侯飛婭老師的內(nèi)訓課程
職業(yè)形象與商務(wù)禮儀 ——塑造良好職業(yè)形象,掌握規(guī)范的商務(wù)禮儀課程背景: 中國的眾多企業(yè)在充滿競爭日益成熟的市場環(huán)境下,在運營管理和制度建設(shè)上已日趨完善,越來越多的管理者為了保持企業(yè)的持續(xù)增長,開始關(guān)注于企業(yè)各級管理者的核心能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。 同時,一個成功的企業(yè)也需要擁有一支高素質(zhì)的職業(yè)化的團隊作為保證,各部門的管理與保障人員既需要具有較強的專業(yè)技能,同時也需要具備職業(yè)化的工作行為與習慣,因此,目前眾多成功企業(yè)的高層管理者均十分注重對各部門的職能保障人員進行職業(yè)化工作行為與習慣的訓
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高情商領(lǐng)導者【項目背景】專家言:彼得·薩洛維認為“情緒智商包含了自制、熱忱、堅持,以及自我驅(qū)動、自我鞭策的能力”,尼爾·戈爾曼認為“情緒智商由自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關(guān)系構(gòu)成”?,F(xiàn)實是:一個高情商的領(lǐng)導,首先能對自我進行覺察與管理,其次是具備敏銳的同情心,能夠覺察他人對世界的思考方式,用對方能夠理解的方式表達,進而能夠很好的理解他人當下的感受,從而說服與影響,并與對方達成合作。本項目:課程通過深度講解情緒智力,加入工具與方法的實際案例演練,助力您從內(nèi)在領(lǐng)導力和外在領(lǐng)導力兩個層面發(fā)揮優(yōu)勢,以樂觀與積極的心態(tài)解決問題,達成組織績效。【項目特色】 高情商的領(lǐng)導者,應(yīng)