頂層設(shè)計：企業(yè)大學(xué)建設(shè)與運營
【培訓(xùn)日期】2022年10月22日
【培訓(xùn)地點】廣州
【培訓(xùn)對象】企業(yè)中高階管理者、企業(yè)大學(xué)管理者、HRBP、業(yè)務(wù)型內(nèi)部講師

【課程收益】
以最強(qiáng)大的標(biāo)桿企業(yè)大學(xué)打造實踐，啟迪本企業(yè)培訓(xùn)管理思路，落地解決建設(shè)問題。
全方位掌握基于企業(yè)戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系規(guī)劃和體系內(nèi)部各自要素打造模式，提升培訓(xùn)對業(yè)務(wù)、人才
培養(yǎng)的推動力，助力戰(zhàn)略落地及業(yè)務(wù)成果。
培養(yǎng)一批有極強(qiáng)業(yè)務(wù)思維、密聯(lián)業(yè)務(wù)、產(chǎn)生業(yè)務(wù)成果的培訓(xùn)管理者、內(nèi)部講師團(tuán)隊。

【課程大綱】
第一步：管控結(jié)構(gòu)——企業(yè)大學(xué)管控結(jié)構(gòu)設(shè)計
■以終為始：密聯(lián)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的企業(yè)大學(xué)管控思路
■管控結(jié)構(gòu)?1：“大學(xué)”+“學(xué)院”型綜合管控結(jié)構(gòu)
■管控結(jié)構(gòu)?2：以業(yè)務(wù)驅(qū)動的專業(yè)型企業(yè)大學(xué)管控結(jié)構(gòu)
■管控結(jié)構(gòu)?3：“企業(yè)大學(xué)”+“培訓(xùn)中心”型管控結(jié)構(gòu)設(shè)計
■選用育留的整體思維：企業(yè)大學(xué)與人力資源的共舞
■典型案例：萬達(dá)學(xué)院管控結(jié)構(gòu)設(shè)計思路
■典型案例：華潤大學(xué)管控結(jié)構(gòu)設(shè)計思路
■典型案例：碧桂園營銷學(xué)院管控結(jié)構(gòu)設(shè)計思路
■企業(yè)大學(xué)預(yù)算來源及費用管控思路

第二步：客戶定位——培訓(xùn)需求規(guī)劃的“532”模型
■以終為始：基于實踐的三種培訓(xùn)規(guī)劃方法（我的工作原創(chuàng)實踐）
■戰(zhàn)略推演法回顧
■觀點：企業(yè)培訓(xùn)的“前策定位”
■誰是真的用戶：意愿不等于行動
■三級劃分：高管?50%、中層?30%、員工?20%
■原創(chuàng)工具：培訓(xùn)需求調(diào)研與設(shè)計的“532?模型”
■三個維度調(diào)研方法的使用及關(guān)鍵表單工具
■案例：索尼?PSP?的市場調(diào)研給我們的啟示
■案例：“烏合之眾”，關(guān)于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)調(diào)研的“坑”
■典型案例：基于“532”模型的培訓(xùn)需求定位過程
■兩個密聯(lián)：管理者承諾+人才發(fā)展，解決企業(yè)大學(xué)管理動力問題
■客戶觸點羅盤：基于企業(yè)大學(xué)客戶的觸點羅盤設(shè)計

第三步：課程體系——以業(yè)務(wù)和關(guān)鍵人才為核心驅(qū)動
■涅磐重生：企業(yè)大學(xué)要產(chǎn)生效果的五大關(guān)鍵引擎
■效果均一：沃爾瑪?shù)?everyday?low?price?現(xiàn)象
■向上沖擊：源自一線和終端對區(qū)域、總部培訓(xùn)的界面挑戰(zhàn)
■服務(wù)對象：從小眾到全員、對內(nèi)部到外部客戶的挑戰(zhàn)
■師資定位：從名師、專家到業(yè)務(wù)明星的挑戰(zhàn)
■運營方式：從線下到?O2O?運營的挑戰(zhàn)
■培訓(xùn)體系的打造：分階段、專注、極致
■典型案例：碧桂園營銷學(xué)院課程體系建設(shè)思路
■典型案例：華為大學(xué)課程體系建設(shè)思路
■典型案例：騰訊學(xué)院課程體系建設(shè)思路
■典型案例：GE?課程體系建設(shè)思路
■典型案例：蘋果課程體系建設(shè)思路
■關(guān)鍵思考：圍繞本企業(yè)的課程體系建設(shè)思路

第四步：講師建設(shè)——“知者為師”，講師建設(shè)的“選用育留”
■涅磐重生：企業(yè)大學(xué)要產(chǎn)生效果的五大關(guān)鍵引擎
■內(nèi)部講師的四項關(guān)鍵職責(zé)與突破（源自智享會的全國調(diào)研成果）
■觀點：知者為師、答疑解惑
■“知者為師”的關(guān)鍵邏輯：渠道、技能、作用（組織、個人）
■選：誰來做、做什么
■育：怎么做、什么要求
■用：日常激活、動力激勵
■留：講師池動態(tài)管理
■典型案例：碧桂園營銷學(xué)院—打造內(nèi)部講師平臺生態(tài)圈
■典型案例：平安大學(xué)—O2O?講師培養(yǎng)體系建設(shè)

第五步：落地系統(tǒng)——解決問題是最好的學(xué)習(xí)
■經(jīng)典企業(yè)大學(xué)實踐：萬達(dá)學(xué)院的“三個有用”及落地
■觀點：有用，解決問題是最好的學(xué)習(xí)
■問題?A-如何做到，對企業(yè)有用
■問題?B-如何做到，對部門有用
■問題?C-如何做到，對員工有用
■以問題為核心：解決問題，就是最佳學(xué)習(xí)（萬達(dá)學(xué)院的年終報告）
■我對培訓(xùn)成果的界定：數(shù)據(jù)級（有用度）、發(fā)布級、組織改善級
■關(guān)鍵工具：雙維度結(jié)合，從數(shù)量、質(zhì)量兩個角度看人才培養(yǎng)的效果

【講師介紹】
   何欣老師

碧桂園集團(tuán)   
原營銷學(xué)院院長
萬達(dá)集團(tuán)      原萬達(dá)學(xué)院教學(xué)副總
平安大學(xué)      原首席學(xué)習(xí)官
華潤置地      原集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)
家樂福中國    原中國南區(qū)講師

工作實踐：18年世界500強(qiáng)從業(yè)經(jīng)歷，連續(xù)工作5家世界五百強(qiáng)企業(yè)，負(fù)責(zé)多家企業(yè)人才戰(zhàn)略管理及組織運營工作，并擔(dān)任500強(qiáng)企業(yè)的事業(yè)合伙人、業(yè)務(wù)區(qū)域副總經(jīng)理、職能部門總經(jīng)理。一切以業(yè)務(wù)出發(fā)解決問題，在堅持培訓(xùn)要“有用”的思想基礎(chǔ)上，致力于組織的客戶化經(jīng)營、專業(yè)化生存、項目化運作，打造“人才發(fā)展+問題解決”一體兩翼的組織運營模式。目前擔(dān)任多所商學(xué)院、總裁班客座教授，并受聘于多家地產(chǎn)、文化、科技企業(yè)擔(dān)任董事長特別顧問。
專業(yè)研究：劍橋大學(xué)、北九州大學(xué)、東海大學(xué)訪學(xué)，中大（嶺南）EMBA，北大、清華、同濟(jì)、武大、中大時代華商等多所院校CHO班、總裁班客座教授，深圳大學(xué)管理學(xué)院MBA創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、中興通訊頂級創(chuàng)客導(dǎo)師，深圳國資培訓(xùn)中心客座教授、深圳中小企業(yè)服務(wù)署特聘導(dǎo)師、深圳南山區(qū)黨委特聘教授、《中國講師》總決賽導(dǎo)師。人大報刊中心2018年金牌專欄作者，《培訓(xùn)》、《人力資源》雜志專欄作家（發(fā)表專題文章逾60余篇）。《在組織中高效學(xué)習(xí)：如何把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作績效》譯者，已出版《重新定義培訓(xùn)：讓培訓(xùn)體系與人才戰(zhàn)略共舞》、《人才戰(zhàn)略：人才戰(zhàn)略規(guī)劃、梯隊、盤點及激活之道》，即將出版《數(shù)智化時代的人才管理之道》、《人力資本增值管理實踐》等書籍。

授課風(fēng)格
實踐：教學(xué)內(nèi)容深度結(jié)合講師本人在5家世界五百強(qiáng)的高管實踐，全是干貨；
生動：生動形象、解答問題，以案例、互動為主，拒絕理論說教，氛圍輕松活躍；
視野：融合多家500強(qiáng)管理視野，具備極強(qiáng)的借鑒意義，可現(xiàn)場討論環(huán)境與復(fù)制要素。

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