《管理通心力》—咨詢溝通技術在管理中的應用管理的過程是激發(fā)團隊效能的過程，是部門協(xié)作的過程，也是一個統(tǒng)一思想、整合人心、邁向共同愿景的過程。因此，在每一個目標實現(xiàn)的過程中，管理者需要把握人心、掌握進度、排除困難以及解決所有的人為障礙，才能保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn)?！豆芾硗ㄐ牧Α稍儨贤夹g在管理中的應用》的課程借助心理學的咨詢對話技術，使管理者成為最具效能的指揮中心，有能力解決團隊內外的疑難雜癥，建立最為優(yōu)質高效、彼此負責任的組織平臺。【課程大綱】第一部分 心理學專業(yè)成長咨詢對話技術介紹 1、對話的前提，助人者的心態(tài)準備 2、移情與反移情的作用3、心理咨詢師的提問、溝通、應答技巧二、培養(yǎng)通

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管理心元素—心理分析技術在管理中的應用 管人先管心，每個人都是獨特的生命個體，有自己的成長背景、不同的價值觀以及行為習慣。作為管理者知人、識人是首要的任務，而且要將不同價值觀的人統(tǒng)一在企業(yè)同一個目標下運作，這就對管理者提出了更高的要求。《管理心元素——心理分析技術在管理中的應用》課程可以使你獨具慧眼，學習具有透視心理的能力，通過觀察行為現(xiàn)象、分析心理投射而快速解讀當事人的心靈配方，了解內在真實的需求，從而使管理效能迅速攀升。【課程大綱】第一部分 心理學專業(yè)成長一、咨詢的理論框架1、輔導與咨詢的意義2、咨詢的特質、功能與目的3、現(xiàn)有咨詢理論的流派與趨勢分析二、咨詢輔導與管理的關系1、

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　　部分 心理學專業(yè)成長　　一、咨詢對話技術介紹　　1、對話的前提，助人者的心態(tài)準備　　2、移情與反移情的作用　　3、心理咨詢師的提問、溝通、應答技巧　　二、培養(yǎng)通心力　　1、通心力的定義　　2、SQ（情感覺察能力）的提升，高效覺察對方心理狀態(tài)　　3、換位思考與推己及人的藝術　　三、九型人格的奧秘　　1、把握人格特質，識人用人，求同存異　　2、不同的人格，具備不同的心靈能量與特征　　3、用人所長，避人所短　　四、心理劇介紹　　1、原生家庭關系影響個人人際關系　　2、看清自己的心理模式，突破制約，打開心結　　3、重塑人際關系，繪制人際關系圖　　第二部分 咨詢溝通技術在管理中的應用　　五、在塑造員

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部分 心理學專業(yè)成長一、咨詢對話技術介紹1、對話的前提，助人者的心態(tài)準備2、移情與反移情的作用3、心理咨詢師的提問、溝通、應答技巧二、培養(yǎng)通心力1、通心力的定義2、SQ（情感覺察能力）的提升，高效覺察對方心理狀態(tài)3、換位思考與推己及人的藝術三、九型人格的奧秘1、把握人格特質，識人用人，求同存異2、不同的人格，具備不同的心靈能量與特征3、用人所長，避人所短四、心理劇介紹1、原生家庭關系影響個人人際關系2、看清自己的心理模式，突破制約，打開心結3、重塑人際關系，繪制人際關系圖第二部分 咨詢溝通技術在管理中的應用五、在塑造員工陽光心態(tài)中的應用1、自利利他，幫助別人等于幫助自己2、自他平等，時刻顧及別

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部分心理學專業(yè)成長一、咨詢對話技術介紹1、對話的前提，助人者的心態(tài)準備2、移情與反移情的作用3、心理咨詢師的提問、溝通、應答技巧二、培養(yǎng)通心力1、通心力的定義2、SQ（情感覺察能力）的提升，高效覺察對方心理狀態(tài)3、換位思考與推己及人的藝術三、九型人格的奧秘1、把握人格特質，識人用人，求同存異2、不同的人格，具備不同的心靈能量與特征3、用人所長，避人所短四、心理劇介紹1、原生家庭關系影響個人人際關系2、看清自己的心理模式，突破制約，打開心結3、重塑人際關系，繪制人際關系圖第二部分咨詢溝通技術在管理中的應用五、在塑造員工陽光心態(tài)中的應用1、自利利他，幫助別人等于幫助自己2、自他平等，時刻顧及別人的

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篇、管理“心”元素——心理分析技術在管理中的應用一、心理分析技術理論要義1、看不見的心：認識意識與潛意識的不同作用2、你的心靈地圖：從意念到行為之間的心理路徑3、人生方向盤：內在價值系統(tǒng)的自動化反應二、心理投射分析1、意象對話與精神分析2、覺察真相：你所看到的一切都是你的心靈投射3、解讀心靈密碼心理投射分析的練習性格測試與分析解決問題或面對困境的能力測試與分析與人交往模式、社交狀態(tài)評估第二篇、管理通心力——高明的對話技術一、培養(yǎng)通心力1、通心力的定義2、SQ（情感覺察能力）的提升，高效覺察對方心理狀態(tài)3、換位思考與推己及人的藝術二、運用九型性格識人1、把握人格特質，識人用人，求同存異2、不同的

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