,講師的形象展現(xiàn),幫您充分了解三原則的使用方法aelig; 三原則:分析直達核心、分離區(qū)分思想、推進你的思想ael
郭劍華查看詳情
單元一 打造國際化的領導者 案例分析:領導者國際化形象的重要性 測測你的國際化指數(shù) 國人常入的禮儀 “雷區(qū)” 中西方文化差異 單元二 國際商務“優(yōu)雅舉止”禮儀 印象,永久的印象 初次見面,如何問候 打造良好的儀態(tài) 握手――這2秒鐘意味著經(jīng)濟效益 擁抱與親吻禮——我們的“處女地” 眼神――你的眼睛會說話eye contact 微笑――運氣和財富的交換器 交換名片,細節(jié)的處理 國際通行的開場話題套路 優(yōu)雅得體的道別——完美的結尾是新的開始 單元三 國際商務“得體場合”禮儀 1、入場時的“閃電十秒” 2、“有備而來” 3、你第幾個到場? 4、是否有他人同行? 5、邊問候邊
郭劍華查看詳情
單元一演講也是一種領導力 演講可以提升執(zhí)行力 演講與影響力的關系 干得好說得好前程自然好 單元二 登臺前的幾個重要問題 我為了什么而登臺 我面對的聽眾有何特色 聽眾又是為何而來 我的準備工作是否完備 單元三 一上場就抓住聽眾的心 這樣的開場白精彩 這樣的開場白實在 一個簡易清楚的開場白 開場的禁忌 單元四 清晰表達三原則 清晰表達并沒有高深的奧秘,講師的形象展現(xiàn),幫您充分了解三原則的使用方法 三原則:分析直達核心、分離區(qū)分思想、推進你的思想 樁子的概念、樁子的作用 好樁子的要求:對稱、分離、一致 單元五 表達的標準格式和展
郭劍華查看詳情
單元一企業(yè)公文基礎知識 aelig;企業(yè)公文定義與作用 aelig;企業(yè)常用公文寫作種類及適用范圍 ——案例分享:如此“計劃”怎么不能實施? aelig;公文寫作的特點 aelig;公文的特點:實用性 aelig;與其他公務文書寫作的不同:通用性、規(guī)范性 aelig;公文寫作的要求 #8226;準確:真實反映客觀現(xiàn)實(內(nèi)容) #8226;簡潔:以少的文字包含多的信息(語言) #8226;得體:適應不同文種的需求(文體) #8226;莊重:嚴肅的法定文書(文風) #8226;質樸:不以文辭之美為追求(修辭) aelig;——小組討論:工作中遇到的寫作困惑…… 單元二如何寫好公文 aelig;行文