Spedizioni:

Esistono 2 tipologie di spedizione ed ognuna deve essere usata in funzione
della tipologia del prodotto da spedire:

Spedizione via E-mail
I prodotti (elettronici) che possono essere spediti mediante posta elettronica, sono quelli identificati come:

• FILES via E-mail

Tempi di ricezione
I prodotti spediti via E-mail vengono processati automaticamente dal sistema e spediti (nel giro di pochi minuti) all'indirizzo E-mail specificato al momento della registrazione. Sono possibili ritardi nella ricezione dei file dovuti ai tempi tecnici di trasmissione di messaggi contenenti allegati ed ai rallentamenti della rete Internet.

Come creare il dischetto da suonare
I file acquistati vengono inviati in formato compresso autoscompattante: l'utente, facendo doppio click sul file .EXE ricevuto, sarà invitato ad inserire nel proprio computer un floppy disk vuoto (magari formattato), sul quale l'applicazione decomprimerà automaticamente i file acquistati, pronti per essere suonati sul proprio strumento. Per acquisti superiori ad 8 file, vengono generati 1 messaggio (con 1 allegato), ogni gruppo di 8 file o frazione.

Problemi di spazio con la casella di posta elettronica
Gli utenti che avessero problemi nei limiti di spazio della propria casella di posta elettronica, possono specificare (nel proprio profilo utente) un secondo indirizzo di posta elettronica (E-mail 2: E-mail alternativo per invio "FILES via E-mail") dove ricevere i file acquistati. Tutte le comunicazioni e le notifiche, continueranno comunque ad essere ricevute all'indirizzo principale con il quale ci si è iscritti.

Spedizione via Posta ordinaria o Corriere
I prodotti (su supporto fisico: Floppy) che invece devono essere spediti mediante metodi tradizionali, sono quelli identificati come:

• FLOPPY personalizzati
  (Scelgo io!)
  
  

• FLOPPY pre-confezionati

Tutti i dischetti (personalizzati o pre-confezionati) sono affidati, a scelta, a corrieri esperti o alle Poste italiane. La merce viaggia adeguatamente imballata.

Per qualunque informazione inerente alle proprie spedizioni si prega di contattare la sezione Contatti per comunicare con il nostro servizio di assistenza clienti.