詳細目錄：

儲蓄概述
儲蓄政策、原則及相關法規(guī)
郵政儲蓄發(fā)展歷程、服務范圍和業(yè)務種類
郵政儲蓄營業(yè)組織形式、崗位責任及業(yè)務要求
郵政儲蓄服務規(guī)范
郵政儲蓄一般業(yè)務操作標準
活期儲蓄業(yè)務操作標準
整存整取定期儲蓄(含保值儲蓄)業(yè)務操作標準
零存整取定期儲蓄業(yè)務操作標準
存本取息定期儲蓄業(yè)務操作標準
整存零取定期儲蓄業(yè)務操作標準
定活兩便儲蓄業(yè)務操作標準
通知存款業(yè)務操作標準
郵政儲蓄異地急付款業(yè)務操作標準
郵政入賬匯款業(yè)務操作標準
郵政儲蓄轉(zhuǎn)賬通業(yè)務操作標準
郵政儲蓄特殊業(yè)務和日終處理操作標準
掛失業(yè)務操作標準
郵政儲蓄計算機異地儲蓄業(yè)務差錯處理標準
郵政儲蓄存款存單質(zhì)押貸款業(yè)務操作標準
其他特殊和異常業(yè)務操作標準
日終處理操作標準
代理業(yè)務操作標準
郵政金融代理業(yè)務的概述
代收代付業(yè)務操作標準
代理債券業(yè)務操作標準
代理保險業(yè)務操作標準
銀聯(lián)卡與綠卡業(yè)務操作標準
銀聯(lián)卡工程及國內(nèi)銀行卡主要品牌
綠卡業(yè)務操作標準
自動柜員機(ATM)
零售點終端POs業(yè)務操作標準
窗口刷卡業(yè)務操作標準
一卡通業(yè)務操作標準
自助銀行業(yè)務操作標準
電話銀行業(yè)務操作標準
網(wǎng)上銀行業(yè)務操作標準
郵政儲蓄卡跨行業(yè)務操作標準
郵政儲蓄會計業(yè)務規(guī)范
總論
基本核算方法
儲蓄業(yè)務的核算
往來款項管理
現(xiàn)金出納業(yè)務
利率和利息
損益的核算
重要憑證的管理
支票管理
年終決自和會計報表
會計管理
會計檢查與會計分析
會計科目使用說明
郵政儲蓄資金清算業(yè)務規(guī)范
資金清算概述
清算流程
清分
對賬
資金劃撥——全國中心
資金劃撥——省中心
資金清算管理
費用分配
郵政儲蓄機構(gòu)現(xiàn)場檢查
郵政儲蓄機構(gòu)違規(guī)攬儲現(xiàn)場檢查程序
政儲蓄亂拉存款、亂設機構(gòu)現(xiàn)場檢查
郵政儲蓄業(yè)務公款私存的檢查
郵政儲蓄高息攬儲的檢查
匯兌資金違規(guī)轉(zhuǎn)儲的檢查
郵政儲蓄費用違規(guī)列支的檢查
對非郵儲從業(yè)人員攬儲的檢查
人賬匯款的檢查
郵政儲蓄違規(guī)攬儲現(xiàn)場檢查實例
郵政儲蓄事后監(jiān)督
事后監(jiān)督概論
事后監(jiān)督機構(gòu)和人員管理
事后監(jiān)督參數(shù)管理
工作流程和監(jiān)督內(nèi)容
差錯處理
系統(tǒng)其他功能
檔案及報表管理
郵政儲蓄行業(yè)其他管理規(guī)范
儲蓄機構(gòu)管理規(guī)范
人員管理規(guī)范
基本管理規(guī)定
風險管理規(guī)范
費率管理規(guī)范
信息管理規(guī)范
典型案例分析
相關法律法規(guī)

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