《打造高效團(tuán)隊(duì)—提升組織效能》

  培訓(xùn)講師：俞萍

講師背景：
俞萍老師——組織效能提升專家?曾任某大健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總經(jīng)理?曾任vivo學(xué)院院長?曾任金立IMC營銷總監(jiān)及營銷學(xué)院院長?TOP國際教練中心聯(lián)合創(chuàng)始人?國際IAC認(rèn)證MP教練?RTC人力資源量化管理分析師?AACTP國際注冊促動師、培訓(xùn)師【個(gè) 詳細(xì)>>

俞萍
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《打造高效團(tuán)隊(duì)—提升組織效能》

《打造高效團(tuán)隊(duì)-提升組織效能》
主講：俞萍
【課程背景】
環(huán)境快速變化，在這個(gè)VUCA時(shí)代，只有敏捷個(gè)體和敏捷生態(tài)才能應(yīng)對快速的市場需求，企業(yè)隨時(shí)需要根據(jù)市場需求做出調(diào)整，與此同時(shí)管理人員如何更好地應(yīng)對并且貫徹和執(zhí)行公司的調(diào)整方向呢？在新形勢下，部門之間的鏈接和配合愈加重要和緊密，管理人員如何能高效地協(xié)助各類資源。新生代員工越來越關(guān)注自我價(jià)值的訴求，管理人員如何能讓團(tuán)隊(duì)有持續(xù)的創(chuàng)新力、學(xué)習(xí)力和積極主動性？在團(tuán)隊(duì)管理、績效呈現(xiàn)及團(tuán)隊(duì)文化維度如何建立一支高績效的團(tuán)隊(duì)，是每個(gè)管理者必須要學(xué)會的管理課題。
【課程收益】
如何設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，如何制訂團(tuán)隊(duì)計(jì)劃，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)資源，確保最終結(jié)果的達(dá)成
如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起分析原因，從過程中汲取經(jīng)驗(yàn)，將成功從偶然變成必然
如何有效的分配工作，驅(qū)動員工內(nèi)在動力，提升積極性
如何根據(jù)下屬的績效行為給予反饋，讓員工的高績效行為持續(xù)保持
如何輔導(dǎo)員工，激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力，實(shí)現(xiàn)從要我做到我要做的轉(zhuǎn)變
【課程特色】
模塊化：課程重點(diǎn)模塊化、結(jié)構(gòu)清晰、便于記憶
工具化：重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)如何做。每個(gè)模塊都有工具和模型，便于運(yùn)用和落地
場景化：結(jié)合實(shí)際工作場景進(jìn)行案例的分析，便于理解，更能指導(dǎo)工作
【課程對象】中高層管理者、部門經(jīng)理、HRBP等管理人員
【課程時(shí)間】兩天（12 小時(shí)）
【課程大綱】
一、認(rèn)知管理—管理價(jià)值及管理困惑
破冰交流
認(rèn)知管理價(jià)值
我遇到的管理難題
小組討論：管理中的挑戰(zhàn)
管理七誡—管理者常見的七個(gè)困惑
3、管理是什么？
你眼中的卓越管理者
管理的定義與雙重角色
管理職責(zé)什么是管理職責(zé)
管理覺察—執(zhí)行責(zé)任與管理責(zé)任
5、管理的基石—信任
信任的四個(gè)層級
建立信任的四個(gè)要素
誠信與動機(jī)
專業(yè)與結(jié)果
小組討論：團(tuán)隊(duì)的信任度體現(xiàn)在哪里？
二、管理團(tuán)隊(duì)績效—帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績
1、團(tuán)隊(duì)計(jì)劃管理
目標(biāo)管理的幾個(gè)誤解—什么樣的目標(biāo)更有效
從SMART目標(biāo)到SMART目標(biāo)提問框架
你的目標(biāo)有激勵(lì)作用嗎？
目標(biāo)的價(jià)值牽引
從目標(biāo)到策略
策略選擇矩陣—如何找到實(shí)現(xiàn)績效的最佳路徑
團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的6要素
我的團(tuán)隊(duì)計(jì)劃
產(chǎn)出工具：團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃表
任務(wù)推進(jìn)的三大要素
2、團(tuán)隊(duì)資源管理
案例分享：忙碌的王經(jīng)理
時(shí)間的三個(gè)重要屬性
時(shí)間資源組織的4D原則
練習(xí)：請規(guī)劃你下周要做的幾件事？
幫助你成功的周計(jì)劃
團(tuán)隊(duì)組織的高效To do list—你應(yīng)該將時(shí)間花在哪里？
產(chǎn)出工具：團(tuán)隊(duì)周工作安排表
產(chǎn)出工具：周計(jì)劃表
團(tuán)隊(duì)組建的人才思維
主人翁的盈利思維
3、工作問題分析—從實(shí)戰(zhàn)中成長
回顧目標(biāo)—找回初心
目標(biāo)與目的的不同
里程碑事件的回顧
評估現(xiàn)狀—查看差距
從利益相關(guān)者視角看到目標(biāo)差距
分析原因—聚焦影響
5Why根因分析
聚焦可控因素
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)—成長學(xué)習(xí)
行動的重要性
游戲體驗(yàn)：拜訪客戶
產(chǎn)出工具：工作復(fù)盤4步法
三、管理團(tuán)隊(duì)成員—提升員工效能
1、分配任務(wù)—如何分配，下屬更樂于接受任務(wù)
分配工作的四維思考
案例—分配工作的體驗(yàn)
視頻賞析—六步驟分配工作
如何運(yùn)用六步驟分配工作—“如何替我召開周例會”
產(chǎn)出工具：分配工作6步驟
2、績效反饋—如何讓你的表揚(yáng)有感觸、批評有結(jié)果
反饋的兩種類型
積極性反饋
發(fā)展性反饋
工作反饋的原則
游戲—投小球
如何運(yùn)用AID-O進(jìn)行績效反饋
練習(xí)：我的AID-O績效反饋
產(chǎn)出工具：績效反饋AID-O
3、高效輔導(dǎo)—激發(fā)意愿，助力成長
【視頻分享】—識別輔導(dǎo)模式
何為有效輔導(dǎo)
輔導(dǎo)的原則
輔導(dǎo)中思維的啟發(fā)—提問的運(yùn)用
案例分享：教練對話與非教練對話的體驗(yàn)
有效提問的類型
元芳體的運(yùn)用—“元芳、你怎么看？”
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)—“領(lǐng)導(dǎo)，這個(gè)客戶我搞不定”
GROW輔導(dǎo)模型—不做“背猴子”的領(lǐng)導(dǎo)
三人小組練習(xí)：運(yùn)用對話流程解決員工的實(shí)際管理問題
平衡論—員工績效跟進(jìn)工具
平衡論的使用場景
平衡論的價(jià)值
平衡論提升員工效能的三個(gè)維度
有效激勵(lì)，驅(qū)動潛能—成為激發(fā)者
現(xiàn)場體驗(yàn)：測試激勵(lì)因子
雙因素理論與馬斯洛需求層次
【游戲體驗(yàn)：團(tuán)隊(duì)動力球】—體驗(yàn)激勵(lì)因素
有效區(qū)分：滿意與動力
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的五大機(jī)制
目標(biāo)激勵(lì)的運(yùn)用及案例分享
反饋激勵(lì)的運(yùn)用及案例分享
表率激勵(lì)的運(yùn)用及實(shí)現(xiàn)方式
定制激勵(lì)的運(yùn)用及行動規(guī)劃
氛圍激勵(lì)的運(yùn)用及原則
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)—制定激勵(lì)計(jì)劃
輸出工具：需求層次與激勵(lì)因素雙模型
課程回顧與總結(jié)
KISS模型落地計(jì)劃

 

俞萍老師的其它課程

《育人成才—管理者的培育之道》主講：俞萍老師【課程背景】經(jīng)濟(jì)形式下，企業(yè)想要獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，對人才的重視度也越來越高。青年人才的培養(yǎng)是支持企業(yè)長期主義的根本。而然大多數(shù)企業(yè)都面臨著青年人才流失嚴(yán)重或者難以獨(dú)當(dāng)一面，甚至出現(xiàn)人才斷層的問題。人才培養(yǎng)是每個(gè)管理者的重要職責(zé)之一。我們的管理者都認(rèn)同對培育下屬的重要性，也在利用各種機(jī)會和方式對下屬進(jìn)行指導(dǎo)，但常常

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《員工輔導(dǎo)與激勵(lì)》主講：俞萍【課程背景】任何企業(yè)要想在現(xiàn)代市場競爭中建立持久的競爭優(yōu)勢，取得持續(xù)的生存發(fā)展能力，非常重要的一個(gè)要素是擁有一支合格的職業(yè)化程度很高的管理隊(duì)伍。但往往很多企業(yè)因?yàn)槿鄙賹芾砣藛T的培訓(xùn)與輔導(dǎo)，使得我們的管理者不知道如何激發(fā)員工的積極性，做好員工潛能的激發(fā)。不清楚員工輔導(dǎo)的技巧與方法，使得員工得不到快速成長。結(jié)果造成上級不滿意，下級直

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《戰(zhàn)略共創(chuàng)工作訪》主講：俞萍【課程背景】在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，我們面臨著行業(yè)、市場及競爭對手等多重挑戰(zhàn)的VUCA時(shí)代，在戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行及修訂的過程中，需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)對戰(zhàn)略的認(rèn)知有一個(gè)新的高度。傳統(tǒng)的戰(zhàn)略傳遞，無法讓團(tuán)隊(duì)成員對公司戰(zhàn)略有深刻的理解，從而降低團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。因此經(jīng)常會出現(xiàn)：對公司未來的方向總是模糊不清；戰(zhàn)略到年底始終無法落地。企業(yè)的發(fā)展不是老板一個(gè)人的戰(zhàn)

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《戰(zhàn)略共識與解碼落地工作訪》主講：俞萍【課程背景】在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，我們面臨著行業(yè)、市場及競爭對手等多重挑戰(zhàn)的VUCA時(shí)代，在戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行及修訂的過程中，需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)對戰(zhàn)略的認(rèn)知有一個(gè)新的高度。傳統(tǒng)的戰(zhàn)略傳遞，無法讓團(tuán)隊(duì)成員對公司戰(zhàn)略有深刻的理解，從而降低團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。因此經(jīng)常會出現(xiàn)：對公司未來的方向總是模糊不清；戰(zhàn)略到年底始終無法落地。企業(yè)的發(fā)展不是老板

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《知己解彼的高效職場溝通》主講：俞萍【課程背景】溝通、對話是解決沖突最常用的方式之一，也是最有效的方式之一，更是身為職場人最重要的能力之一。在職場中，管理者的溝通能力直接影響著組織的績效，因?yàn)樗鹬猩蠁⑾碌淖饔?。能否建立良好的向上溝通，明確上司的真正需求？能否做好平級溝通，獲取更多的支持？能否做好向下的溝通管理，有效激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力？管理者的管理溝通能力不僅

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《職場心態(tài)管理》——主講人：俞萍【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭是人才的競爭，人才的競爭核心就是員工的職業(yè)化水平，不同的職業(yè)化水平帶來的是企業(yè)不同的經(jīng)營效益。培養(yǎng)員工的職業(yè)化素養(yǎng)最重要的前提是讓員工有責(zé)任感，做事勇于承擔(dān)，積極主動。掌握職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)形象和職業(yè)修養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)不僅能夠提升企業(yè)的整體形象，同時(shí)能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更高的效能，進(jìn)而達(dá)到組織的終極目標(biāo)。

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