一、造就精英團隊心智模式 1.造就絕對的自己！2.精英溝通3.絕對好感4.絕對認同二、店長/樓層主管的五大核心工作： 1.安全工作2.店面/樓層視覺打造：3.人員視覺打造：4.人員感覺打造：5.生動化培訓：6.規(guī)范化打造：三、店長/樓層主管的核心能力打造 1.識人、用人、規(guī)范人、培訓人的能力2.業(yè)務攻堅能力3.培訓能力四、絕對成交的銷售流程 1.如何建立極致好感2.如何建立深度信任3.如何有效促成4.雙贏才叫真贏！5.促成未成戰(zhàn)術6.銷售技能及技巧五、促銷 1.促銷成功的六要素：2.促銷失利的三大問題和三大表現(xiàn)3.打贏播種戰(zhàn)：勝在開戰(zhàn)之前！4.打贏秋收戰(zhàn)：不流失一個潛在客戶。備注：課件可能因?qū)W

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部分：營銷通路的設計和組合 一、如何進行渠道銷售：藥店、超市、賣場（進貨、半進貨、代賣……）二、如何進行渠道合作：三、直銷人式關鍵點：四、直銷店式關鍵要素：五、直銷人 直銷店式：六、大廣告式七、無廣告式第二部分：終端力量決定成敗 一、讓職業(yè)化使得客戶相信二、銷售工具包三、給顧客希望的能力勵煉：四、用戶不是想要便宜貨，而是想要占到便宜的感覺五、把那些話術練的出神入化1)異議處理法：肯定（您說的非常有道理）.....但是（解釋說明）.....您看（提出建議）…2)我沒病3)太貴了4)沒錢5)家里有保健品還沒用完6)上好幾次當，不敢再相信了7)公費醫(yī)療，吃藥不用花錢8)身體好，不需要9)不能治病，是

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部分：現(xiàn)在是一個什么時代 一、借力使力的時代：本節(jié)核心內(nèi)容：理論及案例講解，告訴新老代理商，同我方企業(yè)的捆綁，借力使力更容易取得個人成功。并設想代理商的成功之路，為代理商加大投入，全力以赴做好代理渠道給予理論支持和肯定。二、有力度就有成績的時代：本節(jié)核心內(nèi)容：告訴代理商現(xiàn)在做的還不夠好，并列舉眾多案例來證明這一點。目的是告訴代理渠道在現(xiàn)有店面營銷的基礎上可以繼續(xù)開拓的其他領域市場。三、80后購買主力軍的時代：本節(jié)重點：告訴代理商要根據(jù)市場的變化來調(diào)整和升級。使得其更好的符合終端客戶的購物體驗，增加成交幾率。四、在營銷的時代你還在坐門等客么？ 本節(jié)重點：讓采用單一營銷方式的代理商動起來，搶占市場

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部分：營銷溝通的戰(zhàn)略指導思想 技巧永遠為目的服務，技巧作為基本技能，如何讓基本技能做有效的事情，則需要明確使用技能的指導思想，明確目的。 一、問題出在哪里營銷溝通中的兩大核心問題 1.認知偏差—我以為的≠你以為我們以為的2.途徑阻斷二、講的再好也沒用—認識營銷溝通中的核心基礎 月亮經(jīng)運用技能三、溝通技巧 1.營銷溝通的主動性?掌握先機?接著問題提問題?問非所心答非所問的技巧?肯定接招否定收尾的基本模式2.溝通的三個階段?消除對抗階段—感性—情商的運用?實質(zhì)內(nèi)容通話階段—邏輯思維—智商階段—理性戰(zhàn)術?結(jié)論階段技巧戰(zhàn)術—臨門一腳戰(zhàn)術3.傾聽和贊美用適度才有效4.溝通其他常用技能四、溝通談判技巧 1

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?章：產(chǎn)品生命周期理論介紹?產(chǎn)品生命周期理論簡介?產(chǎn)品生命周期曲線?特殊的產(chǎn)品生命周期?產(chǎn)品生命周期的特征?產(chǎn)品生命周期優(yōu)缺點?產(chǎn)品生命周期各階段特征與策略?導入期的營銷戰(zhàn)略?成長期的營銷策略?成熟期的營銷策略?衰退期的營銷戰(zhàn)略?判斷產(chǎn)品生命周期的方法?產(chǎn)品生命周期理論的意義?第二章：全生命周期的產(chǎn)品管理的框架體系?進行有效全生命周期的產(chǎn)品管理的環(huán)境要求?全生命周期的產(chǎn)品管理的組織形式概述?全生命周期的產(chǎn)品管理的流程框架?第三章：全生命周期的產(chǎn)品管理的核心：從市場需求出發(fā)?業(yè)界在需求管理活動中的常見問題?如何分析用戶需求后面的需要和欲望?如何得到產(chǎn)品功能權(quán)重?第四章：產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃方法與實

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一、新客戶開發(fā)要素 1.營銷a)銷售漏斗模型中的要素認知b)營銷模型之構(gòu)建3P模型2.打造客戶的三層次依賴a)如何讓客戶喜歡你？情感依賴打造b)如何讓客戶信任你？專業(yè)依賴打造c)如何讓客戶離不開你？生命依賴打造二、快速推進業(yè)務關系 1.銷售心理學a)客戶心理及行為分析b)個體及群體的心理特征c)客戶行為邏輯的底層因素2.銷售談話技巧a)如何構(gòu)建自我的溝通邏輯？有邏輯才會讓結(jié)果順理成章（齒輪原則）b)如何豐富溝通中的知識結(jié)構(gòu)？對方什么話題你都很擅長c)如何對接雙方的感覺和氣氛？接通管路才能加油d)如何面對冷場？如何接話？如何做好聽說問？e)溝通中有哪些極其重要的習慣？f)如何讓一次談話變成終身難

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