和風(fēng)談判(實戰(zhàn)演練班)
和風(fēng)談判(實戰(zhàn)演練班)詳細(xì)內(nèi)容
內(nèi)容介紹:
單元一:談判發(fā)生的第一個條件
要在談判桌上成功,必須先了解談判。談判哪里是我們想坐下來談,人家就跟我們坐下來談的?談判要發(fā)生,它有一定的條件。必須先創(chuàng)造一個「無法容忍的僵局」。有僵局才有動力,也才能逼人家坐下來談。在這里,你就將學(xué)會如何用「議題掛鉤」、「結(jié)盟」、以及「引爆沖突」去創(chuàng)造僵局的技巧。你也將在這里學(xué)會把「孫子兵法」帶進談判里面的心法,學(xué)會一套屬于中國人的談判謀略。
單元二:談判發(fā)生的第二個條件
談判要發(fā)生一共有三個條件,這里接著說明第二個條件:「雙方體認(rèn),靠其一己之力,無法解決此一僵局」。可是這個條件怎么達(dá)成?一個是要靠「燜」,一個是要得「打一仗」。打完了以后,大家知道誰也打不贏誰,才會認(rèn)真談判。我們會用一些具體個案,讓學(xué)員了解其中的奧妙。
單元三:談判發(fā)生的第三個條件
光有前兩個條件不夠,還必須配合第三個條件,才能把對方「拉上」談判桌。這第三個條件是「透過談判解決問題,必須在雙方看來,是可行,而且是可欲的」??尚校恰皋k得到的」,可欲,是「比較好的」。但是這兩個條件怎么達(dá)成?
單元四:談判的基本模型
上午學(xué)會可行性之后,這里你將學(xué)再會創(chuàng)造談判的「可欲性」,也就是怎么樣給對方一個甜頭,讓對方愿意跟我們談。甜頭有實有虛,虛實之間如何交互運用,自有一定的章法。
單元五: 檢驗我們的談判籌碼
談判是權(quán)力游戲,所以上桌之前我們一定要先了解自己手上有哪些籌碼。在這個單元你將學(xué)到,如何確定我們是否擁有人家想要的東西,或者,如何讓人家想要我們手上的東西;也將學(xué)到懲罰對方的技巧,以及運用時間、專業(yè)知識、白紙黑字、操縱認(rèn)知、無賴戰(zhàn)術(shù)等共八種談判籌碼的心法。
單元六:準(zhǔn)備談判的七個要素
我們該如何準(zhǔn)備談判?這里將介紹學(xué)員準(zhǔn)備談判的七個要素,讓學(xué)員可以有章法,有條理地學(xué)會談判。
單元七:談判的模型與說服的方法
上桌后的所有談判,就屬于談判的「心理游戲」部分了(昨天談的是權(quán)力游戲部分)。在這里我們會先介紹雙人、單面向買賣談判(兩個人,買賣一件東西。沒有第二個東西,也沒有第三者)的七種型態(tài),然后用這些模型為基礎(chǔ),讓你學(xué)會透過說服與議題包裝的藝術(shù),去擴大雙方立場重迭區(qū)的方法。
單元八:談判的出牌方式
擴大談判重迭區(qū)之后,就要開始出牌了。牌該怎么出?開高、開低、開平之間,該怎么調(diào)整與搭配?破與立之間的戰(zhàn)略運用又是什么?
單元九:談判桌上的推擋功夫
談判桌上少不了一連串「試探」與「攻防」。試探該怎么試?攻防之間又該如何巧妙運用?在這里你將學(xué)會攻防之間的五大拆招方式,以及讓步的「幅度」、「次數(shù)」、「速度」等打「談判撲克牌」的「梭哈」(show hand)技巧。
單元十:談判演練
這里我們將作一場演練。這是和風(fēng)談判課程最精彩的部分,由和風(fēng)講師團對親自參與,擔(dān)任教練,帶領(lǐng)學(xué)員進行談判準(zhǔn)備與演練。學(xué)員可以在這個演練中,操演兩天學(xué)過的談判戰(zhàn)術(shù)。只有做過這場演練之后,才能夠?qū)⒗碚撆c實際做一結(jié)合。這是談判的「永字八法」,學(xué)過以后,才算真正進入研究談判的殿堂
講師簡介:
劉必榮 專研談判理論,并致力于談判觀念與談判藝術(shù)的推廣。并為?;鶗⑼饨徊块T﹑經(jīng)濟部門定期講授談判課程。十本談判方面的著作享譽海內(nèi)外。1999年,成立和風(fēng)談判學(xué)院,針對政府與企業(yè)界的需要,開設(shè)各種不同談判講座。同時出版《談判》雜志。
課程費用: 1180.0元/人(含培訓(xùn)、資料、茶點、午餐、會務(wù)費用等)
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