培訓時間:

經驗萃取與案例開發(fā)

  培訓講師:譯偉

  時間地點:
2025年04月18-19日 上海
2025年09月19-20日 上海

  培訓費用:4980

  贈送積分:4980

    服務電話:010-82593357

經驗萃取與案例開發(fā)詳細內容

《經驗萃取與案例開發(fā)》

【報名詳情】


費用:4980/元人(差旅費用請自理)

【課程前言】

l 想要組織員工之間進行交流,但是缺乏優(yōu)質的內容。

l 企業(yè)專家有很豐富的項目經驗,但是像茶壺里煮餃子- (道)不出。

l “教訓”總是重復出現(xiàn),如何利用案例的萃取與傳播,降低新手的試錯成本,為企業(yè)降本增效提供有利抓手。

答案是:用案例把個體/群體經驗轉化為組織的智慧!

如果我們想為組織沉淀一線智慧和經驗;

如果我們想當業(yè)務部門的作戰(zhàn)參謀;

如果我們希望企業(yè)內訓更接地氣、更貼合實戰(zhàn),把企業(yè)大學打造成黃埔軍校;

《經驗萃取與案例開發(fā)》是你不可錯過的公開課,該公開課基于企業(yè)一線業(yè)務人員問題解決的導向,打造出實戰(zhàn)內訓師。

【課程價值】


【課程對象】

企業(yè)業(yè)務專家、內訓師等

【課程大綱】

模塊一 案例的定義及價值

n 基礎:案例的定義和價值

n 標桿:華為如何通過案例助力組織經驗沉淀

n 要素:優(yōu)秀案例的標準和關鍵詞

模塊二 案例開發(fā)方法論(四步成案)

n 第一步:定主題

2 底層邏輯:

 

2 課程內容:

1. 定位:如何選取有價值的主題

l 主題選取的三個維度

2. 方法:如何瞄準問題-主題拆解法

l 為什么要拆解:還原全貌,聚焦關鍵

l 如何拆解:主題拆解樹—將主題進行邏輯拆解,尋找關鍵路徑,聚焦關鍵問題

l 案例:某企業(yè)業(yè)務條線主題拆解示例

3. 共創(chuàng):以小組為單位進行主題拆解

n 第二步:展案例

2 底層邏輯:

 

2 課程內容:

1. 定義:有效經驗的來源—真實的事件和經歷

2. 方法:如何還原案例內容?

l 選材:“三問”篩選法 

l 脈絡:案例微笑曲線

l 要點:沖突還原場景化

3. 共創(chuàng):以課題為單位共創(chuàng)微笑曲線

4. 分享:通過世界咖啡進行案例分享

n 第三步:萃經驗

2 底層邏輯:

 

2 課程內容:

1. 定義:有效經驗的定義

l 有效經驗的特點——可遷移、可復制

l 經驗的分層:講道理(理念)、給套路(流程步驟)、抄作業(yè)(工具模板)

2. 方法:不同經驗的定義及示例

l 什么是講道理型經驗?—萃取理念原則成金句

l 什么是給套路型經驗?—萃取可遷移的步驟流程

l 什么是抄作業(yè)型經驗?—可抄作業(yè)的話術、模板、工具、竅門

3. 共創(chuàng):現(xiàn)場提煉自己主題的有效經驗

 

n 第四步:建模型

2 底層邏輯:

 

2 課程內容:

1. 定義:如何讓經驗提煉不僅用得上,而且記得住

2. 示例:視頻案例——射擊經驗的總結

3. 方法1:口訣法

(1) 首字法:提煉關鍵字打造口訣

(2) 數(shù)字法:連接數(shù)字打造口訣

(3) 三字法:朗朗上口的3個字打造口訣

4. 方法2:模型法

(1) 形象化模型:鏈接熟悉的形象打造模型

(2) 矩陣式模型:2個維度4個象限打造模型

5. 現(xiàn)場練習:提煉自己的經驗模型

 

模塊三 案例展示與點評

n 分享:歡迎學員攜帶自己的素材,交流展示案例

n 點評:學員互評與專家反饋

n 轉化:案例后期的持續(xù)應用與推廣

課程總結:Q&A

 

【老師介紹】-譯偉老師

? GHR研究院專家

? 案例資深專家

? 高級講師

? 高級顧問

 

個人經歷

加拿大IVEY(毅偉)商學院案例開發(fā)認證。

專注于業(yè)務培訓領域13年以上,具備豐富的零售業(yè)務經驗及案例開發(fā)及指導經驗。

曾任 著名零售集團連鎖運營中心  案例開發(fā)經理

     某歐洲著名運動超市        零售部門經理

擅長領域

? 案例開發(fā)工作坊授課及輔導

? 案例體系建設

? 全案例課程開發(fā)及講師培養(yǎng)

? 課程《案例開發(fā)方法》

? 課程《如何快速寫出案例素材》

? 微課《七步成案-從案例開發(fā)到應用》

項目經驗及服務客戶

中國銀行、OPPO、國家電投、浦發(fā)銀行、中國電信、恒生電子、微貸網(wǎng)、西奧電梯、吉利集團、方太集團、羅萊家紡、全友家私、廣匯汽車等

? 國家電投    人力資源系列案例開發(fā)

? 浦發(fā)銀行    客戶經理及支行長案例開發(fā)

? 中國電信    4D領導力全案例課程開發(fā)

? 恒生電子    新任經理全案例課程開發(fā)

? 微貸網(wǎng)      總監(jiān)業(yè)務類案例課程開發(fā)

? 西奧電梯    銷售、安裝及維保案例開發(fā)

? 吉利集團    人力資源特戰(zhàn)隊項目案例集開發(fā)

? 方太集團    創(chuàng)新業(yè)務案例集開發(fā)

? OPPO      銷售業(yè)務案例開發(fā)項目


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