新員工職業(yè)化修煉課程背景：校園招聘員工是企業(yè)新鮮血液的重要來源，他們通過層層選拔從校園進入企業(yè)，邁入職業(yè)生涯的起點，從角色轉變、磨合適應到價值發(fā)揮，都會有一段成長周期。對于企業(yè)來說，如何通過培訓合理地引導新員工形成良好的職業(yè)意識和職業(yè)心態(tài)，是新員工培訓首要的。對于新員工來說，如何從校園人過渡到企業(yè)人，構建穩(wěn)固的職場心理契約，又是必須的課程。什么是員工職業(yè)化？職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方法，說合適的話，做合適的事。員工職業(yè)化就是使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上等符合職業(yè)

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引導式高效會議管理課程背景：“促動”(Facilitate)字面上的意義是「讓事情變得容易」，在中國有其它的翻譯，如促進、催化、促動等。它是一門鼓勵所有相關人員參與、擁有感與創(chuàng)意的方式，是透過流程引領他人達成共同目標的管理藝術。促動技術(Facilitation)被稱作是21世紀每一位團隊管理者都必須學習和掌握的技能，近幾年在美國被各大學和各大管理培訓機構作為領導力培訓的主要課程。而一位引導型的管理者能夠引發(fā)大家把所有與主題相關的想法都放在桌面上，并創(chuàng)造一個互動的環(huán)境，促使大家進行建設性的對話，最終產(chǎn)生富有創(chuàng)造性的突破，借此達成一致性的

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管理者的能力提升課程背景：互聯(lián)網(wǎng)時代，呈現(xiàn)出VUCA特征，各行各業(yè)都在悄然發(fā)生變化。現(xiàn)今企業(yè)從上而下的管理手段，顯然因環(huán)境的變遷而降低了管理的效能，更多需要考慮的是如何從市場出發(fā)，自下而上倒逼管理，使團隊的每位成員有當家作主的主人翁意識，這需從根本的管理方式改變起，從過去「權威式管理」、「控制型管理」轉化為「促動型管理」、「引導型管理」。新的時代下，權利在轉移、個體在崛起，社交化的管理也不覺來臨，管理者如何適應時代的變化，利用新的特點新的思維轉變自身的管理動作，是每一位團隊管理者都需要思考的課題。課程收益：▲使管理人員了解組織管理的原

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管理者的五神劍課程背景：互聯(lián)網(wǎng)時代，呈現(xiàn)出VUCA特征，各行各業(yè)都在悄然發(fā)生變化?，F(xiàn)今企業(yè)從上而下的管理手段，顯然因環(huán)境的變遷而降低了管理的效能，更多需要考慮的是如何從市場出發(fā)，自下而上倒逼管理，使團隊的每位成員有當家作主的主人翁意識，這需從根本的管理方式改變起，從過去「權威式管理」、「控制型管理」轉化為「促動型管理」、「引導型管理」。新的時代下，權利在轉移、個體在崛起，社交化的管理也不覺來臨，管理者如何適應時代的變化，利用新的特點新的思維轉變自身的管理動作，是每一位團隊管理者都需要思考的課題。課程收益：▲ 培養(yǎng)管理干部應有的管理意

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提升滿意、鞏固忠誠——客戶關系管理課程背景：互聯(lián)網(wǎng)時代，呈現(xiàn)出VUCA特征，各行各業(yè)都在悄然發(fā)生變化。企業(yè)要在市場競爭中立于不敗之地，最關鍵的一個核心必然是客戶。當下市場經(jīng)濟的生產(chǎn)過剩，優(yōu)勝劣汰；互聯(lián)網(wǎng)時代的信息透明，選擇多樣；都增加了企業(yè)之間的競爭，更增加了客戶服務的難度。如果對企業(yè)的產(chǎn)品和服務感到滿意，顧客會將他們的消費感受通過口碑傳播給其他的顧客，擴大產(chǎn)品的知名度，提高企業(yè)的形象，為企業(yè)的長遠發(fā)展不斷地注入新的動力。只有使顧客滿意的產(chǎn)品，顧客才可能持續(xù)購買。顧客滿意不僅是顧客忠誠于企業(yè)的前提，而且不滿意的顧客會給企業(yè)帶來很大的負面效應。因此，在

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【微】微課制作學堂課程背景：互聯(lián)網(wǎng)時代，呈現(xiàn)出VUCA特征，各行各業(yè)都在悄然發(fā)生變化。各類企業(yè)大學如雨后春筍般成立，均在積極探尋內部人才培育之路。內部培訓師的培養(yǎng)，已經(jīng)成為學習型組織不斷發(fā)展和建立培訓系統(tǒng)的一個重要組成部分。然而在實際操作中，往往存在一個錯誤的理解就是，培訓就是將心里想的說出來，不需要那么多技巧，結果課是講了，但很多內容沒有進入到學員心里，沒有形成落實，沒達到培訓效果。在當下，個體的學習，組織的學習成為迫切的需要，而又找不到一條合適的路徑。信息的大爆炸，時間的碎片化，選擇的多樣性，使得個體和組織的學習需要更快，更準，更有

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