新時期行政統(tǒng)籌綜合管理能力提升
新時期行政統(tǒng)籌綜合管理能力提升詳細(xì)內(nèi)容
新時期行政統(tǒng)籌綜合管理能力提升(辦文辦會辦事綜合能力提升)
課程背景:
1.2014年5月8日,習(xí)近平總書記視察中共中央辦公廳,就秘書品質(zhì)、辦公改革等提出了一系列新要求;近年來,中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳也對辦公室工作提出了一系列新的要求,加上當(dāng)前快速推進(jìn)的從嚴(yán)治黨要求、重抓“關(guān)鍵少數(shù)”及市場化改革、智能化辦公等,秘書工作的內(nèi)涵與外延已煥然一新。
2. 行政工作是個“經(jīng)驗(yàn)大于理論”的職業(yè)。現(xiàn)實(shí)工作中,時間不夠用、細(xì)節(jié)記不住、瑣碎令人煩、他人制約多、業(yè)績難凸顯……如何統(tǒng)籌管理,提高效率,如何直面人情世態(tài),通過“看人臉色”的瑣碎無常性工作,體現(xiàn)個人能力、魄力和魅力,讓傳統(tǒng)崗位煥發(fā)新的風(fēng)采?成熟經(jīng)驗(yàn)可以用,最新鉆研共分享。
課程目標(biāo):
1.適應(yīng)時代變革趨勢,傳播行政管理新知,提升辦公實(shí)踐水平。
2.突破“只可意會”的障礙,讓“更可言傳”為行政事務(wù)注入活力。
3.讓有經(jīng)驗(yàn)的行政管理者涉獵面得到拓展,認(rèn)識得到加深,水平得到提升;
4.幫助行政秘書人員學(xué)會應(yīng)對崗位實(shí)操新情況、處理復(fù)雜矛盾問題。
授課方式:面授、案例分析、視頻啟發(fā)、課堂測驗(yàn)、現(xiàn)身說法、分組互動、學(xué)員演示與點(diǎn)評
【報名須知】
授課對象:
1.用于專業(yè)能力提升:高管秘書(助理);行政總監(jiān)、副總監(jiān)(行政部經(jīng)理、副經(jīng)理\辦公室主任、副主任);綜合主管、會務(wù)主管、文秘管理師、機(jī)關(guān)事務(wù)人員;企業(yè)文化工作者、黨群工作人員、后勤人員等。
2.用于職業(yè)素養(yǎng)提升:各級管理者;黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)總部職能工作人員。
培訓(xùn)費(fèi)用:1680元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材資料費(fèi)、茶點(diǎn)、午餐費(fèi)等),食宿、交通自理;
開課時間:2024年9月26—27日(周四、周五)
培訓(xùn)地點(diǎn):四川成都
【課程內(nèi)容】
一、新時期行政管理概要
1.行政管理基本功能
行政辦公的價值所在
習(xí)近平:我知道辦公室工作有多煩
行政辦公管理體系與關(guān)系
2.新時期辦公室工作的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
新時期新政文秘工作特點(diǎn)
新時期辦公管理的關(guān)鍵點(diǎn)
辦公室管理者愿望與難題
3.領(lǐng)導(dǎo)秘書工作統(tǒng)籌
領(lǐng)導(dǎo)秘書三重境界
新時期領(lǐng)導(dǎo)秘書的素質(zhì)要求
二、辦文-在規(guī)范里防范風(fēng)險
1.新時期公文體系再認(rèn)知
法定公文15個文種及其功能
通用公文6大類及其范圍
黨的公文與行政公文的分類與區(qū)別
2.紅頭文件運(yùn)作-《黨政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》及其應(yīng)用
公文版頭、公文主體、公文版記的規(guī)范格式
公文版面設(shè)計規(guī)則
互動:指出新舊公文規(guī)定的區(qū)別
特定公文的特定格式
公文格式最易犯的三大錯誤
收文辦理程序與OA系統(tǒng)操作
發(fā)文辦理程序與OA系統(tǒng)操作
3.公文管理-領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)與秘書風(fēng)險點(diǎn)
公文管理的法定要求
公文管理十大風(fēng)險點(diǎn)防范
新規(guī)范要求與文件審核錯漏
討論:不要在“常用句式”上出洋相
三、辦會-預(yù)見與禮儀是王道
1.會議策劃組織與準(zhǔn)備
會議召開的必要性、可行性分析和決定
會議成本與費(fèi)用預(yù)算
會前準(zhǔn)備:時間、地點(diǎn) 、議程、人員、會議資料、設(shè)施用品等
主持人與主講者準(zhǔn)備:角色、職責(zé)、儀表、資料
2.典型會議組織策略
實(shí)用性、專業(yè)性會議籌備
單位年會、綜合性會議籌備
大會籌備六大專業(yè)技巧
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的會議模式
3.會務(wù)禮儀與服務(wù)
領(lǐng)導(dǎo)座位排序密碼
會議服務(wù)細(xì)節(jié)常見問題與防范
討論:領(lǐng)導(dǎo)開會時,秘書干什么?
4. 會后秘書工作要點(diǎn)
記錄者功能和勝任條件
會后掃尾的六大要點(diǎn)
會議事項(xiàng)執(zhí)行、跟進(jìn)與匯報
四、辦事-當(dāng)一把靠譜的鑰匙
1.信息掌握與保密管理
國家信息、高管信息、組織信息與商務(wù)信息
如何做到合規(guī)性、保密性和開放性的協(xié)調(diào)
保密技術(shù)防范專業(yè)化合作,如何當(dāng)好“甲方”
2.安全保衛(wèi)與內(nèi)外權(quán)衡
不可輕視的后勤服務(wù)保障與安全防護(hù)
如何在辦公、交通、涉外等環(huán)節(jié)上化解安全、穩(wěn)定隱患
預(yù)知領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)需求,如何把握“尺度”
3.領(lǐng)導(dǎo)用品與智能化服務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)+時代,辦公配備如何“兩全”
辦公用品與非典型條件保障
討論:領(lǐng)導(dǎo)私人證件保管,“陷阱”還是“餡餅”?
4接待服務(wù)與后勤安排
前臺、入口接待務(wù)實(shí)
用車安排要領(lǐng)
用餐安排要領(lǐng)
住宿安排要領(lǐng)
5.領(lǐng)導(dǎo)會見與協(xié)調(diào)技巧
會見、會晤、會談、拜見、接見
領(lǐng)導(dǎo)身份把握與會見細(xì)節(jié)安排
如何分角色安頓會見相關(guān)各色人等
五、高管秘書職業(yè)化修養(yǎng)
辦公室主任、高管秘書的崗位風(fēng)險與滿意度
致誠體會:辦公室主任、高級秘書的雙重規(guī)則
討論:“瑣事纏身”與“逢錯必究?“
致誠體會:辦公室工作的強(qiáng)化執(zhí)行
從優(yōu)秀到卓越,從技術(shù)到藝術(shù)
致誠體會:成功者,如何帶著鐐銬跳舞
【授課專家】
王致誠老師——行政文秘實(shí)戰(zhàn)專家
高級秘書、高級經(jīng)濟(jì)師
南京大學(xué)工商管理碩士
企業(yè)公文與行政實(shí)戰(zhàn)專家
中國講師認(rèn)證中心認(rèn)證高級講師
上海市高級行政管理師取證指導(dǎo)老師
AACTP(美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會)認(rèn)證高級講師
北大博雅·元培商學(xué)院客座教授、上海市人才協(xié)會特約講師
全國專業(yè)人才儲備工作委員會行政管理項(xiàng)目專業(yè)技能指導(dǎo)老師
十六年某世界五百強(qiáng)集團(tuán)(滬國企,制造業(yè))復(fù)合型任職經(jīng)歷
中國石油大學(xué)、上海交大慧谷中心、中交上海培訓(xùn)中心(黨校)等機(jī)構(gòu)特聘講師
擅長領(lǐng)域:熟悉國企黨政體系和多行業(yè)實(shí)況,精通高端會務(wù)、經(jīng)管術(shù)語,授課手法機(jī)動靈活,擅長企業(yè)總部各類文案和黨建文化復(fù)合型項(xiàng)目的策劃、落地。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
王老師長期專注于企業(yè)管理文案和行政文秘、黨建文化領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)派專家,高級秘書,高級經(jīng)濟(jì)師,美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會認(rèn)證高級講師,擔(dān)任江蘇省東南教育研究院常務(wù)理事、高級研究員,上海市高級行政管理師取證指導(dǎo)老師,全國專業(yè)人才儲備工作委員會行政管理項(xiàng)目專業(yè)技能指導(dǎo)老師。王老師在上海某世界五百強(qiáng)國企集團(tuán)任職超過十六年,經(jīng)歷過工程、基建、行政文秘、黨建、職能策劃、宣傳文化、培訓(xùn)等多崗位磨礪,其中“兩辦”履職超過六年,熟悉大國企黨政體系和多個產(chǎn)業(yè)實(shí)況,精通高端會務(wù)、經(jīng)管術(shù)語和黨政融合型文案,授課手法機(jī)動靈活,是眾多咨詢機(jī)構(gòu)和企業(yè)大學(xué)(黨校)特聘講師,曾獲得2019年度中華講師協(xié)會“中國百強(qiáng)講師”,授課對象包括國網(wǎng)、中煙、中建、中車、中冶、中交、中鐵、中廣核、東航、“一二汽”、“三通信”、“三桶油”、“四銀行”等四十多家央企及以江浙滬魯為主的眾多國企。
著作:《新黨政機(jī)關(guān)公文與辦公室寫作(2019白金版)》(合著,廣東人民出版社,見京東、天貓、當(dāng)當(dāng)網(wǎng))
主要課程:
《公文寫作》系列:法定公文、總結(jié)、調(diào)研、講稿、論文、通訊、制度、商務(wù)、方案、簡報……
《行政辦公》系列:辦公統(tǒng)籌(高級秘書)、會議管理、行政禮儀、危機(jī)管理、檔案管理……
《思維應(yīng)用》系列:結(jié)構(gòu)化思維與匯報藝術(shù)\謀篇布局、思維導(dǎo)圖、系統(tǒng)思維...
其他課程:PPT大氣簡明設(shè)計、高效能時間管理、新職場溝通、組織活動策劃與實(shí)施、黨建數(shù)字化、黨建寫作力提升、企業(yè)文化項(xiàng)目策劃、輿情危機(jī)與公關(guān)...
推薦課程
戰(zhàn)略落地—業(yè)績突破訓(xùn)戰(zhàn)工作坊 2025-02-13
課程費(fèi)用:4980元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金)參訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者、職能部門和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵和儲備人才等。課程地點(diǎn):上海課程時間:2天第一期第二期第三期2月13-14日6月12-13日10月31-11月1日課程背景:在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行成為決定其成敗的關(guān)鍵因素。然而,許多企業(yè)面臨...
講師:吳智才詳情
《Power BI數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)》線上訓(xùn)練營 2025-02-13
《Power BI數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)》線上訓(xùn)練營?課程背景本訓(xùn)練營主要培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的Power BI實(shí)戰(zhàn)技能,培養(yǎng)滿足企業(yè)工作需要的數(shù)據(jù)分析與可視化技能要求,使學(xué)員具備良好的數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)建模分析、特別是數(shù)據(jù)可視化報表呈現(xiàn)能力。?您的工作是否面臨以下難題:l有大量重復(fù)性的手工整理數(shù)據(jù)工作定期從系統(tǒng)抓取數(shù)據(jù),需要對格式做重復(fù)性修改(改日期格式、分列、去重...
講師:王中明詳情
PMP項(xiàng)目管理國際認(rèn)證 2025-02-13
PMP項(xiàng)目管理國際認(rèn)證培訓(xùn)方式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課培訓(xùn)時長52課時(隨報隨學(xué))發(fā)證單位:美國項(xiàng)目管理協(xié)會(PMI)課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+ 直播沖刺課課程時長52課時(錄播28課時,直播2H12晚)直播時間1月14日--17日(4晚)2月13日--14日、18--20日、25日--27日(8晚)增值服務(wù)提供視頻回放免費(fèi)學(xué)習(xí)一年學(xué)習(xí)平臺PC端:https...
詳情
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù) 2025-02-14
課程背景:1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上,理清了培訓(xùn)管理工作這一管理領(lǐng)域的眾多模糊問題,真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度,向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、培訓(xùn)理念、工作風(fēng)格;2、課程對于有機(jī)會接觸企業(yè)培訓(xùn)各個領(lǐng)域的培訓(xùn)管理者尤為重要,對于從事過一階段的培訓(xùn)管理工作,已經(jīng)感受到培訓(xùn)管理中一些難點(diǎn)與重點(diǎn)的朋友尤其適合;3...
講師:田勝波詳情
ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系理解、實(shí)施及內(nèi)審技巧培訓(xùn)【1天版】課程時間2025年2月14日 1天(9:00-16:00;6H/天)培訓(xùn)費(fèi)用1200元/人(含教材和證書);線上線下同步。開課地點(diǎn):蘇州課程背景 l對于職業(yè)健康安全管理人員來說:如何建立起系統(tǒng)的安全管理體系,盡可能的降低風(fēng)險,將事故拒之門外?如何做好現(xiàn)場崗位安全管理?如何拓展員工...
講師:曹老師詳情
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù) 2025-02-14
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)主講:田勝波 老師培訓(xùn)費(fèi)用:5200元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)、結(jié)業(yè)證書費(fèi)等)食宿自理。課程背景:1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上,理清了培訓(xùn)管理工作這一企業(yè)管理領(lǐng)域的眾多模糊問題,真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度,向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、工作風(fēng)格;2、課程對于有機(jī)會接...
講師:田勝波詳情
企業(yè)出海視角下的全球貿(mào)易合規(guī) 2025-02-16
企業(yè)出海視角下的全球貿(mào)易合規(guī) 【開課時間】2025年1月16日 2月26日3月27日【課程形式】 直播課 (使用騰訊會議軟件)(每天13:30開始,45分鐘一課時,每期共計3課時)【課程費(fèi)用】¥1299元/1期/1賬號(包含:培訓(xùn)費(fèi)、紙質(zhì)版教材、發(fā)票)備注:本次培訓(xùn)不含電子教材,線上每個賬號只包含一本紙質(zhì)版教材,如需額外增加:30元/本【參加對象...
講師:孫怡詳情
新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升 2025-02-18
2024年02月27上海 2024年04月17上海2024年07月09上海 2024年09月11上海2024年11月12上海課程目標(biāo)掌握新客戶開發(fā)的精髓和技巧學(xué)會運(yùn)用新客戶開發(fā)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績課程大綱需要明白的一件事課前調(diào)查與模擬拜訪新客戶開發(fā)的全流程1、劃定潛在客戶范圍劃定依據(jù)挖掘客戶的一般方法2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫的一般內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的珍貴內(nèi)容資...
講師:嚴(yán)家明詳情
PMP項(xiàng)目管理國際認(rèn)證 2025-02-18
PMP項(xiàng)目管理國際認(rèn)證培訓(xùn)方式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課培訓(xùn)時長52課時(隨報隨學(xué))發(fā)證單位:美國項(xiàng)目管理協(xié)會(PMI)課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+ 直播沖刺課課程時長52課時(錄播28課時,直播2H12晚)直播時間1月14日--17日(4晚)2月13日--14日、18--20日、25日--27日(8晚)增值服務(wù)提供視頻回放免費(fèi)學(xué)習(xí)一年學(xué)習(xí)平臺PC端:https...
詳情
FMEA失效模式與影響分析 (DFMEA/PFMEA) 2025-02-18
培訓(xùn)時間/地點(diǎn):2025年2月1820日(星期二 星期四)/上 海2025年5月78日(星期三 星期四)/嘉 興2025年7月1517日(星期二 星期四)/蘇州2025年10月2830日(星期二 星期四)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4500/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程特點(diǎn):緊...
講師:劉老師詳情
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