郎靜樹(shù)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱/要點(diǎn):?jiǎn)卧?、我?guó)商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型趨勢(shì)分析一、商業(yè)銀行的服務(wù)轉(zhuǎn)型:二、商業(yè)銀行的服務(wù)特征第二單元 表外業(yè)務(wù)是什么?一、 表外業(yè)務(wù)的概念二、表外業(yè)務(wù)的產(chǎn)品組合三、 以互聯(lián)網(wǎng)思維開(kāi)展跨界經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新促表外業(yè)務(wù)發(fā)展第三單元 表外業(yè)務(wù)的市場(chǎng)分析第四單元 表外產(chǎn)品的差別化組合是同業(yè)協(xié)作經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)...
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課程大綱/要點(diǎn):引言:商業(yè)銀行優(yōu)目標(biāo)客戶(hù)群之客戶(hù)決定了商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)力。商業(yè)銀行客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)力案例一商業(yè)銀行客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)力案例二一、 商業(yè)銀行的優(yōu)客戶(hù)戰(zhàn)略和目標(biāo)二、 商業(yè)銀行的客戶(hù)市場(chǎng)分類(lèi)及生命周期三、 客戶(hù)價(jià)值甄別四、 公司業(yè)務(wù)差別化營(yíng)銷(xiāo)策略五、 金融服務(wù)方案編寫(xiě)與案例精選...