團隊正能量與責任心訓(xùn)練營--責任感強則企業(yè)強
團隊正能量與責任心訓(xùn)練營--責任感強則企業(yè)強詳細內(nèi)容
團隊正能量與責任心訓(xùn)練營--責任感強則企業(yè)強
課程內(nèi)容:
開營:團隊建設(shè)
一、團隊如何建設(shè)?
團隊是由個體組成,只有互相提供價值,才有合作可能。沒有內(nèi)心的強大的員工,就沒有強大的公司。
二、建立高效的學(xué)習環(huán)境
學(xué)習現(xiàn)場形成一種競爭PK的學(xué)習方式,用這種方式讓學(xué)員快速進入學(xué)習和體驗的狀態(tài)。
**講:團隊正能量之一 商業(yè)啟蒙----我們是商人,企業(yè)不是家!
課程內(nèi)容:
一、優(yōu)秀團隊的三個要素:領(lǐng)導(dǎo)、目標、統(tǒng)一;
二、正能量:企業(yè)所需要的團隊“潛規(guī)則”;
三、團隊特征:統(tǒng)一的思想,統(tǒng)一的聲音,統(tǒng)一的行動;
四、互動討論:什么是公司?公司是不是家?什么是人性化?
五、團隊正能量之八榮八恥訓(xùn)練
六、商業(yè)人格---團隊正能量的基礎(chǔ): 靠原則做事,拿結(jié)果交換;
七、商業(yè)人格:獨立堅守原則,獨立履行職責;
八、商業(yè)人格的要素:靠原則做事,拿結(jié)果交換;
九、商業(yè)人格的兩個標準:成年人邏輯,社會人心態(tài);
十、職業(yè)人宣言
價值點:
1.掌握優(yōu)秀團隊的標準,參考與提升。2. 轉(zhuǎn)變團隊商業(yè)人格的思維,企業(yè)不是家,從今天開始商業(yè)啟蒙,
讓大家認識到自己是商人和企業(yè)是商業(yè)交換的關(guān)系。3.找準角色定位,做好自己的本職工作。4.職業(yè)人宣言職業(yè)化的啟蒙。
第二講: 團隊正能量之二 結(jié)果導(dǎo)向:做了不是結(jié)果,做好才是結(jié)果
課程內(nèi)容:
一、為什么要做結(jié)果:公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺;
二、什么是任務(wù),什么是結(jié)果?案例:種樹,挖井。
三、任務(wù)與結(jié)果辨析訓(xùn)練
四、案例:九段秘書。
五、任務(wù)“三事”,結(jié)果“三有”;
六、做結(jié)果的三大原則:客戶原則、交換原則、檢查原則
七、做結(jié)果的三大方法:復(fù)述承諾法、分解法、重點法
八、結(jié)果思維訓(xùn)練互動
九、結(jié)果種種:無、壞、假、合格、超值
價值點:
1.分清任務(wù)和結(jié)果,執(zhí)行是要結(jié)果,而不是走形式的完成任務(wù)。2.掌握做結(jié)果的思維、原則和方法。3.結(jié)果是給客戶的,不管是外部客戶還是內(nèi)部客戶,只有結(jié)果才能創(chuàng)造客戶價值。4.正確認識內(nèi)外部客戶,轉(zhuǎn)變觀念。
第三講:百分百責任 不做旁觀者,敢做當事人
課程內(nèi)容:
一、 中國人才現(xiàn)狀的尷尬:都在找,找不到;
二、 優(yōu)秀人才共同特征:百分百責任;
三、 百分百責任:凡是代價的承擔者之一,就要為此承擔百分百的責任。
四、 百分百思維訓(xùn)練
五、 百分百責任案例講解:小女孩過馬路;
六、 百分百責任三個標準:信守承諾 結(jié)果導(dǎo)向 永不言敗
七、個人戰(zhàn)略訓(xùn)練
價值點:
1.優(yōu)秀人的特點:百分百責任。2.掌握百分百責任思維。3. 理解三個標準,工作中使用。
第四講:猴子管理法 責任一對一,明確又清晰
課程內(nèi)容:
一、 簽字=責任
二、案例:人資經(jīng)理。責任如同一只猴子,總是被推來推去;
三、中國管理的現(xiàn)狀:逆向管理;
四、下屬拋猴四大絕招
• **招-拋猴起手式:提問
• 第二招-拋猴障眼式:混淆責任
• 第三招-拋猴雄辯式:找理由和借口
• 第四招-拋猴馬屁式:利用上司的成就感
五、猴子管理法之六脈神劍
• **法則:鎖定猴子——建立一對一責任
• 第二法則:時間守恒——讓員工照顧好自己的猴子
• 第三法則:溝通——溝通職責和結(jié)果,熟悉自己的猴子
• 第四法則:授權(quán)——讓下屬把猴子當自己的養(yǎng)
• 第五法則:做重要而不緊急的事,猴子才不會累死
• 第六法則:養(yǎng)猴人也需要快樂
價值點:
1.責任界定清楚,更有利于提升大家的責任心!2讓員工進一步理解責任的重要性。3.讓管理懂得管理責任,讓員工理解管理者的苦衷。
備注:本次培訓(xùn)以訓(xùn)練為主,訓(xùn)練與講授的比例為1:1
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