大數據行業(yè)的現狀與熱點[課程背景]大數據不是什么完完全全的新生事物，Google的搜索服務就是一個典型的大數據運用，根據客戶的需求，Google實時從全球海量的數字資產（或數字垃圾）中快速找出最可能的答案，呈現給你，就是一個最典型的大數據服務。隨著全球數字化、網絡寬帶化、互聯網應用于各行各業(yè)，累積的數據量越來越大，越來越多企業(yè)、行業(yè)和國家發(fā)現，可以利用類似的技術更好地服務客戶、發(fā)現新商業(yè)機會、擴大新市場以及提升效率，才逐步形成大數據這個概念。 本課程將深刻立體化解讀大數據價值，以落地實效的大數據營銷管理系統和工具實現對互聯網大數據的有效應用。[課程收益]1. 正確客觀的

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《電商精英之電商客服》課程大綱 徐全老師時間：半天學習對象：客服主管、客服人員教學收益一、通過學習進入客服崗位，快速熟悉工作流程，通過工具提高工作效率，規(guī)避各種交易中風險，減少店鋪損失，快速上崗二、通過進一步熟悉客服的工作流程，熟悉售前相關知識要素，提高工作效率，避免造成銷售工作失誤，樹立店鋪形象，降低客戶流失率。三、通過學習客戶接待的流程及溝通技巧，提升客戶滿意度，從而提高客服詢單轉化率。?四、通過關聯銷售模型的學習，能夠了解并掌握關聯銷售的流程和步驟，抓住客戶的滿意消費心理，提升店鋪客單價。

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電商平臺運營與營銷推廣實戰(zhàn)一、課程背景：淘寶、天貓、京東等電商平臺已經成為每個企業(yè)產品銷售的必然渠道，但大部分企業(yè)對這些平臺的運營模式、方法、策略了解不到位；淘寶集市的賣家，95的都在虧損；天貓商城90的賣家都在虧損；雙十一當天，1的商家占了90的交易額，99的商家賺的只是庫存；電商平臺虧損已經成為常態(tài)；傳統企業(yè)大舉入網，買家低價心態(tài)橫行，電商平臺已經進入紅海。電商平臺的賣家對未來出路陷入迷茫；企業(yè)在進行電商觸網時，面臨著各種各樣的困境，其中懂平臺，有技能的人才嚴重短缺。二、課程目標：1、解決淘寶、天貓、京東等電商運營中的3大方向難題；2、掌握淘寶、天貓、京東等電商的運營流程、方法、策略；3、

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電商直播與內容營銷課程對象擁有強優(yōu)質制造能力的制造商或者有價格優(yōu)勢的品牌商課程目的學會如何通過直播營銷來銷售產品，提高業(yè)績，增加經銷商，擴大品牌的知名度 課程時間一天（6小時）課程內容一、認識網紅的內容運營1. 內容運營是做什么的2. 內容運營、活動運營和用戶運營聯合驅動3. 網紅經濟的運營鏈條4. 短視頻直播時代應該具備的運營思維二、解讀電商直播1. 娛樂直播和電商直播的區(qū)別2. 國內電商直播的現狀3. 電商直播領域的機遇4. 電商直播的基本支出5. 解讀電商直播的運作框架三、解讀直播內容生產1.內容運營是什么:各大類型網站實例解析2.內容運營做什么:利用運營手段影響內容3.內容運營的第

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工業(yè)品B2B營銷模式創(chuàng)新與轉型課程收益：1、從理念上轉變學員的傳統思維模式，建立從關注戰(zhàn)略創(chuàng)新到關注商業(yè)模式創(chuàng)新，從關注價格競爭到關注價值競爭，從關注價值鏈低端的生產制造到關注價值鏈高端的營銷、品牌和服務，從關注現有行業(yè)到關注跨界整合，從關注企業(yè)內部財務數據到關注大數據，從關注國內市場到關注全球市場的全新思維模式。2、從實操層面使學員掌握基于戰(zhàn)略轉型和商業(yè)模式創(chuàng)新的落地工具，包括：商業(yè)模式設計、行業(yè)及產業(yè)價值鏈分析、產品與服務的領先定價模式、基于大數據的營銷計劃與營銷管控、創(chuàng)新的營銷團隊薪酬與績效考核模式、數字化品牌建設與整合營銷傳播。3、通過對成功跨國企業(yè)商業(yè)模式及戰(zhàn)略轉型、服務營銷的案例剖

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互聯網的創(chuàng)新營銷和運營課程對象 企業(yè)董事長、總裁、總經理、營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)、企劃總監(jiān)等中高層管理和決策人員。課程目的 幫助企業(yè)制定互聯網下做好營銷策劃與運營的方案授課時間 6小時授課方式講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點評課程內容第一章?互聯網+下的品牌與產品一、?品牌與產品? ? ? ? 什么是產品? ? ? ? 什么是品牌? ? ? ? 品牌與產品的關系二、 互聯網品牌王妃梳與產品的用戶思維? ? ? ?王妃梳品牌戰(zhàn)略定位? ? ? ?王妃梳品牌價值需求? ? ? ?王妃梳品牌形象? ? ? ?王妃梳

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