從技術(shù)走向管理

一、 案例分析（0.5）

1) 討論：技術(shù)走向管理的煩惱

二、 從技術(shù)走向管理的角色定位和角色轉(zhuǎn)換（1.5）

1) 為什么要從技術(shù)走向管理（背景、原因）

2) 技術(shù)人員的角色定位和素質(zhì)模型

3) 管理人員的角色定位和素質(zhì)模型

4) 技術(shù)型管理者的角色與核心工作（技術(shù)管理者的不是說(shuō)不要技術(shù)，而是層次越高的技術(shù)管理者，越需要技術(shù)廣度、技術(shù)敏銳度與市場(chǎng)敏銳度，而且更需要溝通、管理與領(lǐng)導(dǎo)技能）

5) 技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)

6) 研發(fā)人員的特點(diǎn)

7) 角色轉(zhuǎn)換過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題分析

8) 角色轉(zhuǎn)換的成長(zhǎng)之路（角色、態(tài)度、知識(shí)、技能）

9) 演練與問(wèn)題討論

三、 從技術(shù)走向管理必備的好習(xí)慣（3.5）

1) 習(xí)慣的價(jià)值與培養(yǎng)

2) 習(xí)慣與原則

3) 習(xí)慣之一：成果導(dǎo)向

4) 習(xí)慣之二：綜觀全局

5) 習(xí)慣之三：聚焦重點(diǎn)

6) 習(xí)慣之四：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)

7) 習(xí)慣之五：集思廣益

四、 研發(fā)管理者如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通（1.5）

1) 研發(fā)管理者自己溝通能力不強(qiáng)而領(lǐng)導(dǎo)又不懂技術(shù)怎么辦？

2) 為什么研發(fā)工作自己覺(jué)得開(kāi)展的很好卻得不到老板或領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可？

3) 與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要性

4) 無(wú)數(shù)“革命先烈”的教訓(xùn)分享

5) 領(lǐng)導(dǎo)的溝通類型

6) 領(lǐng)導(dǎo)的溝通類型對(duì)溝通的影響

7) 與領(lǐng)導(dǎo)溝通的難題（尤其是沒(méi)有技術(shù)背景的領(lǐng)導(dǎo)）

8) 與領(lǐng)導(dǎo)溝通的要點(diǎn)

9) 高層領(lǐng)導(dǎo)喜歡的溝通方式

10) 與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式、方法與技巧

11) 與領(lǐng)導(dǎo)溝通謹(jǐn)慎換位思考

12) 向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)方式和工具

13) 匯報(bào)會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)常問(wèn)的問(wèn)題分類

14) 為什么領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上總是不斷追著問(wèn)？

15) 高層管理者對(duì)研發(fā)的溝通信息需求（開(kāi)發(fā)狀況、資源狀況、管理優(yōu)化狀況）詳細(xì)介紹和模板演示

16) 分辨領(lǐng)導(dǎo)的真正需求

17) 要想成功從技術(shù)走向管理首先做個(gè)成功的下屬

18) 如何做個(gè)成功的下屬

19) 研討：學(xué)習(xí)本單元的體會(huì)列出以后改進(jìn)的三個(gè)要點(diǎn)

五、 從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之一：目標(biāo)與計(jì)劃（1.0）

1) 目標(biāo)對(duì)我們的影響

2) 個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系

3) 如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求制定研發(fā)部門和研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)

4) 研發(fā)部門和項(xiàng)目的目標(biāo)如何分解到個(gè)人

5) 如何幫助下屬制定工作目標(biāo)

6) 目標(biāo)的制定與下達(dá)（SMART化、愿景化、共享化、承諾化（PBC））

7) 研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)為什么不容易SMART

8) 為什么培訓(xùn)了很多次SMART研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)還是做不到SMART

9) 研發(fā)工作計(jì)劃的PDCA循環(huán)

10) 產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃和產(chǎn)品計(jì)劃、版本計(jì)劃、特性計(jì)劃之間的關(guān)系

11) 研發(fā)流程與計(jì)劃的關(guān)系

12) 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程

13) PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT

14) 為什么研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃不用PERT圖

15) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃如何分成四級(jí)（這四級(jí)計(jì)劃的責(zé)任主體和制定時(shí)間點(diǎn)）

16) 研發(fā)計(jì)劃與資源計(jì)劃的管理

17) 資源計(jì)劃指導(dǎo)書舉例

18) 資源實(shí)施對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)度的影響

19) 演練：每個(gè)小組制定一個(gè)半年計(jì)劃，發(fā)表！

六、 從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之二：組織與分派工作（2.0）

1) 常見(jiàn)研發(fā)組織形式及優(yōu)缺點(diǎn)

2) 如何對(duì)研發(fā)工作進(jìn)行分解

3) 給研發(fā)人員分派工作的原則

4) 給研發(fā)人員分派工作的步驟

5) 給研發(fā)人員分派工作中容易出現(xiàn)的問(wèn)題

6) 研發(fā)溝通管理的內(nèi)容

7) 溝通的目的與功能

8) 溝通的種類與方式

9) 有效溝通的障礙/約哈里窗

10) 面對(duì)面溝通避免的小動(dòng)作

11) 如何給其它部門分派研發(fā)工作

12) 研發(fā)執(zhí)行力缺失的原因分析

13) 研發(fā)管理人員在分派工作中容易存在的問(wèn)題、原因和克服

14) 給研發(fā)技術(shù)人員創(chuàng)造愿景、描繪愿景，尤其是關(guān)于項(xiàng)目與團(tuán)隊(duì)前途

15) 目標(biāo)共享與任務(wù)分配（目標(biāo)的共享化、目標(biāo)的承諾化、目標(biāo)的系統(tǒng)化、任務(wù)分配的原則、分配時(shí)的抗拒處理、分配時(shí)的控制緊度、分配后的跟蹤與控制、結(jié)果反饋）

七、 從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之三：控制與糾偏（1.5）

1) 研發(fā)工作為什么難以控制

2) 研發(fā)工作的問(wèn)題管理與風(fēng)險(xiǎn)管理

3) 研發(fā)工作追蹤的步驟

4) 研發(fā)工作控制方法之一：會(huì)議（具體操作與模板）

5) 研發(fā)工作控制方法之二：報(bào)告機(jī)制（具體操作與模板）

6) 研發(fā)工作控制方法之三：審計(jì)（具體操作與模板）

7) 研發(fā)工作控制方法之四：合同書與任務(wù)書（具體操作與模板）

8) 研發(fā)工作控制方法之五：預(yù)警系統(tǒng)（具體操作與模板）

9) 研發(fā)工作控制方法之六：經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)（具體操作與模板）

10) 研發(fā)工作控制方法之七：測(cè)評(píng)（具體操作與模板）

11) 研發(fā)工作控制方法之八：非正規(guī)控制（具體操作與模板）

12) 研發(fā)工作如何度量、量化管理（有哪些量化指標(biāo)、PCB）

13) 研發(fā)部門中的“因人而異”的管理方法

14) 研發(fā)財(cái)經(jīng)與成本管理的佳實(shí)踐

15) 研發(fā)費(fèi)用和成本的控制要點(diǎn)

16) 貫穿開(kāi)發(fā)全流程的研發(fā)費(fèi)用跟蹤和控制要點(diǎn)

17) 研發(fā)費(fèi)用管理的全流程

18) 設(shè)計(jì)成本的管理方法——目標(biāo)成本法及應(yīng)用

19) 產(chǎn)品生命周期成本的定義與溝通要素

20) 如何控制產(chǎn)品生命周期成本

21) 如何從財(cái)務(wù)和投資角度控制研發(fā)多項(xiàng)目資源

22) 關(guān)于控制的誤區(qū)（用人不疑、甩手掌柜、與創(chuàng)新的矛盾）

23) 關(guān)于研發(fā)執(zhí)行力

八、 從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之四：領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)（2.0）

1) 研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)知名力的來(lái)源

2) 研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何發(fā)展個(gè)人魅力

3) 如何針對(duì)不同環(huán)境和不同的研發(fā)人員進(jìn)行情景領(lǐng)導(dǎo)

4) 討論：如何增進(jìn)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣

5) 研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何授權(quán)

6) 研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何輔導(dǎo)下屬和培養(yǎng)接班人

7) 研發(fā)人員的考核與激勵(lì)（專題講解）

8) 建立功能型團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)面向結(jié)果的績(jī)效考核辦法

9) 研發(fā)技術(shù)型人才的培育與任職資格管理

10) 研發(fā)技術(shù)型人才的非物質(zhì)激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)方法

11) 演練與討論

九、 成功實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵（0.5）

1) 成功的實(shí)現(xiàn)角色換位

2) 管理技能的培養(yǎng)

3) 個(gè)人修煉（習(xí)慣、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力）

4) 組織的融合和團(tuán)隊(duì)的打造

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