贏在執(zhí)行-用流程復制
——圍繞核心流程構建一個強大的執(zhí)行系統(tǒng)
主講老師：章義伍 集訓時間：2011年7月20-21日 北京
【收費標準】3600元/人（含午餐費、資料費、茶點費等），年卡客戶按照權益消費
【參會對象】總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、部門經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、營銷經(jīng)理、項目經(jīng)理、人力資源經(jīng)理等管理人員

一支部隊的戰(zhàn)斗力強不強關鍵看什么？
第一， 有沒有領先敵人的尖端武器？
第二， 有沒有一支訓練有素的隊伍？
第三， 有沒有湊效的戰(zhàn)略戰(zhàn)術？
第四， 有沒有“不拋棄，不放棄”的軍魂？
企業(yè)的執(zhí)行力強不強，同理！
為什么大部分的企業(yè)“執(zhí)行難”？
 缺乏簡單有效的執(zhí)行工具（武器）
問題：就像一支部隊沒有尖端武器一樣，很多企業(yè)拿不出簡單可操作的流程。通用的6西格瑪，豐田的5S管理，香格里拉的SOP，麥當勞的SOC……中國企業(yè)靠什么執(zhí)行？經(jīng)驗是靠不住的，流程才是執(zhí)行的“圣經(jīng)”！
對策：本課程將和您一起討論：流程是什么？流程為什么？流程怎么做？
 缺乏訓練有素的執(zhí)行人才（隊伍）
問題：相當多的企業(yè)無法有效地復制執(zhí)行型人才，大面積復制執(zhí)行型人才是企業(yè)執(zhí)行力的關鍵！人才不能靠僅僅從外部引進（輸血），主體部分仍然靠企業(yè)內部培育（造血）。更為糟糕的是，很多企業(yè)培養(yǎng)一名合格的執(zhí)行人才，常常要花費3個月甚至更久的時間，而麥當勞復制一個稱職的人才只需6小時。
對策：本課程將和您分享以下的觀點；執(zhí)行型人才的特征，執(zhí)行人才的招聘、培育、運用和淘汰機制，以及如何打造一支優(yōu)秀的執(zhí)行團隊。
 缺乏一以貫之的執(zhí)行方法（戰(zhàn)術）
問題：相當多的企業(yè)憑個人經(jīng)驗在執(zhí)行，無法將執(zhí)行的過程總結為一套科學流暢的執(zhí)行方法。這就導致了少數(shù)人執(zhí)行力強，大部分人執(zhí)行力弱；個體的執(zhí)行力強，組織的執(zhí)行力弱；領導的執(zhí)行力強，下屬的執(zhí)行力弱；累死能干的，閑壞了平庸之輩……
對策：把執(zhí)行的過程分解為7個環(huán)節(jié)，領導者把握好7個關鍵字，目標就一定能落地！
執(zhí)行的根本的問題不在于能人，而在于缺乏一套不依賴于能人的執(zhí)行體系！培訓師在課程中與你一同分享關于執(zhí)行的真知灼見：
 執(zhí)行不是靠蠻力，而是靠一套簡單、可操作的執(zhí)行流程。流程的好處在于：變無序為有序，變簡單為復雜，人走流程在！
 流程的編制有三個原則：簡單化、專業(yè)化和標準化
 貫徹流程的三個步驟：僵化，優(yōu)化，再固化
 執(zhí)行型人才的特征
 先有學習力，后有執(zhí)行力
 最重要的不是去看遠方模糊的事，而是要做手邊清晰的事
 執(zhí)行，貴在堅持！能夠把簡單的事情重復性地做好就是不簡單
 課程適合對象：企業(yè)中高層領導者
 課程目標：
1. 如何塑造不依賴于能人的執(zhí)行體系
2. 如何復制執(zhí)行型人才
3. 高效運營流程的7個環(huán)節(jié)
 本課程獨具特色、簡約實用的五個部分：
 執(zhí)行難題：指出足以致命的執(zhí)行陷阱
 執(zhí)行法則：展示執(zhí)行原理的真知灼見
 大師智慧：介紹執(zhí)行先驅的卓越思想
 執(zhí)行工具：運用簡潔有效的執(zhí)行流程
 執(zhí)行聲音：反映企業(yè)執(zhí)行的成敗經(jīng)驗
 課程大綱：
引子 執(zhí)行力靠能人？還是靠體系？
 執(zhí)行力要回答的3個命題
 執(zhí)行的三大硬件
——人員流程：用正確的人
——戰(zhàn)略流程：做正確的事
——運營流程：用正確的方法
 執(zhí)行的軟件：執(zhí)行文化
 領導者是造鐘，還是報時？
 企業(yè)執(zhí)行難，難在哪里？
第一單元 學習標桿企業(yè)打造不依賴于能人的執(zhí)行體系
中國企業(yè)的現(xiàn)實：大國家，小企業(yè)
兩種不同的管理模式
系統(tǒng)法則
領導者是造鐘，還是報時？
為什么中國的企業(yè)既難大,又難久?
流程管理的意義
流程的設計：三S原則
——Simplification 簡單化
——Specialization 專業(yè)化
——Standardization 標準化
案例：麥當勞，流程專家
流程變革的七個步驟
——步驟一,增強緊迫感
——步驟二,建立變革指導團隊
——步驟三,溝通變革目標
——步驟四,流程診斷
——步驟五,流程設計
——步驟六,流程導入
——步驟七,鞏固變革成果
執(zhí)行體系中的三大核心流程
——人員流程：用正確的人
——戰(zhàn)略流程：做正確的事
——運營流程：用正確的方法
第二單元 人員流程：先人后事！
人員法則：人才透支法則
理念先行：先人后事
——訓練有素的人，訓練有素的思維，訓練有素的行動
——執(zhí)行人才的標準
——尋找第五級經(jīng)理人
執(zhí)行力是“招”出來的
——人才招聘的“六字真經(jīng)”
——定：尋找怎樣的人？
——瞄：聚焦目標人選
——傳：“征婚啟事”貼哪兒？
——吸：企業(yè)象一塊磁鐵
——選：STAR
——試：OJE
執(zhí)行力是“練”出來的
——無知的代價
——培訓是你能進行的最好投資
——案例：麥當勞的“全職涯培訓”
——On the Job Training（員工崗位培訓體系）
——Off the Job Training （管理層分級培訓體系）
——先有學習力，后有執(zhí)行力
執(zhí)行力是“用”出來的
執(zhí)行力是“淘汰”出來的
第三單元 戰(zhàn)略流程：讓目標引航！
戰(zhàn)略法則：刺猬理論
——你是狐貍，還是刺猬？
——案例：韓國企業(yè)“章魚戰(zhàn)略”的失敗
——多元化：充滿陷阱的增長之路
戰(zhàn)略定位的3個基本命題（三環(huán)理論）
——你最擅長什么？（做你能做）
——是什么驅動你的經(jīng)濟引擎？（做你該做）
——你對什么擁有真正的熱情？（做你想做）
——聚焦三環(huán)重疊的部分：目標
——案例：“減肥”讓諾基亞重生
在你最擅長的領域，培育核心競爭力
——憑什么戰(zhàn)勝競爭對手？（比較競爭優(yōu)勢）
——憑什么做到基業(yè)常青？（持續(xù)競爭優(yōu)勢）
——案例：同仁堂的核心競爭力是什么？
驅動經(jīng)濟引擎：盈利模式
——盈利模式的5個因素
——7種不同的盈利模式
將熱情轉化為愿景
戰(zhàn)略制定的GAME模式
——Goal（目標）
——Analyses（分析）
——Make a decision（決策）
——Execute（執(zhí)行）
第四單元 運營流程：謀定而后動！
運營法則：崇尚行動
基于戰(zhàn)略的運營計劃
運營的核心工具
——你有自己的“運營圣經(jīng)”嗎？
——案例：麥當勞的營運訓練手冊和SOC
——編制運營操作流程的4*2規(guī)范
執(zhí)行的3D原則
——Discipline （原則）
——Detail （細節(jié)）
——Do it （行動）
執(zhí)行的雙向金字塔模式
——正金字塔：用于制定目標和控制
——倒金字塔：用于員工執(zhí)行
運營流程的控制
——過程控制：控制關鍵點
——結果控制：以績效論英雄
——4P控制體系
如何對待執(zhí)行中的標準偏差？
——輔導問題員工的六個步驟
——持續(xù)追蹤：咬定標準不放松
執(zhí)行中的約束、反饋和激勵機制
互動答疑

【講師介紹】
章義伍 專家
著名實戰(zhàn)派培訓師和職業(yè)經(jīng)理人
曾任北京麥當勞公司營運經(jīng)理和訓練經(jīng)理，聯(lián)想電腦公司市場副總監(jiān)，中新人才產業(yè)有限公司副總裁，普爾斯馬特（中國）公司人力資源總監(jiān)兼北京普爾斯馬特有限公司總經(jīng)理。
培訓師擁有高層管理經(jīng)歷和職業(yè)培訓師的演講風范，其課程集實戰(zhàn)性、趣味性和藝術性于一體，在業(yè)界廣受好評，其影響力包括：
 2001-2006年度連續(xù)五年被評為十大杰出培訓師或最具影響力的培訓師
 美國領導力中心《情境領導》認證中文培訓師
 擔任清華大學、北京大學、浙江大學、中山大學、中央黨校等總裁班或MBA班的特聘教授，清華大學職業(yè)經(jīng)理訓練中心《執(zhí)行力》專家團主講
 中國人力資源開發(fā)網(wǎng)特聘專家
培訓師曾先后在北京、上海、沈陽、深圳、鄭州、新鄉(xiāng)、石家莊、太原、濟南、呼和浩特、東營、淄博、廊坊、邢臺、西安、無錫、常州、廣州、東莞、南京、青島、武漢、長沙、銀川、廈門、重慶、昆明、桂林、南寧、柳州、包頭、杭州、溫州、大慶、合肥等數(shù)十個城市舉辦公開課，迄今為止超過70000名高級管理層接受過其培訓或指導。
【主講課程】
經(jīng)典課程：《共贏領導力》、《打造高績效團隊》《執(zhí)行力》(各2天)
出版書籍：《共贏領導力》和《打造高績效團隊》——北京大學出版社出版
出版光盤：《共贏領導力》和《打造高績效團隊》——北京大學出版社出版
章義伍老師課程感言
提升素質，精彩人生，入情；
經(jīng)典案例，深刻剖析，入理。
——大連萬達集團高級副總裁 李耀漢

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