劉春雷老師的內訓課程
培訓大綱： 第1.企業(yè)拖欠、克扣加班費的巨大法律風險； 2.工資、工時、休假及加班費的基本法律規(guī)定； 3.如何合法安排員工加班、法律對加班有什么限制； 4.如何核算加班及加班費成本； 5.計件制有無加班和加班費； 6.綜合計算工時制、不定時工時制有無加班和加班費； 7.加班加點的工資計算口徑與工資支付； 8.克扣、無故拖欠加班費的法律責任； 9.綜合計算工時制、不定時工時制的區(qū)別與有效運用； 10.加班費的追索時效與舉證責任； 11.企業(yè)控制加班及加班費成本的幾大法寶； 12.企業(yè)加班管理制度的建立和完善； 13.關于加班及加班工資的典型勞動爭議案例互動研討； 14.如何合法有效控制工
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培訓大綱： 一、卓越領導力的360 °修煉 導論:360°領導力模型 因時而變的第四代領導 職業(yè)領導的能力公式 領導力之輪 領導團隊勝任能力組合 1.持續(xù)成長的學習力 領導者成長的三度空間 從借鑒到創(chuàng)新的成長模式 從智商到情商的核心能力 2.多謀善斷的決策力 長青領導人的心智模式 將損耗解決在執(zhí)行之前 山田切分計劃法 行動計劃四要素 3.整合資源的組織力 組織中的資源配置法則 ——案例：卡爾董事長的困惑 領導者的人際溝通方陣 4.帶隊育人的教導力 學習型組織培育魔方 職業(yè)軍團的七步教練法 引領團隊的標桿管理法 5.達成績效的推行力 強化執(zhí)行
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培訓大綱： 優(yōu)秀管理者的素質模型和管理者的角色認知(管理的意義、目的)幫你實現(xiàn)管理者的心理定位 1. 優(yōu)秀管理者的素質模型 2. 管理的實質意義 3. 優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別 4. 從優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉變 5. 優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色 6. 五級領導人的特征 7. 企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層能力的不同要求 8. 中層管理者者在企業(yè)中所處的位置和應起的作用 9. 管理者應該有的意識和心態(tài)(效能意識、創(chuàng)新意識、問題意識、自律意識……) 10. 游戲分享：“迷你企業(yè)游戲”中看中層的常見問題，清晰中層角色、作用和責任 分析：中層管理
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模塊一：商務禮儀的含義、特征與基本原則 商務禮儀的含義及特征 三A原則：接受交往對象、重視交往對象、贊美交往對象 公司禮儀的基本要求：文明、禮貌、主動、熱情、周到、規(guī)范 小組討論：結合你目前的狀況，你認為自身存在哪些問題？ 特別提示：你的事業(yè)可能會在禮儀方面發(fā)展起來，也有可能在禮儀方面而跌落下去 模塊二、商務人員儀容禮儀 首輪效應 展示積極健康的儀容 儀容禮儀要求：面部修飾、發(fā)部修飾、肢體修飾 化妝的禮儀：女職員化妝要求與禁忌 小組討論：常見問題 特別提示：儀容細節(jié)的疏忽會為我們帶來不可彌補的、不可言傳的尊嚴的損害 模塊三：商務人員的儀表禮儀 商務人員著裝要求
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單元 什么是夢幻組合的團隊團隊魅力 第二單元 挑選“夢之隊”成員團隊角色 第三單元 團隊的發(fā)展階段及領導方式 第四單元 團隊決策 第五單元 團隊沖突及處理 第六單元 培育團隊精神——合作為本 第七單元 邁向高績效團隊！ 詳細課程大綱： 單元：什么是夢幻組合的團隊——團隊魅力 80的中國企業(yè)沒有引進團隊模式？ 企業(yè)和部門是團隊嗎？ 團隊構成的5P要素 團隊為什么如此流行？ 團隊活動：建立新團隊 團隊在企業(yè)中的實踐 ——問題解決型：案例分享 ——自我管理型：案例分享 ——多功能型團隊：案例分享 第二單元：挑選“夢之隊”成員 ——團隊角色 劍橋大學貝爾濱博
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部分：員工職業(yè)化心態(tài)塑造——心理拓展體驗培訓 項目一：團隊組建與分工 1、組建團隊、營造團隊氣氛 2、引入競爭、團隊風采展示 3、促進團隊成員間的相互了解 4、消除陌生感，快速進入培訓活動情景 項目二：人造機車 1、有效的領導力 2、信息的有效傳達及高效執(zhí)行 3、團隊成員間的高效協(xié)作 4、不斷積極尋找解決困難的方法 項目三：達芬奇密碼 1、培養(yǎng)團隊成員間的高度信任感與付出心態(tài)。 2、資源的大化利用，發(fā)揮自身的優(yōu)勢?！ ?、基于高度同理心的高效溝通模式?！ ?、復雜問題簡單化，不斷尋找更完善有效的方法?！ 〉诙糠郑骸靶摹毙偷陌嘟M文化建設——技能提升應用培訓 步