詳細目錄：

新時期醫(yī)療糾紛投訴原因分析與應訴防范
概論
醫(yī)療糾紛案件增多的原因
醫(yī)療糾紛處理的原則
醫(yī)患關系與醫(yī)學倫理
知情選擇與醫(yī)學倫理
醫(yī)療糾紛的分類及定性
護患糾紛
容易發(fā)生醫(yī)療糾紛的環(huán)節(jié)
醫(yī)療糾紛中的特殊問題
醫(yī)療糾紛的防范
第十一章 醫(yī)療糾紛的處理
第十二章應訴與反訴
新時期醫(yī)患糾紛投訴及非正常投訴需要面臨
的相關法律關系
關于醫(yī)療事故與醫(yī)患糾紛的基本理論
醫(yī)患糾紛的歷史與成因研究
醫(yī)患法律關系
醫(yī)方的義務與患者的權利
患者的義務
醫(yī)療行為豁免權
醫(yī)患糾紛處理中的證據(jù)制度
醫(yī)患糾紛處理中的鑒定制度
醫(yī)療鑒定制度
醫(yī)患糾紛發(fā)生初期的選擇
第十一章 醫(yī)患訴訟實務中的選擇
第十二章 因患者行為引發(fā)的醫(yī)患糾紛的處理
醫(yī)療糾紛處理賠償標準
醫(yī)療事故賠償項目簡述
醫(yī)療事故糾紛賠償計算
醫(yī)療事故賠償金額的計算標準
醫(yī)療事故糾紛索賠應對解決實施細則
醫(yī)療事故概述
醫(yī)療事故的賠償責任
醫(yī)療事故賠償責任的確定
醫(yī)療事故賠償一般原理
醫(yī)療事故賠償實例評析
醫(yī)療技術失誤賠償實例評析
醫(yī)療事故的刑事附帶民事賠償
醫(yī)療事故精神損害的賠償
非典型醫(yī)療行為所致事故的賠償
醫(yī)療事故的索賠
第十一章司法鑒定實例
第五篇醫(yī)院成功建立處理投訴及非正常投訴管理體系的借鑒與實施
第一章投訴管理體系的策劃
第二章投訴管理的資源需求
第三章投訴管理體系的實施
第四章投訴管理體系的持續(xù)改進
第六篇新時期醫(yī)療糾紛投訴及非正常投訴應對解決
典型案例評析
從5000元到58萬元的艱難歷程
5起患者死亡事件引發(fā)的重大醫(yī)療責任事故案
醫(yī)生毀滅犯罪證據(jù)病友垃圾箱內找回
宮頸妊娠刮宮猝死醫(yī)生被判三年徒刑
醫(yī)師已服刑三年申訴后改判無罪
第七篇新時期醫(yī)療糾紛投訴及非正常投訴訴訟審判
案例評析
1．××市“安樂死”殺人案
2．××縣鼠咬嬰兒案
3．普查身體引發(fā)的名譽侵權糾紛
4．××ד切肝案”的罪廣與非罪之辯
5．是債務糾紛還是醫(yī)靂糾紛
第八篇新時期處理醫(yī)療糾紛投訴及非正常投訴醫(yī)務
人員法律常識問答
第一章 醫(yī)療事故爭議處理的基本規(guī)定
第二章 醫(yī)療事故的技術鑒定
第三章 醫(yī)療事故的行政處理
第四章 醫(yī)療事故的賠償
第五章醫(yī)療民事訴訟
第六章患者的權利與保護
第七章診療護理規(guī)范、常規(guī)
第八章 醫(yī)療事故爭議新問題的研究
第九章 醫(yī)療事故爭議中的新問題之對策
第十章幾種具體疑難問題的處理
第九篇醫(yī)院處理投訴與非正常投訴相關法律依據(jù)釋解
醫(yī)療事故處理條例
醫(yī)療美容服務管理辦法
醫(yī)療事故技術鑒定暫行辦法
醫(yī)療事故分級標準(試行)

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