《醫(yī)學健康檢測之代理商開發(fā)、管理、激勵及技術支持》

  培訓講師:岳峰

講師背景:
岳峰,沈陽藥科大學藥學系(90本科);北京大學EMBA,從1990年作為第一批學術推廣營銷人員開始了外企專業(yè)醫(yī)藥代表職業(yè)生涯,曾在日、德等多家著名跨國制藥公司就任醫(yī)藥代表、地區(qū)經理、大區(qū)經理、培訓經理、營銷總經理等職務;有13年醫(yī)藥營銷管理 詳細>>

岳峰
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《醫(yī)學健康檢測之代理商開發(fā)、管理、激勵及技術支持》詳細內容

《醫(yī)學健康檢測之代理商開發(fā)、管理、激勵及技術支持》

課程大綱:(2天共12小時版本)


**單元  當前醫(yī)藥法規(guī)與政策環(huán)境對診斷試劑及儀器銷售的影響(0.5小時)

診斷試劑及儀器市場未來前景展望

新醫(yī)改政策環(huán)境下診斷試劑及儀器銷售的機會與挑戰(zhàn)


**單元:代理商的選擇、重組、增減與代理商管理(3小時)

收集新代理商資源的渠道和方法

代理商開發(fā)流程圖

分銷渠道的設計和選擇

什么情況適合放到省代?選擇性分銷?密集型分銷?

互動探討:代理商選擇標準?

選擇代理商應注意的事項

代理商的再選擇、重組、增加或撤換技巧

地區(qū)和醫(yī)院的沖突時,如何協(xié)調代理商?

代理商的管理準則和管理要點(資料與數據、售價管理、預警管理、項目跟進、管理工具)

代理商鞏固管理流程圖


第二單元:如何成功說服代理商代理我們的項目(3小時)

在“新醫(yī)改”形勢下,代理商在想什么(困惑、心理分析、新產品線期望)

互動探討:代理商喜歡什么樣的招商人員

小組討論:代理商因何而接受與我們的合作的?

互動探討:如何與代理商更順暢地溝通

互動探討:如何快速成長為優(yōu)秀的商務游說者?

如何**雙贏談判達成代理協(xié)議:

洽談過程解析:

1、洽談準備:為自己準備;為對方準備;

2、洽談策略:(計劃書、內外部銷售手冊等)

3、如何洽談

4、如何達成協(xié)議

怎樣作出談判讓步

如何有效化解代理商在價格上的殺價

你可以談判的籌碼有哪些?

招商中的異議處理及技巧?

代理商作為“買手”常用的談判技倆解析

代理協(xié)議要項與約束性條款的制定


第三單元:招商后的技術支持與問題處理(2.5小時)

醫(yī)學技術支持有哪些可操作的內容(學術專家、各類會議、軟文、科研、發(fā)表文章等)

如何引導代理商做好技術推廣活動

如何引導代理商能同我們一起推廣項目

如何提高代理商市場開發(fā)的執(zhí)行力

市場部技術支持的角色定位與職責

小組討論:市場部技術支持和銷售部門如何協(xié)作,做好對代理商、終端客戶的服務工作?


第四單元:代理商客戶關系管理(2.5小時)

代理商的定性、定量考核

如何做好代理商的激勵與維護工作創(chuàng)新

與代理商構建雙贏的戰(zhàn)略合作體系

如何提高代理商對企業(yè)、產品的忠誠度?影響因素是什么?

如何與代理商建立深層次的友誼與信任

如何取得代理商對我們的信賴感

與代理商合作中存在沖突點的應對策略

怎樣做好長期有效的代理商培訓與成長工作

小組討論:公司有哪些資源可以幫助你們做好市場開發(fā)工作?


第五單元:提問與互動交流(0.5小時)




請學員填寫以下培訓需求:



1、 你在商務工作中,經常遇到哪些困惑和難題?現(xiàn)在處于代理商開發(fā),還是維護階段?







2、 代理商招商后你們做了哪些工作?







3、 **本次培訓**想解決哪些問題?提高哪些能力?

 

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一、銷售拜訪的三要素(15分鐘)二、銷售拜訪的基本結構尋找客戶訪前準備接觸階段探詢階段聆聽階段呈現(xiàn)階段處理異議成交(締結)跟進(一)尋找客戶(2小時)1、客戶意識2、市場調查3、檔案建設4、客戶類型銷售過程中客戶的心理分析與突破:心理現(xiàn)象各年齡層客戶需求分析與滿足影響人際吸引的因素:個性特質、相似性、互補性、熟悉性、接近性5、篩選客戶:目標客戶鎖定6、制定客

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部分成功招商的要素通路策略規(guī)劃——招商基本理論一、分銷通路規(guī)劃流程二、藥品進行分銷通路規(guī)劃的要點藥品分銷渠道的形式藥品分銷渠道的建設三、通路建設的創(chuàng)新模式——招商組建區(qū)域招商構建的通路特征招商企業(yè)應具備的條件招商的SWOT分析區(qū)域市場招商的優(yōu)勢區(qū)域市場招商的劣勢第二部分醫(yī)藥企業(yè)招商策略規(guī)劃大型企業(yè)招商合作的基本原則中小型企業(yè)招商合作的基本原則一、招商現(xiàn)狀當前

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單元:當前醫(yī)藥法規(guī)與政策環(huán)境對醫(yī)療器械、耗材營銷的影響(0.5小時)新政策環(huán)境下器械、耗材產業(yè)的現(xiàn)狀與前景“醫(yī)藥分家”“臨床路經管理”“醫(yī)??傤~預付制”試點對器械、耗材營銷的影響及應對新政下對醫(yī)療器械、耗材銷售團隊的機會與趨勢要求第二單元:醫(yī)療器械、耗材經銷商的選擇、重組、增減與經銷商管理(4.5小時)渠道設計前的市場與競爭分析(SWOT工具:公司/政策/產

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《器械設備之醫(yī)院開發(fā)策略與大客戶管理維護技能提升》【課程大綱】一單元:當前醫(yī)藥法規(guī)與政策環(huán)境對器械設備銷售的影響(0.5小時)1、器械設備市場現(xiàn)狀及未來前景展望2、新醫(yī)改政策環(huán)境下器械設備銷售的機會與挑戰(zhàn)第二單元:器械設備終端大客戶開發(fā)與公關策略(6小時)1、醫(yī)療產品終端客戶銷售拜訪的三個重要要素(心態(tài);知識;觀念)2、大客戶開發(fā)、拜訪前的準備工作(為自己準

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單元:“新醫(yī)改”政策環(huán)境與營銷趨勢分析(2小時)未來3年醫(yī)藥市場四分天下細節(jié)分析城市醫(yī)院、OTC、“新農合”、社區(qū)、診所、藥店市場情況分析“全民醫(yī)保計劃”對OTC未來醫(yī)藥營銷的影響中藥品種長期利好的分析2013版“基藥目錄”對流通企業(yè)、醫(yī)院、藥店、社區(qū)醫(yī)院的影響?當前醫(yī)藥零售業(yè)的業(yè)態(tài)分析新版GSP醫(yī)藥流通體制的現(xiàn)狀及未來趨勢第二單元:區(qū)域醫(yī)藥市場潛力分析方法

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單元:“新醫(yī)改”政策環(huán)境與大OTC營銷趨勢分析(2小時)OTC市場現(xiàn)狀及未來3年產品線發(fā)展趨勢政策鼓勵處方院外流動對OTC的利好操作互聯(lián)網藥店診所等新型零售方式新機遇“電子處方”破解處方藥管理難題目前連鎖、單體藥店規(guī)模、現(xiàn)狀及品類選擇趨勢討論:上述分析,下一步實際工作中你將做出哪些新的工作思考?第二單元:產品培育(2.5小時)新形勢下處方藥、非處方藥的營銷變

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“利器”一:品類管理與利潤倍增(4小時)未來OTC品類變化趨勢“社區(qū)零差價”及應對連鎖趨勢及應對建議連鎖藥店經營盈利模式分析圖“新品”引進倍增業(yè)績品種淘汰原則做好價格帶管理倍增業(yè)績價格帶與品類調整對業(yè)績的影響做好品類月銷售價格PP點,調整品類倍增業(yè)績降價或漲價對利潤的影響廠家品牌、利潤空間、品項寬度對整體利潤貢獻度的影響某藥店小兒感冒藥品品項數量調整案例避免

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【課程大綱】前言:“新醫(yī)改”形勢下醫(yī)藥零售業(yè)態(tài)及未來發(fā)展趨勢分析“四分天下”格局下的零售業(yè)分析業(yè)態(tài)趨勢:藥品(產品導向)-保健品-藥妝-便利(市場)強勢零售終端對供貨商的話語權越來越大(貼牌品種/主推品種/總代趨勢)各種采購聯(lián)盟的出現(xiàn)對零售業(yè)的影響越來越多的藥企把連鎖企業(yè)作為一級經銷商來對待“基藥”對零售藥店的影響及應對(品類、數量)大流通與大連鎖的未來價值

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【課程大綱】一單元:新形勢下醫(yī)藥類企業(yè)面臨的政策與市場宏觀環(huán)境的分析(1.5小時)藥品在城市醫(yī)院、“新農合”、OTC、診所、社區(qū)市場現(xiàn)狀及未來5年發(fā)展趨勢醫(yī)療機構“二元化”“全民醫(yī)?!薄叭U稀薄耙豢ㄍā睂︶t(yī)藥營銷的影響“醫(yī)藥分家”“藥房托管及二次議價”“醫(yī)保改革”未來發(fā)展趨勢解析“三明模式”“基藥比例”“臨床路徑管理”“藥占比”“處方點評”對醫(yī)藥營銷的壓

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