陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓練
陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓練詳細內(nèi)容
【課程時間】12月23日
【培訓地點】廣州
【培訓費用】RMB2000 元/人,會員3張票(含培訓費、教材費、稅費、茶點)
【課程對象】職場精英
【課程背景】
我們的員工缺乏職業(yè)化思想的表現(xiàn):
1、 公司好壞跟我沒什么關(guān)系,我就是個打工的,給我多少錢就干多少事,找不到工作帶來的任何樂趣與歸屬感
2、 除了“錢”根本找不到更多的動力來工作,每天都痛苦的做必須做的事情,沒有任何的樂趣可言,一切向“錢”看
3、 不愿意接受新的事物或變化,老是喜歡過去的一切,因為那已經(jīng)都很熟知并了解了
4、 面對殘酷的競爭,抱怨、借口、理由這是我必備的工具
5、 前途一片渺茫,哪有什么目標、前景?
6、 這都不是自己錯誤,負責任,憑什么由我來承擔
7、 學習?開玩笑!每天都上班,活都干不完,還怎么學習?學習后能給我提干加薪嗎?
8、 同事之間勾心斗角,怎么合作?怎么溝通?怎么信任?
【課程收益】
1、 明確個人在團隊中存在的價值以及尋找到錢以外的工作動力,從雇傭軍變成志愿軍
2、 明確個人工作目標與成長目標,承擔壓力、困難和阻礙是一名合格職業(yè)者的必修課
3、 建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)、建立積極心態(tài)、建立游戲心態(tài)。把自己當公司,塑造個人的價值品牌
4、 課程要幫助每一位職業(yè)者找尋工作的意義、發(fā)自內(nèi)心的動力、容易被忽視的危機以及脫穎而出的職業(yè)競爭力
5、 培養(yǎng)良好的合作意識、暢通的溝通渠道和積極的學習思想,因為養(yǎng)成這樣的品質(zhì),是永遠丟失不了的
6、 更好的提升學習力,加強自身的職業(yè)競爭優(yōu)勢,從而獲得好的個人品牌價值
7、 培養(yǎng)良好的協(xié)作力意識,主動建立配合渠道,培養(yǎng)自身承擔責任的優(yōu)秀品質(zhì)
《課程大綱》
第1節(jié) 職業(yè)觀念篇:建職場品牌,創(chuàng)輝煌人生
1、 職業(yè)化:職業(yè)人快樂地做自己必須做的事
2、 職業(yè)化的三個層面
2.1外面有職業(yè)的形象
2.2里面有職業(yè)的心態(tài)
2.4手里有職業(yè)的技能
3、 真正的保障:就業(yè)保障VS職業(yè)保障
4、 保障的來源:成為優(yōu)秀的職業(yè)人
5、 職業(yè)化對我們的幫助是什么
6、 痛苦的工作VS快樂的工作
7、 如何避免成為職場植物人
8、 如何讓雇傭軍變成志愿軍
9、 小心!不要被你的公司圈養(yǎng)
10、 職業(yè)化金字塔的構(gòu)建:職業(yè)能力VS職業(yè)結(jié)果VS職業(yè)品牌
11、 實戰(zhàn)演練:就業(yè)心態(tài)(歸罪于外)VS品牌心態(tài)(自我反省)
12、 性格分析與職業(yè)發(fā)展
第2節(jié) 陽光心態(tài)篇:魅力職場,陽光心態(tài)
1、愛崗敬業(yè)——職業(yè)化的表現(xiàn)
1.1敬業(yè)的表現(xiàn)
1.2不敬業(yè)的表現(xiàn)
1.3 職業(yè)化金字塔
1.4讓敬業(yè)變成工作的習慣
1.5干一行愛一行并能成一行的員工
2、凡事負責任
2.1 負責任——是承擔更大責任的最重要考量
2.2責任提升能力,許三多精神
2.3負責任是最基本的職業(yè)操守
2.4不負責任的代價
2.5放棄了責任就等于放棄成長
3、心懷感恩
3.1 心懷感恩,快樂工作
3.2 如何打造感恩心態(tài)
3.3 感恩是一種美德更是一種職場智慧
4、自動自發(fā)
4.1挑戰(zhàn)工作壓力
4.2自覺主動思考
4.3積極主動與老板溝通
4.4不要只做我告訴你的事、有些事,不必老板交待
4.5主動找事做,而非等事做
4.6有人無人監(jiān)督一個樣
4.7每天多做一點點
5、自我批判
5.1為什么要自我批評?
5.2如何自我批判?
5.3自我批判什么?
(案例:華為的自我批判)
6、服從組織規(guī)則
6.1什么是組織規(guī)則?
6.2為什么要服從組織規(guī)則?
6.3學會忍受“不公平”,正確對待挫折
6.4自我激勵,妥善處理壓力
7、主動服務(wù)
7.1誰是客戶?
7.2下一道工序就是客戶
7.3服務(wù)的屬性
7.4做好本職工作就是最好的服務(wù)
8、學習力就是競爭力
8.1學到了,活到老
8.2未來唯一持續(xù)的競爭力來源你有能力比你的競爭對手學習的更快!
8.3打造富有持續(xù)競爭力的學習型組織
9.壓力管理與情緒控制
9.1 人生如彈簧,有壓才有彈
9.1 樂觀進取型:對壓力表現(xiàn)樂觀,積極進取
9.2 煩躁勇進型:對壓力長于化解,卻短于承受
9.3 逆來順受型:對壓力產(chǎn)生阿Q精神,承受力較強
9.3 自我挫敗型:對壓力不思進取,怨天尤人
第3章 職業(yè)素養(yǎng)篇:華為識別“領(lǐng)軍人才”的五項素質(zhì)
1、主動性:
零級:不夠自覺,做事被動
一級:面對任務(wù),自覺行動
二級:主動思考,快速行動
三級:未雨綢繆,提前行動
2、影響力:
零級:表達困難
一級:直接說服
二級:換位思考
三級:綜合策略
3、概念思維:
零級:想不清楚
一級:想得透徹
二級:觸類旁通
三級:深入淺出
4、成就導向:
零級:安于現(xiàn)狀
一級:追求更好
二級:自設(shè)目標
三級:敢于冒險
5、堅韌性:
零級:扛不住
一級:壓不垮
二級:干得成
三級:能除壓
第4節(jié) 執(zhí)行素養(yǎng)篇:執(zhí)行力就是核心競爭力
1、 執(zhí)行不力的表現(xiàn)
2、 執(zhí)行的定義:執(zhí)行是有結(jié)果的行動!
3、 高效執(zhí)行力的標準:聽話,出活!
4、《喜劇之王》的啟示:
4.1 行動創(chuàng)造結(jié)果,結(jié)果改變命運!
4.2 行動不一定有結(jié)果,不行動一定沒結(jié)果!
4.3 專業(yè)是創(chuàng)造客戶想要的結(jié)果!
5、猴子管理法:
5.1責任就是一種猴子;
5.2每一個人都應(yīng)該照看自己的“猴子”;
5.3不要麻煩別人照看自己的“猴子”;
5.4組織中,每一個人都應(yīng)該明白自己應(yīng)該照看哪些“猴子”以及如何照看好它們;
5.5不要試圖把自己的“猴子”托付給別人照顧。這里的別人可能是上司、下屬、別的部門的同事,也可能是公司、社會乃至上天、命運等;
5.6不要出現(xiàn)沒有人照看的“猴子”,也不要出現(xiàn)有兩個以上“主人”的“猴子”;
5.7作為上司不僅應(yīng)明確讓下屬知道他應(yīng)該照看好哪些“猴子”,更需要訓練下屬如何照看好他們的“猴子”。
6、買車票的故事:
6.1要給領(lǐng)導出選擇題,而不是問答題
6.2要答案,不如給方案
7、執(zhí)行開始于結(jié)果,亦結(jié)束于結(jié)果
8、掌握執(zhí)行四步曲
8.1結(jié)果定義
8.2責任落實
8.3監(jiān)督檢查
8.4及時激勵
9、執(zhí)行的48字真金
9.1執(zhí)行文化內(nèi)核:認真第一,聰明第二
9.2執(zhí)行的16字方針:
結(jié)果提前,自我退后,鎖定目標,專注重復(fù)
9.3執(zhí)行流程中把握的三個要點24個字:
事前:決心第一,成敗第二;
事中:速度第一,完美第二;
事后:結(jié)果第一,理由第二。
《講師介紹》
劉有林 老師簡介
團隊管理訓練專家
PTT國際職業(yè)培訓師
實戰(zhàn)型體驗式培訓專家
北京大學MBA班特聘講師
香港位元堂藥業(yè)控股有限公司營銷總監(jiān)
香港金至尊實業(yè)有限公司培訓中心總監(jiān)
《巔峰心態(tài),狼性營銷》
《MTP中高層管理技能提升訓練》、《職業(yè)化素養(yǎng)提升訓練》、《提升團隊執(zhí)行力》、《TTT企業(yè)培訓師培訓》、《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓練》、《從校園人到企業(yè)人——新進大學生的職業(yè)化訓練》已成功被60余家企業(yè)返聘10次以上。
10年培訓規(guī)劃及銷售工作經(jīng)歷,6年職業(yè)培訓經(jīng)歷,1000場現(xiàn)場授課經(jīng)驗,受訓學員10萬余人
實戰(zhàn)經(jīng)驗:部分返聘6次以上客戶:
河南郵政《巔峰心態(tài),狼性營銷》10期
山東郵政《巔峰心態(tài),狼性營銷》6期
河南郵政講授《中層管理技能提升訓練》10期
河南郵政講授《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓練》12期
河南郵政講授《新進大學生職業(yè)化訓練訓練》8期
深圳移動講授《中層管理技能提升訓練》10期
廣州移動講授《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓練》12期
佛山移動講授《看電影,學管理》10期
南寧電信講授《中層管理技能提升訓練》15期
深圳聯(lián)通講授《中層管理技能提升訓練》10期
香港天平彈簧有限公司講授《MTP中層管理技能提升訓練》、《打造高績效團隊》22期
惠州市建達燈飾有限公司講授《MTP中層管理技能提升訓練》、《打造高績效團隊》18期
愛普生技術(shù)(深圳)有限公司講授《提升團隊執(zhí)行力》12期
南方電網(wǎng)講授《TTT企業(yè)培訓師培訓》12期
中國電信股份有限公司廣西分公司講授《TTT企業(yè)培訓師培訓》16期
山東五征集團有限公司講授《MTP中層管理技能提升訓練》12期
東莞市家豪木制品有限公司講授《卓越領(lǐng)導力》12期
太平洋壽險深圳電銷中心講授《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓練》12期
東莞邦澤電子有限公司講授《MTP中層管理技能提升訓練》、《TTT企業(yè)培訓師培訓》16期
歐姆龍精密電子(東莞)有限公司講授《卓越領(lǐng)導力》8期
富士施樂高科技深圳有限公司講授《金牌班組長》10期
北汽福田汽車股份有限公司諸城汽車廠講授《從校園人到企業(yè)人——新進大學生的職業(yè)化訓練》6期
山東新華制藥股份有限公司講授《從校園人到企業(yè)人——新進大學生的職業(yè)化訓練》6期
深圳沙河高爾夫球會有限公司講授《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓練》6期
杭州康恩貝制藥有限公司講授《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓練》8期
深圳真美天使美容SPA會所講授《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓練》6期
培訓的風格:
錦心繡嘴、精明干練、輕松幽默、方法多樣、注重學員互動、有趣、有料、有道。
培訓特色:
1、講師講解(強調(diào)重點、要點和難點,將專業(yè)術(shù)語通俗化,幫助學員理解)
2、電影分享(通過精彩電影片段欣賞,給于學員啟發(fā))
3、頭腦風暴(運用團隊的智慧發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,從而達到學以致用的目的)
4、游戲互動(將深奧的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學習和領(lǐng)悟)
團隊管理類課程:
《管理者的傳播技能——TTT企業(yè)培訓師培訓》、《平衡管理者的六種能力——如何營造和諧的管理生態(tài)》、《提升團隊執(zhí)行力》、《MTP中層主管管理技能訓練》
受益于劉老師的部分客戶:
金融類: 平安銀行、中國建設(shè)銀行、渣打銀行、郵政儲蓄銀行、中信銀行;太平洋保險、中國人壽保險、中國人保、安泰保險、安聯(lián)保險、平安保險、泰康人壽保險;招商證券、中蘭德?lián)!⒐獯笞C券、平安證券
服務(wù)行業(yè):沙河高爾夫、西湖春天(餐飲)、元味(餐飲)、廣州燃氣、深圳市衛(wèi)生局、深圳市國土局、中國人才熱線、八方人才、聯(lián)運通(物流)、深圳航空、丑小鴨美容美發(fā)、真沒天使(美容院)、美姿美容(美容院)、雪晶美容(美容院)
制造業(yè):三星電子(韓資企業(yè))、賽格三星、愛銘數(shù)碼(韓資企業(yè))、神華集團、賽意法、致達五金模具、旺勝五金(臺資)、申泰電子(美資企業(yè))、輝彩燈飾(臺資)、建達燈飾、安科訊實業(yè)、金培電子、豪恩集團、邦澤電子、億偉鋰能電池、中國化工集團、江南制衣、喜高實業(yè)、奇立田(臺資)、長城電腦、聯(lián)眾不銹鋼(臺資)、家豪家具
日資企業(yè):愛普生、富士施樂、歐姆龍、西鐵城、日立電梯、大寶模具、近鐵物流、三洋電子
汽車制造業(yè):福田汽車、五征集團、廣州安迅保誠巴士、宇通客車
珠寶行業(yè):金至尊珠寶、兆亮珠寶、六福珠寶、I DO珠寶
直銷行業(yè):安利(中國)、天年生物、完美
通訊行業(yè):中國電信、中國移動、中興通訊
電力行業(yè):南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、深圳媽灣電力、中國廣東核電集團
物業(yè)管理:國貿(mào)物業(yè)、錦峰物業(yè)、特發(fā)物業(yè)
醫(yī)藥行業(yè):康恩貝、新華制藥、康達新藥業(yè)、位元堂藥業(yè)
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課程背景:1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上,理清了培訓管理工作這一管理領(lǐng)域的眾多模糊問題,真正站在了培訓管理者而不光是操作者、培訓者的角度,向培訓管理者提供了一系列具有實務(wù)操作性的工具、思考方式、培訓理念、工作風格;2、課程對于有機會接觸企業(yè)培訓各個領(lǐng)域的培訓管理者尤為重要,對于從事過一階段的培訓管理工作,已經(jīng)感受到培訓管理中一些難點與重點的朋友尤其適合;3...
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