勞動部高級物流師認證培訓班

時間地點：2011年3月12-14日 （14日上午贈參觀海爾物流立體庫）青島
費 用:4600元/人（含授課費、資料費、稅費、午餐費、認證費）
注：提前10天以上報名者獲贈翟光明編著《制造業(yè)物料控制與倉儲管理》09年勞動部職業(yè)培訓教材!
【培訓認證】
考試合格后由國家勞動與社會保障部中國就業(yè)培訓技術指導中心頒發(fā)《物流師》（高級）證書，此證書實行統(tǒng)一編號登記管理和國家勞動部官方網(wǎng)站網(wǎng)上查詢，是 求職、任職、晉升等法律上的有效證件。
※認證要求：提交小二寸藍底彩色照片3張（附電子版），學歷證、身份證復印件各一份（A4紙復印）
【培訓目標】
根據(jù)目前制造企業(yè)倉儲部門面臨客戶需求周期短、生產計劃多變，供應商供貨周期長、倉儲條件有限，進出庫手續(xù)不規(guī)范、帳物不符、作業(yè)效率不高和業(yè)務管理處于被動地位等問題，通過培訓、學員參與和大量成功案例討論，使學員建立企業(yè)先進的倉儲管理的新觀念、掌握如何提高跨部門業(yè)務協(xié)調能力和對快速響應能力；如何搞好物料與備品備件庫存控制，如何建立倉儲人員的物流服務觀念，掌握入庫、出庫規(guī)范操作、倉儲科學規(guī)劃、庫位標識與目視化、批次管理、先進先出、確保帳物一致，提高倉庫利用率，實行高效配送等管理技能和操作方法，分享考察日本物流管理視頻案例。通過大量照片和視頻案例分析，展示制造業(yè)倉儲管理不善的教訓和成功的經驗，為迅速提升倉儲管理水平提供可操作性的解決方案。學員通過由物流師職業(yè)鑒定創(chuàng)始人之一翟光明負責鑒定指導，經考試合格頒發(fā)勞動部新版物流師職業(yè)培訓證書。
【培訓對象】倉儲、配送、在線物料管理及物控等部門經理、主管及相關崗位人員

第一部分 倉儲管理與跨部門協(xié)作
——如何將傳統(tǒng)倉儲功能向物流現(xiàn)場管理與服務功能轉化
一、 制造企業(yè)倉儲與物流的關系
1、 現(xiàn)代制造業(yè)物流發(fā)展對倉儲管理的要求
2、 物料倉儲管理普遍面臨的十大問題
3、如何將傳統(tǒng)倉儲功能向物流配送管理功能轉化，降低物流成本和提升快速反應能力
二、倉儲與跨部門協(xié)作
1、 需求小批量、多品種、變化大的環(huán)境下跨部門不協(xié)調的種種表現(xiàn)和后果
視頻分析：東莞某企業(yè)因倉儲歸屬不合理，帶來倉儲把關不嚴，管理漏洞等問題的教訓視頻
2、 跨部門協(xié)調性差的原因分析
3、 倉儲同采購、PMC、銷售跨部門協(xié)作與溝通
案例分析：長春某汽車制造企業(yè)采購訂單不到倉儲部門，導致倉庫盲目收貨與積壓的教訓
三、倉儲業(yè)務流程及其優(yōu)化
案例分析：某企業(yè)生產線上發(fā)現(xiàn)物料短缺與差錯所暴露出物流管中種種問題
四、如何將傳統(tǒng)倉儲功能向物流現(xiàn)場管理功能轉化
1、傳統(tǒng)倉儲與現(xiàn)代倉儲觀念和目標的區(qū)別/2、如何根據(jù)現(xiàn)代物流管理的要求進行倉儲管理職責的再定位
3、如何發(fā)揮倉儲部門的物料控制、庫位規(guī)劃利用、信息溝通與配送服務的作用。
案例分析：美的空調事業(yè)部轉化倉儲管理功能，全面提升倉儲與配送服務水平的成功案例
第二部分 倉庫物料庫存控制
一、 倉庫物料庫存控制與ERP
1、 庫存控制的三大精髓/2、如何實現(xiàn)庫存信息共享
二、 ERP系統(tǒng)的運作八大問題及解決方案
案例分析：廈門ABB如何解決BOM更改、產品描述不一致、收發(fā)料單位不一致、借料、系統(tǒng)扣料不準確，導致帳物不符，系統(tǒng)信息不準確的難題）
三、 庫存控制的有效方法及其應用
1、 ABC控制法：視頻案例分析：株洲電力機車對電纜實行“管供、管用、管節(jié)約”的成功案例分析
2、 定量控制法：案例分析：某核電站備件庫合理訂貨點、安全庫存和最高庫存定額的案例分析
3、 定期控制法：案例分析：中海油深圳分公司制定備品備件月訂購計劃成功案例分析
四、 備品備件管理
1、備品、備件管理中普遍存在的八大難題
2、備件請購行為規(guī)范與操作程序
案例分析：湛江電力實行備品備件專用件與通用件分開控制的成功經驗
3、項目建設物資與維修備件分類儲存
 項目建設物資與維修備件儲存的規(guī)范操作
 通用件與專用件儲存的規(guī)范操作
 工程退庫、工程預料、隨機件及帳外物資的規(guī)范處理
案例分析：某企業(yè)《工程物資管理辦法》分析
第三部分 物料入庫作業(yè)
一、物料入庫交接普遍面臨的問題及其解決途徑
1、到貨信息預報、包裝標識與描述存在的問題
2、入庫業(yè)務操作不規(guī)范問題
案例分析：某公司供應商送貨單上無訂單號碼、收貨時ERP系統(tǒng)無訂單，憑電話通知收貨帶來的問題
3、供應商供貨的時間、數(shù)量隨意性問題
4、如何杜絕“問題物料”得不到及時處理的問題
視頻分析：某企業(yè)通過定義問題物料，設置待處理標識，確定責任部門限期處理的現(xiàn)場視頻分析
5、如何發(fā)揮倉儲部門把關作用的問題
案例分析：上海納鐵福汽車傳動軸如何倉儲部門如何把好驗收關，為供應商考核提供依據(jù)成功案例
二、確保物料快速驗收的五個條件
三、物料驗收入方法
1、計件貨物的全檢與抽檢的驗收操作方法
2、長度貨物驗收操作方法
視頻分析：某汽車線束企業(yè)倉管員未掌握導線長度驗收科學方法，長期存在漏洞造成重大損失教訓案例分析：
3、計重原材料的驗收操作方法
案例分析：某外資企業(yè)進口化工物資驗收漏洞，造成損失的教訓分析
4、物料驗收差錯的預防與責任追溯
案例分析：某企業(yè)采購人員對物料驗收方法和索賠標準的無知，合同條款存在漏洞，缺貨無法索賠的教訓。
5、倉儲部門如何做好驗收記錄，為對外索賠提供可靠依據(jù)
案例分析：上海聯(lián)合汽車電子如何建立接收、驗收、在線物料缺貨追溯的控制程序
四、倉儲貨卡標識的設置方法
1、貨物標識與ISO-9000、TS16949、GMP認證要求（待檢、合格、不合格、待處理、讓步接收的定義與標識）
視頻分析：某汽車制造企業(yè)根據(jù)追溯性和批次管理要求，實行倉庫標識和目視化管理視頻分析
2、如何根據(jù)可追溯性與目視化管理的要求進行物料的標識
視頻分析：某公司入庫標識與批次混亂，發(fā)現(xiàn)銷售產品質量缺陷無法追溯，造成重大損失視頻分析
3、計算機系統(tǒng)如何設置符合追溯、批次和先進先出要求的功能
第四部分 倉儲規(guī)劃與物料存儲管理
一、倉儲物流規(guī)劃
1、如何根據(jù)物料儲存貨物的特點，合理設置貨架、平庫的比例與布局
2、如何進行倉庫儲存能力規(guī)劃，確保倉儲設施的安全和提高庫位利用率。
視頻分析：某企業(yè)根據(jù)物料需求性質、供應商供貨方式及物料周轉率進行倉庫規(guī)劃的成功案例分析（圖）
3、在ERP系統(tǒng)管理環(huán)境下，貨位合理規(guī)劃與編號的方法
視頻分析：某企業(yè)利用Excel制作庫位管理系統(tǒng)，實現(xiàn)四號定位的視頻分析
4、先進先出、批次管理的四種有效方法
視頻案例分析：沈陽三一重裝物料先進先出操作方法介紹
二、倉容定額與物料合理儲存
1、如何確定構成倉庫儲存能力的三參數(shù)
視頻分析：某企業(yè)盲目儲存導致庫房漏水、地坪開裂的教訓視頻分析
2、如何根據(jù)物料性質、保管要求和需求特點進行分區(qū)分類儲存
3、如何根據(jù)物料庫存周轉率，設定A、B、C三種活性狀態(tài)，規(guī)劃貨位
4、如何發(fā)揮倉儲主動溝通信息的作用，提高庫位利用率
視頻分析：如何對ABC三種活性狀態(tài)，確定儲存地點，避免重復搬運和實現(xiàn)先進先出的成功案例
5、如何根據(jù)產品BOM及的采購周期、體積、重量及消耗的特點合理分配庫位、確定周轉率。
照片與圖表資料分析：上海采埃汽車轉向器“產量增加三倍，倉庫未增加”成功經驗
三、庫存盤點與盈虧、損耗的處理
1、庫存盤點的組織和操作方法
2、庫存盈虧的原因、預防與處理
案例分析：某企業(yè)倉儲人員弄虛作假，帳物不符導致嚴重損失的教訓
3、如何發(fā)現(xiàn)和防范倉儲業(yè)務中的舞弊行為，確保倉儲物資的安全
案例分析：深圳偉康醫(yī)療器械通過合理分工和規(guī)范系統(tǒng)操作，防范舞弊行為發(fā)生的成功案例。
四、貨物養(yǎng)護技術
1、導致物料質量變化的八大原因分析
2、倉庫溫濕度控制的有效方法
3、霉變、銹蝕防治的八大措施
案例分析：某外資企業(yè)物料養(yǎng)護教訓與成功案例分析
五、倉儲6S管理
1、6S的內涵
2、倉庫6S管理的內容
3、倉庫6S的規(guī)范標準
4、6S達標內容及評比標準
視頻案例分析：廣州移動公司倉庫6S管理成功案例分析
第五部分 物料出庫控制
一、出庫規(guī)范操作的十大要求
二、出庫操作的八大程序
三、揀貨與備貨作業(yè)
四、退料與補料的規(guī)范操作
1、工廢、料廢定義與補料處理和退料處理
2、ERP移庫與按BOM自動扣料方式下，報廢、布料、盤盈和盤虧業(yè)務處理
五、非正常領料之處理
1、借料產生的原因及其帶來的問題
2、杜絕借料的有效方法：
案例分析：TCL通訊利用ERP成本中心功能杜絕借料的經驗介紹
第六部分 自管保稅倉庫管理
一、保稅倉庫的定義（國家海關總署105號文件）
二、海關對自管保稅倉庫的要求
1.保稅倉庫應具備的條件及管理的要求
2.如何對保稅物料進行全過程跟蹤和核銷
案例分析：東航公共保稅倉庫如何確保保內、保外分割管理和批次、帳物相符成功案例
三、保稅商品進出存操作程序
案例分析：寧波某企業(yè)保稅倉庫如何規(guī)范管理的成功案例
第七部分 如何實現(xiàn)倉儲、配送與生產線邊物流一體化管理
一、倉庫配送與生產線邊物料一體化管理——工廠物流發(fā)展趨勢
1、傳統(tǒng)領料制、發(fā)料制的弊病
2、為什么說配送制是減少作業(yè)環(huán)節(jié)、降低車間物料占用、加快物料周轉機適應計劃變化的有效途徑
案例分析：沈陽采埃孚實施物料多批次、小批量配送與在線物料一體化管理大幅降低車間物料占用的案例分析。
3、如何通過排序、JIT配送，減少車間生產作業(yè)人員揀貨時間的浪費，提高生產效率
案例分析：山東臨工機械實現(xiàn)供應商模塊化、排序直供車間緩沖區(qū)，大幅減少預裝、分裝工序、縮短裝配生產周期的成功經驗及操作細節(jié)介紹
二、如何建立物料配送管理體系
1、如何打破部門界限， 實現(xiàn)物料一體化
視頻案例分析：東菱電器推行一體化物流配送案例分析
2、如何進行倉儲與配送崗位責職定位
案例分析：三一重機裝配車間的物料員歸屬物流部門管理，不改變其工作職責和工作地點，實行車間物料與倉儲物料管理一體化管理，減少物料交接環(huán)節(jié)、有效控制在線物料占用的經驗介紹
3、如何處理一體化配送中車間缺料扯皮問題
 車間缺料的五大原因分析
案例分析：某企業(yè)車間操作工為掩蓋報廢而嫁禍配送缺貨，導致配送部門與車間產生矛盾的教訓分析。
 處理一體化配送中車間缺料扯皮問題的六大有效措施
案例分析：上海弗列加汽車空氣濾清器采取有效措施，提高作業(yè)人員誠信度，杜絕弄虛作假現(xiàn)象的成功經驗分析。
三、工廠物流規(guī)劃與物流優(yōu)化解決方案
1、如何進行倉庫集中儲存區(qū)域、車間物料緩沖區(qū)域及線邊物料占有量標準設定
2、如何根據(jù)生產節(jié)拍、配送頻次設定最小包裝單元
案例分析：某空調企業(yè)物料期、量標準介紹
3、如何配置周轉容器的規(guī)格和周轉數(shù)量
視頻案例分析：某汽車制造企業(yè)自制件和配套件工位器具設計要求和照片視頻展示
4、如何優(yōu)化物料配送路線和配送方式
 物流中心對多個制造部門緩沖區(qū)及線邊物料配送規(guī)劃——主、之流物流配送
 緩沖區(qū)對線邊物料配送規(guī)劃——多段、多點、回路配送
視頻案例分析：大眾發(fā)動機拖掛車多段、多點、回路配送案例分析
 懸掛料框、同步小車、輸送系統(tǒng)喂料配送
視頻案例分析：工廠物料配送優(yōu)化（懸掛料框、同步小車、輸送系統(tǒng)喂料配送）視頻案例共享
案例分析：某企業(yè)《工廠物流規(guī)劃咨詢報告》分析
四、工廠物料配送的具體運作
1、揀貨作業(yè)
 如何根據(jù)生產需求制定揀貨計劃
 如何合理分配揀貨單
 如何確定揀貨作業(yè)方式
 快速揀貨的三種方法及其適用情況
視頻分析：通用五菱汽車采用摘果式和播種式揀貨現(xiàn)場視頻共享
 如何防止揀貨差錯，提高揀貨效率
視頻分析：廣州東風日產汽車采用電子標簽實現(xiàn)裝配件高效率揀貨的視頻案例分析
 揀貨（發(fā)料）的KPI及如何評價揀貨效率
2、配送中的信息傳遞方式
 計劃配送運作：案例分析：博西華制冷三箱周轉配送運作三箱周轉配送運作實例。
 看板配送運作：視頻案例：《日本豐田汽車看板管理》視頻
 電子標簽看板配送運作
視頻案例：翟光明負責開發(fā)的上海市教委項目《制造業(yè)物流實訓中心》“按燈”與電子標簽配送系統(tǒng)案例
 ERP拉動供應商JIT配送運作：
案例分析：上海通用汽車采用ERP（DD）系統(tǒng)拉動供應商JIT配送成功案例
 循環(huán)取貨(Milk Run)
案例分析：上海TNT安吉物流公司為上海大眾、通用汽車提供循環(huán)取貨(Milk Run)物流服務的運作方式介紹
第八部分 倉儲管理團隊建設與績效評估
一、倉儲團隊建設面臨的問題
1、倉儲部門的困惑與期望
2、倉儲部門普遍存在的五大有待改善的問題
3、提高倉儲團隊素質的四個關鍵
案例分析：上海造船廠提高倉儲人員成就感、歸宿感和責任感的成功經驗分享
二、倉儲人員技能培訓與考核
1、企業(yè)如何根據(jù)勞動部〈倉儲職業(yè)鑒定標準〉組織企業(yè)內部倉儲人員培訓及考核
（學員可以現(xiàn)場購買：勞動部倉儲職業(yè)鑒定教材《倉庫保管員初級》《倉庫保管員中級》《倉庫保管員高級》）
2、倉儲人員技能考核的內容
3、技能考核方式與考核內容設計
案例分析：翟光明開發(fā)國家倉儲管理職業(yè)鑒定項目及倉儲職業(yè)技能大賽（視頻）經驗介紹
三、倉儲與配送業(yè)績評價指標體系
1、倉儲管理質量評審內容
案例分析：翟老師根據(jù)《上海大眾汽車倉儲管理質量評審》，幫助上海實業(yè)交通電器物流改善通過A級供應商評審的成功案例分析
2、倉儲與配送（KPI）設計案例分析：上海某專業(yè)物流公司倉儲人員業(yè)績考核辦法介紹
贈送附件（自帶U盤）：某公司ERP環(huán)境下《倉儲管理細則》/《倉庫審核條例》/《備品、備件管理辦法》/《在制品倉庫管理辦法》/《成品庫管理辦法》/《外協(xié)、外加工物料管理辦法》三家不同企業(yè)倉儲配送管理咨詢項目《咨詢報告》/制造業(yè)倉儲與配送咨詢案例視頻及赴日考察倉儲配送視頻資料
【顧問介紹】國家倉儲物流職業(yè)鑒定項目創(chuàng)始人 翟光明 簡介
基本情況：上海交大碩士，國家注冊高級咨詢師，國家倉儲職業(yè)鑒定項目創(chuàng)始人（國家倉儲職業(yè)鑒定標準制定者，國家1+X倉儲職業(yè)鑒定教材總主編），上海俊運集團物流總監(jiān)，兼任上汽集團培訓中心、中德跨國企業(yè)培訓中心、德國萊茵TUV、通標SGS高級物流與供應鏈管理高級培訓、咨詢師。根據(jù)TS16949、ISO-9000、GMP質量體系的要求，為幾百家著名跨國公司和世界500強外資企業(yè)（尤其是汽車業(yè)、制造、電子業(yè)）提供包括倉儲與配送運作實務、生產計劃與物料控制（PMC）、采購與供應商管理、戰(zhàn)略采購與談判技巧等課程培訓和管理咨詢近二十多年，是國內倉儲管理著權威家之一。任2007年中國制造業(yè)物流赴日本考察團團長。任07年上海市教委重點項目“制造業(yè)物流實訓中心”項目負責人， 07年中國制造業(yè)物流赴日本考察團團長，09勞動部《制造業(yè)物料控制與倉儲管理》職業(yè)培訓教材編著、《采購與供應商管理》教材主編。
內訓客戶包括：華晨寶馬、通用五菱、江淮、比亞迪汽車、長安、奔馳、奇瑞、東風日產、鄭州日產、大眾、通用汽車；廣本、襄樊東風康明斯、上?？得魉?、通用、五菱、上海大眾、大連一汽等汽車發(fā)動機；旭硝子汽車玻璃、耀華玻璃、聯(lián)合汽車電子、大陸汽車電子、制動系統(tǒng)、天合汽車、納鐵福轉動軸、采埃孚汽車轉向器、延鋒偉世通汽車內飾件、李爾汽車內飾件等汽車零部件企業(yè)；三一重裝、三一重機、山東臨工、徐工集團；東莞科泰電子、德賽電子、住友電工（上海）、達豐電腦、貝嶺電子；海爾、美的、TCL、九陽、東菱電器、步步高、威靈電機等；匯源果汁、光明、蒙牛、伊利、青島圣元乳業(yè)、四川雪花、蒲田雪津啤酒等。

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