培訓(xùn)時(shí)間:

談判彰顯競(jìng)爭(zhēng)力

  培訓(xùn)講師:趙周

  時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開(kāi)課時(shí)間

  培訓(xùn)費(fèi)用:2880

  贈(zèng)送積分:2880

    服務(wù)電話(huà):010-82593357

談判彰顯競(jìng)爭(zhēng)力詳細(xì)內(nèi)容

談判彰顯競(jìng)爭(zhēng)力
競(jìng)爭(zhēng)性談判的一個(gè)重要原則就是:應(yīng)該向?qū)Ψ教岢霰饶阆胍玫降母嗟囊?。談判能否產(chǎn)生預(yù)期的結(jié)果取決于有效夸大自己的需求。 —— 亨利 • 基辛格   1985年

談判不是口才的較量,應(yīng)該是智慧以及思維的較量,其中還有大量的信息準(zhǔn)備,一個(gè)卓越的談判高手首先致力于實(shí)力分析。 ——菲利普 • 羅杰斯    哈佛大學(xué)教授

課程FAB
◆透徹理解商業(yè)社會(huì)中圍繞商業(yè)利益展開(kāi)的各種索賠、價(jià)格、合同的執(zhí)行等的談判要訣
◆領(lǐng)略世界談判頂尖學(xué)府哈佛的談判理論和精深的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)
◆課堂上實(shí)際展開(kāi)一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)談判博弈
◆通過(guò)大量錄像學(xué)習(xí)談判博弈,不僅生動(dòng)活潑,而且容易理解
◆極大提高談判人員的實(shí)力,不僅是溝通實(shí)力,包括談判的條件制約實(shí)力等所有談判要訣
 

“談判彰顯競(jìng)爭(zhēng)力”課程詳細(xì)資料

主題

時(shí)間

標(biāo)題

學(xué)習(xí)目標(biāo)

培訓(xùn)簡(jiǎn)介

講義共70
頁(yè)
具體內(nèi)容根據(jù)報(bào)名企業(yè)情況有所調(diào)整

5分鐘

·  講師介紹

·  課程介紹

·  總體目標(biāo)

·  課堂守則,學(xué)習(xí)方法,
   休息時(shí)間,鼓勵(lì)參與,
   關(guān)閉手機(jī)

·  調(diào)整企業(yè)培訓(xùn)的智力準(zhǔn)備

·  集中注意力

·  處理好工作中重要公事

·  調(diào)整坐姿,舒服為主

·  觀察周?chē)?,?zhǔn)備文具,查看
   講義

模塊一

基本談判原理:
案例研究以及談判初步分析

第1
頁(yè)

2小時(shí)

30
分鐘

·  案例研究

·  兩種類(lèi)型的談判

·  與之對(duì)應(yīng)的準(zhǔn)備流程

·  談判的最佳替代方案的準(zhǔn)備

·  潛在談判空間分析

·  描述兩種有效的談判

·  總結(jié)談判的主要困難

·  整理清晰的談判流程

·  掌握替代方案的制訂

·  透徹了解談判空間的意義和
   概念

模塊二

銷(xiāo)售談判技巧:
學(xué)習(xí)正確的談判思路和方法

第15
頁(yè)

2小時(shí)

30
分鐘

·  了解銷(xiāo)售中的異議

·  有效防范異議

·  判斷談判的時(shí)機(jī)

·  識(shí)別談判的條件

·  有效利用存在的問(wèn)題

·  學(xué)會(huì)消減由銷(xiāo)售人員自己導(dǎo)
   致的異議

·  學(xué)習(xí)識(shí)別談判和銷(xiāo)售的區(qū)別

·  善于發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的問(wèn)題來(lái)制約
   客戶(hù)的價(jià)格異議

模塊三

談判案例研討:
在銷(xiāo)售中有效應(yīng)用正確的談判思路和方法

第 26
頁(yè)

2小時(shí)

30
分鐘

·  設(shè)計(jì)最佳替代方案

·  確定采購(gòu)者動(dòng)機(jī)清單

·  確定談判類(lèi)型和有效對(duì)策

·  識(shí)別談判的條件并制訂空間
   策略

·  有效利用存在的問(wèn)題

·  演練前兩個(gè)模塊的主要核心
   內(nèi)容

·  通過(guò)四種實(shí)戰(zhàn)模擬的談判
   來(lái)鞏固全新的談判知識(shí),并
   提煉為有效的技能

模塊四

一體化談判的分析和應(yīng)用條件:
售后使用的高超談判技巧

第 32
頁(yè)

2小時(shí)

10
分鐘

·  確定有效前提基調(diào)的一體化
   談判技巧

·  應(yīng)用時(shí)間、空間、不確定性
   的各種技巧

·  有效的談判計(jì)劃

·  談判桌上的溝通模式

·  行業(yè)特點(diǎn)與一體化談判的目
   的,目標(biāo)和手段

·  制約對(duì)手的各種條件應(yīng)用和
   掌握

·  制訂計(jì)劃的初步要求

·  強(qiáng)化談判桌上的特殊溝通模
   式

模塊五

談判有效工具的制作和應(yīng)用:
從現(xiàn)實(shí)工作開(kāi)始掌握優(yōu)勢(shì)談判模式

第 43
頁(yè)

2小時(shí)

20
分鐘

·  研究雙贏的我方利益

·  制訂前提列表

·  繪制客戶(hù)采購(gòu)關(guān)系圖譜并進(jìn)
   行有效評(píng)估

·  制訂采購(gòu)動(dòng)機(jī)表格以及應(yīng)用
   時(shí)機(jī)計(jì)劃

·  制訂談判雙方的力量對(duì)比圖
   表

·  學(xué)會(huì)使用所有類(lèi)型的圖表以
   及工具

·  掌握自己制作表格的技能并
   實(shí)際操作

·  演練小組制訂的有效表格并
   根據(jù)情況修改

·  全面繪制談判雙方的力量對(duì)
   比圖表并分析使用的方案

 

 

 

模塊六

綜合案例研究
第54
頁(yè)

2小時(shí)

10
分鐘

 

 

·  對(duì)抗性談判實(shí)戰(zhàn)演練

·  四個(gè)階段性成果的分析以及
   錯(cuò)位演練

·  制訂企業(yè)的一個(gè)實(shí)際談判情
   景的全方位對(duì)策以及談判計(jì)
   劃

 

 

·  掌握兩種談判類(lèi)型,并在兩
   種類(lèi)型中自由轉(zhuǎn)換

·  掌握按照計(jì)劃實(shí)施談判并落
   實(shí)計(jì)劃目標(biāo)

·  掌握談判中的反省能力,以
   及溝通的特殊

·  模式

·  掌握制訂全方位要求的談判
   策略

最后的總結(jié)

提高談判技巧必須有行動(dòng)支持
提高談判技巧需要耐心以及反復(fù)的實(shí)踐
提高談判技巧需要用心,猜測(cè)并核實(shí)
提高談判技巧需要有導(dǎo)師輔導(dǎo)

5分鐘

·  有什么問(wèn)題要問(wèn)?

·  有什么想法想表達(dá)?

·  有什么看法要陳述?

·  有什么決心要堅(jiān)定?

·  有什么沖動(dòng)要實(shí)現(xiàn)?

·  有什么啟發(fā)激動(dòng)人心?

·  有什么喜悅要與人分享?

·  有什么困惑更加困惑?

·  有什么希望對(duì)未來(lái)憧憬?

·  行動(dòng)

·  行動(dòng)

·  行動(dòng)

·  行動(dòng)

·  行動(dòng)

·  行動(dòng)

·  行動(dòng)

·  行動(dòng)

·  行動(dòng)

·  行動(dòng)

課程投資:
訓(xùn)練日程 開(kāi)課時(shí)間:2011年11月25-26日(周五、周六)
訓(xùn)練投資 2480元/人 10月28日前報(bào)名并轉(zhuǎn)款
2680元/人 11月11日前報(bào)名并轉(zhuǎn)款
2880元/人 11月18日前報(bào)名并轉(zhuǎn)款
3180元/人 11月18日后報(bào)名并轉(zhuǎn)款
‘好事成雙’套票:4660元 10月28日之前報(bào)名并轉(zhuǎn)款
‘三羊開(kāi)泰’套票:6880 元 10月28日之前報(bào)名并轉(zhuǎn)款
說(shuō) 明 小班訓(xùn)練課程,每班限20人。
老師簡(jiǎn)介:

趙周
《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》雜志專(zhuān)欄作者
中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院特聘講師                                                     
趙老師早年畢業(yè)于浙江大學(xué)理學(xué)院,曾在阿里巴巴集團(tuán)、華數(shù)集團(tuán)等知名企業(yè)從事銷(xiāo)售相關(guān)工作多年,歷任一線銷(xiāo)售、銷(xiāo)售管理、銷(xiāo)售策劃、銷(xiāo)售培訓(xùn)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理等工作。
趙老師現(xiàn)為多家合作企業(yè)提供銷(xiāo)售咨詢(xún)服務(wù)。
著有銷(xiāo)售隨筆集《老熊周刊》、《講笑話(huà)學(xué)銷(xiāo)售》等,深入淺出地分析銷(xiāo)售方法,在網(wǎng)絡(luò)上被追捧,擁躉無(wú)數(shù)。譯著《SPIN銷(xiāo)售 高價(jià)成交》專(zhuān)門(mén)論述新市場(chǎng)環(huán)境下的工業(yè)品銷(xiāo)售變革,已由中國(guó)人民大學(xué)出版社出版。
趙老師培訓(xùn)特色為理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默,結(jié)合學(xué)員實(shí)際問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)技能提升。
到目前為止,受訓(xùn)學(xué)員包括來(lái)自英格索蘭、中達(dá)電通、GE醫(yī)療器械、西門(mén)子、阿里巴巴、騰訊科技、中興通訊、歐萊雅、中智、安泰人壽、中國(guó)電信等。培訓(xùn)效果明顯,學(xué)員在一天的訓(xùn)練之后,就可以體會(huì)行為的改變。
受訓(xùn)企業(yè)多為知名企業(yè),好評(píng)度極高,平均反饋分?jǐn)?shù)在93分以上。趙老師授課之受歡迎,更體現(xiàn)在高達(dá)90%的重復(fù)采購(gòu)率上。
趙老師主要講三大類(lèi)課程:溝通、銷(xiāo)售和思維類(lèi)。其中溝通和銷(xiāo)售都是培訓(xùn)市場(chǎng)上最泛濫的主題,當(dāng)然也是需求最旺盛最普遍的主題,很多企業(yè)都已經(jīng)采購(gòu)過(guò)多種此類(lèi)主題的課程,但在聽(tīng)趙老師時(shí),培訓(xùn)負(fù)責(zé)人無(wú)不耳目一新。阿里巴巴人力資源部葉小姐聽(tīng)過(guò)趙老師在上海的CSS公開(kāi)課之后,說(shuō)“在聽(tīng)趙老師講課之前,我一直低估了溝通這個(gè)主題”,惠州西門(mén)子的劉經(jīng)理說(shuō):“說(shuō)實(shí)在的,本來(lái)以為把溝通還分成適合銷(xiāo)售人員上的課和適合技術(shù)人員上的課,這只是個(gè)噱頭,聽(tīng)了半天就發(fā)現(xiàn)趙老師的方法論很有啟發(fā)。”華為戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)部評(píng)價(jià),同樣是顧問(wèn)式銷(xiāo)售的主題,同樣是SPIN,趙老師在兩點(diǎn)上超越了同類(lèi)課程,一個(gè)是洞察本質(zhì),一個(gè)是結(jié)合學(xué)員問(wèn)題。
趙老師的課程經(jīng)常用一些視頻,但和很多老師不一樣的是,視頻不只是活躍氣氛,他總能在分析上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越學(xué)員的思路,與實(shí)際問(wèn)題的結(jié)合又非常貼切,從而在視頻之后給到的點(diǎn)播總能夠讓學(xué)員嘆為觀止、喜不自勝。

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