培訓(xùn)時(shí)間：

溝通心理學(xué)和職場影響力提升

  培訓(xùn)講師：王苑

  時(shí)間地點(diǎn)：
本課程時(shí)間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間

  培訓(xùn)費(fèi)用：3600元

  贈(zèng)送積分：3600

    服務(wù)電話：010-82593357

溝通心理學(xué)和職場影響力提升詳細(xì)內(nèi)容

溝通心理學(xué)和職場影響力提升（上海，4月1-2日）
  【培訓(xùn)日期】
上海，2021年4月1-2日；上海，2021年7月16-17日
上海，2021年11月11-12日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)管理者、工會(huì)管理人員、人事行政管理人員等

【課程背景】
進(jìn)入“新常態(tài)”以來，中國的經(jīng)濟(jì)增長減速，企業(yè)的經(jīng)營管理面臨新的挑戰(zhàn)：原材料漲價(jià)、用工成本提升、勞動(dòng)力短缺，企業(yè)變革、轉(zhuǎn)型加速，都為企業(yè)的經(jīng)理人帶來了管理上的新挑戰(zhàn)：如何升級(jí)管理水平、如何降低員工的流失率？如何培養(yǎng)形成骨干員工梯隊(duì)、保證企業(yè)的正常運(yùn)營？
面對(duì)激烈的人才市場競爭、面對(duì)新生代員工的“五低”現(xiàn)象：“忠誠度低、責(zé)任感低、耐挫力低、能力低，還眼高手低”，面對(duì)骨干員工的保留困難，我們需要拿出“新方法”“新手段”升級(jí)現(xiàn)有的管理能力和水平、跟上時(shí)代發(fā)展的步伐、才能不被競爭所淘汰。
美國前管理協(xié)會(huì)會(huì)長赫爾雷格爾教授等人所著的權(quán)威著作《組織行為學(xué)》一書指出：“二十一世紀(jì)管理學(xué)的趨勢是心理學(xué)化”。
在我們這次的課程中，將使用案例式學(xué)習(xí)的方法，并且在溝通與情緒管理、情商提升做了有機(jī)的結(jié)合，因?yàn)閷?shí)際心理機(jī)制中它們交互作用，互為表征和因果，可以幫助我們的員工從更為本質(zhì)的角度去了解體會(huì)溝通，理解他們的歸因和尋求解決方案。同時(shí)，溝通的解決方案，也需要高度個(gè)性化的，與個(gè)性、情緒特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)模式相關(guān)的全新角度。

【課程收益】
1.職場影響力的類型與構(gòu)成
2.理解職場溝通困難的心理要素
3.分析溝通心理學(xué)在職場中的應(yīng)用實(shí)例
4.掌握和體驗(yàn)職場溝通的方法及技巧
5．打造具有職場影響力的職場形象

【課程大綱】
模塊一：塑造職場影響力
1.職場影響力的兩個(gè)類型
2.職場影響力的主要作用和構(gòu)成
■較強(qiáng)的核心競爭力
■恰當(dāng)?shù)淖晕艺故?br/>■溝通有技巧
3.小小測評(píng)：我的影響力如何？

模塊二：溝通心理學(xué)在職場中的應(yīng)用
1.職場溝通實(shí)例分析：
■學(xué)點(diǎn)心理學(xué)：什么是移情和投射
■如何突破他人的心理防御
■成功的“心理溝通”助力職場生活

模塊三：職場溝通的方法和技巧
1.案例學(xué)習(xí)：實(shí)際情境中的應(yīng)用（穿插現(xiàn)場互動(dòng)演練）
2.職場溝通兩大原則
3.職場溝通四個(gè)關(guān)鍵要素
4.案例學(xué)習(xí)、角色扮演

模塊四：與情緒/壓力共舞，享快樂人生
1.壓力與壓力源
2.測測你的壓力有多大？
3.不當(dāng)?shù)臏p壓方式
4.負(fù)面情緒的轉(zhuǎn)化技巧
5.與壓力共舞（提升“壓彈力”  自我調(diào)整  ）

模塊五：“激活”員工心理動(dòng)力  
1.案例學(xué)習(xí)：員工有情緒了怎么辦？
2.化負(fù)面情緒為動(dòng)力的三個(gè)步驟
3.管理的發(fā)展與趨勢
4.新生代員工管理的“激活”模式
5.引導(dǎo)活動(dòng)：員工使用說明書

模塊六：做有職場影響力的團(tuán)隊(duì)管理者
1.我的自畫像
2.我眼中具有職場影響力的管理者
3.行動(dòng)計(jì)劃

【講師介紹】
    王苑老師,
 
首都師范大學(xué)心理學(xué)研究生
原天力亞太中國區(qū)副總裁（跨國EAP公司）
國家EAP專業(yè)委員會(huì)首席顧問
德國MPE領(lǐng)導(dǎo)力測評(píng)師和教練
經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力教練
EAP  資深實(shí)戰(zhàn)型專業(yè)講師
變革/危機(jī)/員工心理管理專家
11年心理學(xué)在管理中應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)
3000多個(gè)個(gè)案的咨詢經(jīng)驗(yàn)
配合企業(yè)重大變革管理50多起
配合企業(yè)危機(jī)管理100多起
背景介紹
13年外企，2年國企，6年民企工作經(jīng)驗(yàn)；
2年在管理、教練、講師、EAP顧問、心理咨詢師等的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
13年在管理咨詢行業(yè)：人才測評(píng)項(xiàng)目、變革管理項(xiàng)目、危機(jī)管理項(xiàng)目等；
綜合教育背景：工學(xué)學(xué)士、首都師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生、管理教練、心理咨詢師；
授課風(fēng)格
培訓(xùn)借鑒了心理咨詢技術(shù)的各類體驗(yàn)式的方法，大量采用案例研討、情境學(xué)習(xí)、實(shí)戰(zhàn)模擬以及促動(dòng)技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等以學(xué)員為中心的訓(xùn)練等方式，使參與者在深度的體驗(yàn)中獲得感悟和領(lǐng)會(huì)。
為多家跨國公司開發(fā)并實(shí)施培訓(xùn)課程，擁有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和高級(jí)教練輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，課程深受員工喜愛
注重課前的調(diào)查和課后的輔導(dǎo)落地
咨詢式的培訓(xùn)、以學(xué)員痛點(diǎn)為核心
案例式培訓(xùn)以情境學(xué)習(xí)為主要形式
輕松幽默，互動(dòng)性強(qiáng)，體驗(yàn)深刻
親和力強(qiáng)，引導(dǎo)思考、注重實(shí)用性

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)3600元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
    

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