《高層的戰(zhàn)略性人力資源管理》【課程特點】： 1. 從決策層的角度，分析人力資源管理方面的核心和重點；從戰(zhàn)略的高度詮釋HR； 2. 將企業(yè)戰(zhàn)略落實到人力資源戰(zhàn)略和人力資源的各模塊，注重前瞻性地看問題； 3. 將高層關注的業(yè)務與人力資源之間的突出問題分別講解、分析。讓高層認識到，走向 高端的戰(zhàn)略性人力資源管理，企業(yè)的業(yè)績潛能會充分釋放、業(yè)績倍增。?【培訓目標】： 1. 高管學會通過有效的人才策略實現基業(yè)長青，系統部署人力資源管理政策、機制； 2. 建立人力資源管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略的邏輯關聯，整合人力資

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一、管人面臨的問題全面認識1.經理人管人面臨的七大問題2.想不想干與會不會干錄像分享3.跨國公司和國內知名企業(yè)的人力資源管理經驗現場調研分析，我們面臨的困惑分析4.直線經理人員首先是人力資源經理直線經理是人力資源管理的主角二、選人——直線經理如何甄選人才1.面試的一般流程案例研討：招聘前如何充分準備2.面試人才的方法總攬sup2;面談面試、心理測試、情景模擬、無領導小組討論、評價中心sup2;各種面試方法比較與現場演練sup2;辨識面試中的非語言信息3.面試提問方法sup2;關鍵面試技巧及注意事項舉例sup2;行為面試法與面試中的STAR工具使用sup2;角色扮演：面談面試方式演練4.面試中業(yè)

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一、對人力資源管理的全面認知與定位1.人力資源管理包括哪些主要內容2.什么是以人為本3.人力資源管理方面面臨的主要問題及其解決辦法4.人力資源管理的特點sup2;案例研討：人力資源管理的困境二、如何面試選拔人才1.招聘前的崗位規(guī)劃與編制確認2.面試的一般流程案例研討：招聘前如何充分準備3.面試人才的方法總攬sup2;面談面試、心理測試、情景模擬、無領導小組討論、評價中心sup2;各種面試方法比較與現場演練sup2;辨識面試中的非語言信息4.面試提問方法sup2;必問的六大問題及注意事項舉例sup2;行為面試法與面試中的STAR工具使用sup2;角色扮演：面談面試方式演練5.面試中人力資源經理把

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部分 對人力資源的認知( 簡要講解)1. 人力資源管理的內容與焦點問題2. 人本管理的真諦是什么3. 管理誤區(qū)與成功企業(yè)的管理特點4. 業(yè)務部門與人力資源部門在人力資源管理中的責任分工【案例與實戰(zhàn)】1. 人力資源管理的困境第二部分 目標管理與績效考核管理體系的總體框架1. 績效管理與目標管理2. 目標與績效管理的四大目的與統計結果分析3. 績效管理五步流程及其系統性一般企業(yè)績效考核存在問題考核科學性的評價標準4. 流程層面的考核問題根源剖析5. 做好績效管理的基礎準備【案例與實戰(zhàn)】1) 目標實例分析2) 現場實戰(zhàn)：績效管理流程與受訓企業(yè)的實際存在的差別分析第三部分 績效考核計劃（目標責任書）的

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1.讓管理者認清自己的角色，明確自己的角色定位。加強目標感、責任心和對企業(yè)感恩的心。2.學會時間管理并形成高效率工作的習慣，工作有條不紊。3.學會做工作計劃，預則立，也便于協調他人的時間，能夠高效完成上級布置的任務；形成好的工作習慣。4.有了計劃，如何確保下屬按照計劃開展工作，使每個人的行動是有序的、可控的，課程會交給你方法、技巧。5.團隊是完美的，團隊是有戰(zhàn)斗力的，讓領導掌握團隊建設的秘訣。6.提升溝通水平，善于跨部門合作協調，減少溝通協調中的障礙，課程讓學員學會溝通的高端技巧，學會應用心理現象提高溝通效果。7.授權是培養(yǎng)人才能力和信任感的重要手段，課程將會教給學員實戰(zhàn)的、高效授權的方法。8

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部分項目及項目管理的理念認知1.帶著項目管理有關問題聽課2.項目管理的概念及其特點a.項目及項目管理的概念，項目的特征案例研討：哪一段作為一個項目來管理b.為什么要以項目方式進行管理，項目管理流行的原因。c.項目管理的地位與發(fā)展趨勢d.國內企業(yè)項目管理的現狀與問題3.項目生命周期與項目管理過程　　　　　實例分析：學員企業(yè)的典型項目的生命周期4.各行業(yè)項目管理的共同點與區(qū)別案例研討：項目管理與一般職能管理的異同點5.項目管理知識體系簡介6.信息時代的項目管理特點【本部分培訓具體目標】1)理解管理項目的特點，了解項目運作的基本概念。2)理解項目管理的基本理念、建立項目管理共同的工作語言。第二部分項

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