培訓時間：

質量零缺陷與TQM全面質量管

  培訓講師：陳老師

  時間地點：
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  培訓費用：4380元

  贈送積分：4380

    服務電話：010-82593357

質量零缺陷與TQM全面質量管詳細內容

質量零缺陷與TQM全面質量管

價格：4380元/人  

導師：陳老師  

課程日期：6月28-29日（周三周四、蘇州開課）

參訓對象：企業(yè)運營總監(jiān)、質量管理、品管、工程師、供應鏈管理、研發(fā)管理相關人員等；

、質量保證與質量管理“三步曲”

1、案例分析：客戶為什么對投訴處理結果不滿？

2、質量保證與朱蘭的質量管理“三步曲”

3、質量策劃的內容與要點

4、質量控制的工具與技術

5、質量改進的方法與手段

6、分組練習：如何運用朱蘭“三步曲”開展質量管理

三、全過程質量控制的方法與手段

1、案例分析：為什么中國汽車業(yè)干不過中國航天

2、概率統(tǒng)計與統(tǒng)計過程控制

3、抽樣檢驗的基本思考

4、質量檢驗方法與風險防范

5、質量變異與波動控制

6、分組練習：運用控制圖判定原則分析判斷生產(chǎn)過程質量波動

四、全員質量管理的開展

1、案例分析：豐田在質量管理中的“自動化”思想

2、在質量管理中人的影響因素分析

3、讓質量異常顯在化以確保作業(yè)人員迅速識別

4、如何在操作中注入防錯的機制

5、全員質量改善活動的展開

6、分組練習：分析某企業(yè)生產(chǎn)中的質量構成

五、零缺陷質量管理的原則與方法

1、案例分析： 視頻 《首席執(zhí)行官》

2、零缺陷質量的概念及其提出

3、零缺陷質量管理的四大原則

4、實現(xiàn)零缺陷質量管理的方法與技巧

5、零缺陷質量管理中對SDCA循環(huán)的運用

6、分組練習：SDCA循環(huán)的運用

六、質量問題的分析與改進(工廠實踐）

1、案例分析：汽車真的對香草雪糕過敏嗎

2、現(xiàn)場質量問題的識別與改善（實踐）

3、問題分析與解決的方法與工具

4、質量改進的DMAIC過程與內容

5、創(chuàng)新思維與改善的九大思考

6、分組練習：運用QC工具進行質量問題的分析解決

七、全部課程回顧與總結、學員感言


【授課老師】

陳老師             咨詢專家顧問

                   精益學院導師

個人履歷： 青島天信電氣股份             總經(jīng)理

IMM國際煤機                中國區(qū)運營副總裁 

開利上海運輸冷凍             質量經(jīng)理、工廠廠長 

英格索蘭洛陽哈斯曼           研發(fā)、質量、采購經(jīng)理  

洛陽春都集團                 設備、生產(chǎn)管理、設備


實戰(zhàn)運營管理專家，二十幾年的職業(yè)生涯中，先后在國企、外企和民企擔任中高級管理職務。先后從事設備管理、生產(chǎn)管理、質量管理、采購管理、工廠管理、集團運營體系構建和管理及公司整體管理等工作。深度熟悉和了解公司整體運營系統(tǒng)構建，5S推動實施，質量管理體系和模式的構建，精益生產(chǎn)模式的構建和運行，人才的培訓和培養(yǎng)體系等，并在實際工作的不同崗位上予以實際踐行，為所服務的公司帶來業(yè)績的同時，個人能力也得以不斷提升。

多年生產(chǎn)運營管理實踐，尤其是企業(yè)適合的質量管理系統(tǒng)構建和模式選擇更是在不同類型的企業(yè)得以體現(xiàn)。十幾年本土企業(yè)和十幾年美資企業(yè)的工作經(jīng)歷，鍛造了國際化先進管理模式和方法如何在本土企業(yè)推行和實施的豐富手段和經(jīng)驗。

【咨詢專長】

精益生產(chǎn)系統(tǒng)                  價值流分析                    精益六西格瑪  

價值工程                      研發(fā)VSM                     全面質量管理TQM

統(tǒng)計過程控制（SPC）     根本原因分析-8D質量系統(tǒng)架構等      精益研發(fā)設計

【部分合作客戶】

上海交運汽車、中達電機、江蘇盛虹、豪頓華工程、上海交運汽車、海斯坦普、博格思眾、歐拓汽車、德力西、偉星新材、斯倫貝謝油田設備、國際煤機、馬尼托瓦、東芝信息、上汽集團、格力電器、德力西電氣、斯必能通訊、?？耸匪芰?、江麥德龍、北美聯(lián)通訊、青島昌隆、石家莊凱泉、上海奧美尼、上海神舟汽車、青島卡奧電力、上海開能環(huán)保、艾博生物、梅特勒、揚州寶飛優(yōu)斯、浙江歐迪恩、上海海立、河北電機、海龍陽精密、凱斯曼秦皇島汽車、江蘇亨通精工、伽藍（集團）、九陽股份、泰爾茂醫(yī)療、海斯凱爾、耐世特、施耐德電氣、利納馬汽車、開利空調、英格索蘭、諾維信中國等等；

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