成敏華老師的內訓課程
策略性產品管理(Strategic Product Management) 一 由消費行為說明你從不知道 的營銷4P/5P/6P/7P由來 二 營銷3.0時代來臨的必要準備 三 產品與產品管理的定義與層次 四 產品經理的職能模型建立 五 解構產品營銷規(guī)劃流程 六 產品背景綜合分析 1. 企業(yè)內部條件與能力評估構面 2. 中國消費者六大類型解析 3. 產業(yè)的SCP架構 4. 產業(yè)特性解析 5. 產業(yè)的供需面狀況分析 6. 產業(yè)的市場結構分析 7. 產業(yè)的競爭生態(tài)形成因果關系 8. 形成產品競爭策略的內外部因素 9. 競爭優(yōu)勢來源解構 10. 產品差異化的選擇重點 11. 產品競爭分析構面總結
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壹、認識品牌一、品牌是什么二、品牌與產品的區(qū)別三、名稱、品牌與強力品牌之差別四、品牌扮演的角色五、建立品牌的利益六、品牌權益的內涵七、策略性品牌管理程序貳、策略性品牌分析一、策略金三角架構二、策略性品牌分析的目的三、策略性品牌分析的架構四、消費者分析五、競爭者分析六、品牌的自我狀態(tài)分析七、策略性品牌分析的階段八、品牌評估叁、品牌識別系統(tǒng)發(fā)展一、品牌識別的詮釋二、品牌識別與品牌形象的差異三、創(chuàng)造特色的品牌形象四、品牌精髓五、品牌識別的四種構面六、打造品牌識別的作法七、品牌視為產品八、品牌視為企業(yè)九、品牌視為個人十、品牌視為象征符號柒、品牌規(guī)劃模型一、品牌共鳴模型二、品牌價值鏈模型捌、設計品牌行銷
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策略性消費體驗管理程序一體驗經濟背景四表現(xiàn)管理1.體驗經濟時代的來臨2.體驗經濟來臨生產與消費的變化1.品牌表現(xiàn)與顧客印象2.服務場景的要素 二何謂體驗3.表現(xiàn)方式管理三體驗營銷1.體驗營銷的關鍵特性2.社會文化消費向量3.社會文化環(huán)境分析4.消費情境的檢驗4.風格的構成要素5.風格的主要層面6.主題管理架構7.主題的來源與種類五品牌體驗的意義十一關聯(lián)（社會）體驗六體驗的形式1.關聯(lián)體驗的分類1.各類學派的分類2.案例七感官體驗設計十二 體驗形式的組合應用1.感官體驗的設計步驟2.視覺體驗要點3.聽覺體驗要點4.觸覺體驗要點5.嗅覺體驗要點6.味覺體驗要點7.感官體驗的實施步驟、8.案例1.體
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一由消費行為說明你從不知道的營銷4P/5P/6P/7P由來二營銷3.0時代來臨的必要準備三產品與產品管理的定義與層次四產品經理的職能模型建立五解構產品營銷規(guī)劃流程六產品背景綜合分析1.企業(yè)內部條件與能力評估構面2.中國消費者六大類型解析3.產業(yè)的SCP架構4.產業(yè)特性解析5.產業(yè)的供需面狀況分析6.產業(yè)的市場結構分析7.產業(yè)的競爭生態(tài)形成因果關系8.形成產品競爭策略的內外部因素9.競爭優(yōu)勢來源解構10.產品差異化的選擇重點11.產品競爭分析構面總結12.產品歷史績效分析13.產業(yè)動態(tài)發(fā)展趨勢七未來產品線藍圖如何研擬年度產品計劃1.問題與機會分析2.產品銷售計量預測方法3.產品營銷目標的剛性描述
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單元.體驗經濟發(fā)展的背景1.創(chuàng)造美好的顧客體驗效益2.體驗的發(fā)展背景3.體驗經濟時代的來臨4.傳統(tǒng)行銷與體驗營銷的區(qū)別是什么第二單元.體驗營銷的意義與關鍵要素1.體驗/品牌體驗/體驗營銷的定義2.體驗營銷模式的成功要素3.體驗營銷的主要作用4.體驗營銷的實施條件5.體驗營銷的關鍵特性6.如何應用體驗峰終理論7.體驗營銷的構成要素8.創(chuàng)造優(yōu)質顧客體驗的關鍵9.顧客體驗管理應用領域第三單元.體驗就是表演表現(xiàn)管理的解構1.表演事業(yè)興起背景2.表演事業(yè)的關鍵特性3.表演的角色扮演模型4.表演事業(yè)如何創(chuàng)造關系5.服務場景的構成要素6.表現(xiàn)管理的概念圖7.風格的層面如何構成8.主題背景的架構9.主題的種類
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單元 領導的藝術與原則1.領導的三C2.領導者的應有特質3. 領導的藝術(用人和用權藝術/決策/人際關系)4.領導的原則(知道何時該得罪人/改變現(xiàn)狀/挑戰(zhàn)極限/頭號攪局者/挑戰(zhàn)講師/貼近敵人/人比計劃重要)第二單元 領導者的修煉1.為什么領導工作越來越難2.新時代的經營關鍵3.領導人面前的大峽谷4.卓越領導者首部曲：自我修煉5.卓越領導者二部曲：領導淬煉6.卓越領導三部曲：冶煉越峰第三單元 戰(zhàn)略領導者之角色與任務1.掌握環(huán)境大趨勢2.為組織爭取外界資源3.建立組織長期優(yōu)勢4.建立組織文化5.平衡各方利益建立共識6.革新的發(fā)動者7.建立高階團隊8.成為組織良心9.提升組織內部決策理性程度10.策