07、企業(yè)培訓(xùn)師次授課實戰(zhàn)訓(xùn)練每人60秒，加點評共約6090分鐘對授課內(nèi)容及技巧進(jìn)行訓(xùn)練，不要求大家表現(xiàn)好，只要求大家能將學(xué)習(xí)的知識用于授課08、討論：一分鐘授課心得體會（30—50分鐘）大家自己找自己的問題，知道自己有問題，比解決問題更加重要09、企業(yè)培訓(xùn)師授課緊張分析（15分鐘）幫助了解授課緊張的來源10、企業(yè)培訓(xùn)師授課緊張的行為處理與心態(tài)處理訓(xùn)練（6090分鐘）解決培訓(xùn)師授課緊張，這個內(nèi)容至關(guān)重要11、企業(yè)培訓(xùn)師課程準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)及原則（3050分鐘）培訓(xùn)培訓(xùn)師正確掌握課前準(zhǔn)備，和形成愛做準(zhǔn)備的習(xí)慣如果有晚上：一半的學(xué)員進(jìn)行第二次一分鐘講課訓(xùn)練（40分鐘）要求比次有進(jìn)步12、企業(yè)培訓(xùn)師課程快樂

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課程大綱導(dǎo)入：關(guān)于教練1、互動：您認(rèn)為的教練是什么樣的？2、關(guān)于教練的定義與哲學(xué)3、教練實戰(zhàn)的基本策略4、教練實戰(zhàn)流程5、教練應(yīng)用管理情境講：教練型管理的底層邏輯一、員工個人內(nèi)在領(lǐng)域的改變產(chǎn)生績效1、自我覺察2、自我肯定3、自我主張4、自我指導(dǎo)5、自我實現(xiàn)二、促進(jìn)員工自我改變的底層邏輯思考討論：做決定的背后1、無法改變的滿足階段2、外界刺激的認(rèn)知階段3、迎接變化的決定階段4、樹立目標(biāo)的衡量階段5、澄清目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)階段6、實現(xiàn)目標(biāo)的評估階段7、價值愿景的實現(xiàn)階段第二講：管理者教練5項修煉一、教練型管理者的角色認(rèn)知修煉1、管理風(fēng)格：四類管理風(fēng)格教授型管理者教官型管理者教師型管理者教練型管理者練習(xí)：教

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【課程大綱】：章：“部門墻”概述一、跨部門溝通問題與“部門墻”1、跨部門溝通的目的就是為了解決問題互動練習(xí)2、什么是客觀問題與主觀問題？點評：跨部門問題多數(shù)是屬于主觀問題3、部門之間的不同的責(zé)、權(quán)、利二、如何有效地跨越“部門墻”1、部門經(jīng)理的組織動機和個人動機2、基于理解動機的跨越部門墻分解動作3、利益感情價值觀的影響力4、利益共享風(fēng)險共擔(dān)的共識點案例分析第二章：建立跨部門溝通機制一、溝通機制建設(shè)1、決策機制的延伸2、溝通機制的概念3、溝通文化的建設(shè)4、溝通流程的創(chuàng)建5、溝通反饋的技巧6、溝通工具的選擇二、將其它部門關(guān)聯(lián)起來1、如何獲得不同部門的“共享目標(biāo)”2、領(lǐng)導(dǎo)要用邏輯掛靠來協(xié)調(diào)各個部門的

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課程內(nèi)容：章：管理者的角色認(rèn)知第二章：工作計劃與目標(biāo)管理第三章：時間管理第四章：溝通技巧第五章：授權(quán)與激勵第六章：問題解決與決策第七章：團(tuán)隊建設(shè)第八章：領(lǐng)導(dǎo)力與部屬培育l課程大綱：章：管理者的角色認(rèn)知一、管理者的誕生1、專業(yè)經(jīng)理人的產(chǎn)生2、什么是管理二、管理者的角色與職責(zé)1、管理者的角色定位2、管理者的主要職責(zé)3、管理重點要項評估三、管理者工作的屬性1、主管工作的性質(zhì)2、組織三階層的合理運作四、專業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有的認(rèn)知1、做個好的職業(yè)選手2、專業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有的工作態(tài)度五、如何輔佐上司1、認(rèn)識自己的價值2、確認(rèn)追隨的角色3、了解你的上司4、做一位有效的追隨者六、邁向成功之路l第二章：工作計劃與目標(biāo)管理

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