高效執(zhí)行法則
高效執(zhí)行法則詳細內容
高效執(zhí)行法則
一、 要素一:樂在工作,做一個積極的執(zhí)行者
1. 快樂入口一:ABC情緒理論
2. 快樂入口二:積極的思考方式
3. 快樂入口三:提高三Q(IQAQEQ)
4. 快樂工作的方法:控制情緒、消除心理壓力
二、 要素二:管理,就要以結果為導向
1. 執(zhí)行是“我做了嗎”?
2. 管理制度變來變去,朝令夕改;
3. 制度變形,熟人環(huán)境沒有規(guī)則;
4. 人性化與制度化管理的平衡(有情領導、無情管理、絕情制度)
5. 在制度面前:做出結果,沒有任何借口!
6. 做結果三思:結果是誰要的?結果要有什么?結果有什么用?
7. 如何獲得佳的結果?結果思維、底線原則、外包理念
三、 要素三:提高執(zhí)行力的四部曲
Ø 陷阱一:“請示”工作與推脫責任
Ø 陷阱二:“人多力量大”與推脫責任機會
Ø 4個步驟:結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考核
Ø **步結果定義
Ø 結果定義的三個要素
Ø 做結果的2個方法
Ø 看透結果的三種假象和對結果的管控(日/周結果表);
Ø 第二步責任管理
Ø 推卸責任是企業(yè)的大損失
Ø 責任為何一對一
Ø 讓責任不再推卸及如何管控下屬的責任
Ø 責任管理的工具與使用方法
1、總帳不漏項、事事有人管、人人都管事,管事憑效果,管人憑考核
2、責任感從OEC開始抓起
Ø 第三步驟跟蹤檢查
Ø 建立責任跟蹤體系和(節(jié)點控制表);
Ø 第四步驟即時激勵
Ø 即時激勵的作用
Ø 進行激勵——如何激勵團隊成員
考核與反饋,胡蘿卜與大棒
將激勵與業(yè)績聯系起來,將隊伍優(yōu)化起來,將落后者關注起來
Ø 獎懲的五大原則
四、 要素四:效率做事,管理好時間才能管理好事情
1. 為什么人們總說“很忙”?
2. 時間守恒:時間在哪,執(zhí)行力就體現在哪
3. 不良時間分配:哪里起火往哪里跑
4. 佳時間分配:永遠做重要不緊急的
5. 高效管理時間的四個方法:
Ø 制定計劃
Ø 輕重緩急
Ø 懂得授權
Ø 立即行動
五、 要素五:說對話辦對事:溝通無障礙、執(zhí)行有保障
1. 溝通目的:鼓舞他人的行動
2. 溝通步驟:解碼、編碼、反饋
3. 溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的
4. 溝通策略一:與對方頻道同步(同理心)
5. 溝通策略二:如果…更好…
6. 溝通策略三:銷售你的建議(FAB)
六、 要素六:六大關鍵執(zhí)行法則
1. 服從法則:以服從為天職
2. 目標法則:盯準一只野兔
3. 冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功
4. 速度法則:先開槍再瞄準
5. 團隊法則:利他就是利已
6. 裸奔法則:沒有退路就是出路
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