朱英順老師的內(nèi)訓課程
團隊管理課程:《打造高績效團隊》【課程背景】 ◆ 高績效團隊—是創(chuàng)造企業(yè)成功的重要關(guān)鍵因素。 ◆ 眾多企業(yè)管理者都期盼擁有一支攻無不克,戰(zhàn)無不勝的夢幻(高績效)團隊;但 對于如何建設與管理一支高績效的團隊,多數(shù)企業(yè)的管理者卻深感困惑。 ◆ 團隊管理系列課程—《打造高績效團隊》,從團隊概念、團隊建設、團隊發(fā)展、團 隊管理、團隊執(zhí)行、團隊溝通、團隊合作與競爭、企業(yè)與團隊文化、團隊問題 解析與對策等多角度,透過系統(tǒng)的課程與精彩的培訓內(nèi)容,為您打造卓越優(yōu)異
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課程大綱: 單元經(jīng)理人管理素質(zhì) 1.經(jīng)理人的核心價值 2.經(jīng)理人的執(zhí)行能力 3.經(jīng)理人的角色認知 4.經(jīng)理人的五大角色 5.經(jīng)理人常見的誤區(qū) 6.經(jīng)理人的優(yōu)秀素質(zhì) 第二單元經(jīng)理人時間管理 1.為什么要管理時間 2.時間管理的目標: 3.時間管理的三個原則 4、時間管理的方法 第三單元經(jīng)理人領導風格 1.下屬發(fā)展的四個階段 2.四種領導風格 3.員工發(fā)展的四個階段適用的領導風格 4.對不同的員工采用不同的領導風格 第四單元經(jīng)理人教練式管理 1.成為一個優(yōu)秀的教練式經(jīng)理 2.制定有效的教練計劃 3.教練式管理模式運
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課程大綱: 單元:如何讓自己天天保持超級戰(zhàn)士心態(tài) ?。薄⒈г怪粫У粑覀兊臐撃? ?。?、成功者找方法,失敗者找借口 3、每天進步一點點就是業(yè)績倍增的開始 4、切記:目標刻在巖石上,方法寫在沙灘邊 ?。?、首先要轉(zhuǎn)變打工心態(tài),明白出力長力的道理 ?。?、老板欣賞解決問題的人,討厭解釋問題的人 7、越感恩越富有 第二單元:如何把顧客溝通變成業(yè)績發(fā)動機 ?。薄N售就是溝通,成為顧客喜歡的人 ?。?、要實現(xiàn)業(yè)績倍增,先讓顧客快樂起來 3、顧客溝通從人性“四墻”溝通法開始 4、抓住了人性就抓住了顧客 ?。怠碛谐壵f服力的“太極五步法” ?。?、令門店業(yè)績倍增的三道心理
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課程大綱: 單元認識銷售 1.你的銷售精英是哪個級別 2.需要的銷售精英 3.不同階層對銷售的認識 4.銷售精英應具備的特質(zhì) 5.找到適應你的特質(zhì)組合 第二單元銷售精英招募甄選 1.銷售雇傭中的誤區(qū) 2.走不出的銷售怪圈 3.銷售面試的種類和渠道 4.找到銷售精英面試維度和問題準備 5.銷售面試的誤區(qū) 6.看人不走眼的關(guān)鍵 第三單元訓練銷售精英 1.改變銷售精英的性格 2.成年人的學習方式 3.IMPACT培訓模式 4.培訓的步驟 5.讓銷售精英稱你為"教練" 6.培訓評估 7.避免培訓的八個后遺癥 第四單