企業(yè)培訓師課堂教學核心技術

  培訓講師：陳全勝

講師背景：
陳全勝老師★協(xié)助眾多企業(yè)認證講師7000余名，指導企業(yè)講師開發(fā)近1000門課程，培養(yǎng)職業(yè)培訓師30多名★8年企業(yè)培訓中心總監(jiān)經(jīng)歷，4年職業(yè)講師授課經(jīng)驗★長期為東方精工股份、廣州纖檢院、惠州電廠、國家電網(wǎng)、神華寧煤、河北中煙等企業(yè)提供TTT教 詳細>>

陳全勝
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企業(yè)培訓師課堂教學核心技術詳細內(nèi)容

企業(yè)培訓師課堂教學核心技術

**單元、聚焦現(xiàn)實始激活

1.課程開場應實現(xiàn)的功能

（1）建立信任，（2）激活需求

2.展現(xiàn)培訓師風范

（1）建立教學喜悅心和責任心

A.語言暗示，B.目光尋找，C.物件輔助，D. 肢體帶動

（2）展現(xiàn)培訓師的基本風范

臉微笑，頭稍昂；手出勢，穩(wěn)立場。

盯一人，三句講；咬重音，頓后揚。

控氛圍，步移向；正反饋，順異常。

3.幾種有效的開場及組合運用

（1）主題回應，（2）民俗引趣，（3）動身破冰，（4）刺激苦痛，（5）愿景造夢

第二單元、結構圖示口訣合

1.結構的實質(zhì)：結 構

2.課程的“結”——知識點、技能點

（1）是什么：含義、事實

（2）為什么：意義、原理

（3）怎么做：程序、策略、工具、結果

3.“結”的表現(xiàn)手法

（1）要點簡短，字數(shù)整齊

（2）先詞后段，先點后面

4. “構”的表現(xiàn)手法

（1）邏輯說明：時間順序、結構順序、重要性順序

（2）結構圖示：流程圖、結構圖、關系圖

（3）要點連訣：串聯(lián)句、順口溜、首字訣

第三單元、講解重難兩手握

1.依教學目的選擇教學方法

（1）獲取理論——講授為主（講解、舉例、演示等）

（2）培養(yǎng)思維——互動為主（提問、討論、測試等）

（3）形成技能——體驗為主（影視、游戲、演練等）

2.識別教學的重點和難點

（1）重點：基本點、關鍵點

（2）難點：難懂處、易錯處

（3）有些教學內(nèi)容既是重點也是難點

3.把握重點的語言表達手法

（1）重音，（2）設問，（3）填空，（4）指讀，（5）復述

4.把握難點的語言表達手法

（1）定義，（2）分類，（3）比較，（4）舉例，（5）比喻

第四單元、案例分析四步走

1.不同來源案例的教學特點

（1）內(nèi)部案例：直接、觸動性，但可能引發(fā)責備

（2）外部案例：借鑒、客觀性，但可能南橘北枳

（3）虛擬案例：有趣、類比性，但可能隔靴搔癢

2.講述案例的技巧

（1）確切的時間地點

（2）認知沖突的情境

（3）細致的某些情節(jié)

（4）個性的人物語言

3.案例講述中的互動技巧

（1）講前問：聚焦問題

（2）講中問：參與情境

（3）講后問：探究本質(zhì)

4.案例分析的引導層次

（1）事：客觀、事實

（2）情：反應、情緒

（3）解：解釋、分析

（4）決：決定、結論

5.小組研討的質(zhì)量控制

（1）確認問題，（2）獨立思考，（3）安排記錄，（4）巡視進度，（5）記錄整理，（6）匯報展示

第五單元、演練輔導真工作

1.演練的意義

（1）態(tài)度、策略、技能的形成，只有**演練和實踐才能實現(xiàn)

（2）七段講解不如一個案例，七個案例不如一次演練

2.演練的布置

（1）交代任務（情境、目標）

（2）分配角色（操作者、參與者、觀察者）

（3）明確指標（關鍵行為及標準）

3.演練的反思與講評

（1）結果導向，倒逼反思

（2）講評重在輔導和示范

4.演練與講解的有機結合

（1）只講不練假把式

（2）只練不講傻把式

第六單元、控場順應正聲色

1.面對課堂不良場面的心態(tài)

（1）心態(tài)：平常心、同理心、喜悅心

（2）指導思想：正反饋，順異常

2.課堂不良反應的等級及應對策略

（1）輕度污染：故意忽略

（2）中度污染：暗示提醒

（3）重度污染：發(fā)動群眾

3.不同學習準備度及應對策略

（1）能力強意愿強：授權

（2）能力強意愿弱：邀請

（3）能力弱意愿強：引導

（4）能力弱意愿弱：告知

4.教學時間的控制

（1）調(diào)整教學方法，（2）增刪教學環(huán)節(jié)，（3）增刪教學內(nèi)容

第七單元、測試總結語深刻

1.過關測試的好處

（1）檢測功能，（2）提示功能，（3）串講功能

2.過關測試的題型

（1）單項或多項選擇題，（2）選擇填空題，（3）判斷題，（4）連線題，（5）排序題

3.結合測試，回顧串講

（1）以點帶面，（2）前后串聯(lián)

4.總結的語言表達手法

（1）名言，（2）排比，（3）對仗，（4）口訣

第八單元、試講與講評（學員人數(shù)多、時間短時，可分組進行）

課程總結：

聚焦現(xiàn)實始激活，結構圖示口訣合。

講解重難兩手握，案例分析四步走。

演練輔導真工作，控場順應正聲色。

測試總結語深刻，七項技術講好課。

四、教學設備與材料要求

1.每名學員需自行準備一份課件，自帶筆記本電腦或U盤。

2.將學員分組。分組原則：同一類或相鄰工作職能的崗位者編為一組，5-7人/組；課桌按小組式排列。

3.教室需配備投影儀、音響，可接入、播放電腦音樂、視頻。

4.每組準備大白紙（或裁半使用）3張，用于展示小組討論或練習的結論。同時，每組配黑色、藍色書寫筆各1支。

5.橡皮泥一盒，用于張貼學員展示用的大白紙。

6.準備A4紙一本，供學員個人練習時作草稿。

7.便利貼（規(guī)格：約10cm×6cm）每組一盒，便于學員間的相互激勵。

五、培訓師簡介（文檔另附）

 

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