燕鵬飛老師的內訓課程
互聯網時代物流管理技能提升講座時間：12小時講座對象：企業(yè)高管及企業(yè)物流高管、采購總監(jiān)、供應鏈管理人員1、行業(yè)動態(tài)篇一、互聯網時代到來給我們供應鏈管理帶來了什么？移動互聯網的發(fā)展給供應鏈的機遇與挑戰(zhàn)物流在供應鏈中扮演什么角色2015年企業(yè)供應鏈物流管理特點案例分析：“達芙妮的物流戰(zhàn)略改變給行業(yè)帶來哪些訊息”案例分析：“萬科投資物流地產的背后”2、運營管理篇一、供應鏈運營應有的服務標準是什么？服務的三個要素供應鏈服務標準化管理為何大家都在渠道下沉有效的客戶響應的核心要點是什么？案例分析：渠道下沉的幾種模式案例分析：區(qū)域倉儲的布局分析二、國內物流服務商服務能力解析城市配送難題解析物流服務產品細分管
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站點負責人（網絡型物流企業(yè)）客戶管理與營銷技巧提升訓練【適用對象】分部經理、營業(yè)部經理（快遞公司） （該課題服務過：云南、廈門、西安等郵政速遞）【授課時長】1天【課程收益】1. 系統(tǒng)化提升站點經理的業(yè)務開拓能力，包括談判、分析、挖潛、維護客戶等專業(yè)化的工 具2. 幫助站點提升利潤3. 掌握行業(yè)競爭對手最新及最權威資訊【課程內容】一、客戶管理：案例分析：順豐是如何做好客戶管理的快遞公司的客戶管理邏輯客戶分層管理產品如何推廣如何利用2/8原則管理客戶客戶關系建立的幾個基本原則二、物流營銷的十二個必備技能專題一：成為專業(yè)物流銷售人才 明確什么是物流
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2015中國電商物流與供應鏈的變革與發(fā)展趨勢一、2015年中國電商物流業(yè)態(tài) ? 中國電商物流生態(tài)圖解讀 ? 電商自建物流業(yè)態(tài) ? 電商物流服務商業(yè)態(tài) ? 投資商看物流業(yè)態(tài) ? 歐美電商物流業(yè)態(tài)二、解析主流電商供應鏈運營模式 ? 京東物流供應鏈運營模式 ? 亞馬遜物流供應鏈運營模式 ? 蘇寧雙線協(xié)同的供應鏈運營模式 ? 1號店供應鏈結構與大數據融合模式 ? 垂直電商物流供應鏈模式（食品、服裝為例）三、電商倉儲體系建設和發(fā)展歷程 ? 全國電商倉儲物流格局 ? 電商不同發(fā)展階段的倉儲物流建設模式 ? 電商第三方倉儲服務 ? 電商物流信息化四、如何贏在最后一公里 ?
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中層管理人員培訓課程 主講：燕鵬飛老師 ? 課程背景: 中層是企業(yè)的中堅力量，在組織中起到承上啟下的作用，中層的職業(yè)素質、管理能力和領導能力決定了業(yè)務發(fā)展的速度，決定了組織能否帶領出一支優(yōu)秀的員工隊伍，決定了能否有效達成組織經營目標和業(yè)績。因此，對中層提供系統(tǒng)訓練十分必要。但中層在實際管理中常常存在以下問題： 1. 中層缺乏自我定位能力，不能準確進行角色定位； 2. 中層在工作中對管理出現的問題不能正確地理解和看待，對上對下都有抱怨，
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物流外包的運作、成本、風險管控課程背景：企業(yè)高速發(fā)展的背后，等待企業(yè)的將是一場流程固化、成本標桿、風險管控的革命。高速發(fā)展的企業(yè)，往往掩蓋了企業(yè)管理中的風險及不規(guī)范。車輛、場地、資源、人工等的環(huán)節(jié)是自營還是外包？將是一場大的博弈。在全球經濟放緩，工業(yè)進入4.0的年代，國內人口紅利的優(yōu)勢消失，企業(yè)經營艱難，成本的降低將繼續(xù)成為企業(yè)管理的頭等大事。如何有效控制風險的前提下，降低物流成本，是企業(yè)物流成本的管理成為一個有效的體系平衡，燕鵬飛老師結合15年的大型第三方物流企業(yè)管理經驗，總結出一套資源外包及管控的方法論，這套理論可以有效的在全國性經營的企業(yè)進行良好的成本管控，同時降低外包過程中產生的風險。