培訓時間:

非職權(quán)影響力

  培訓講師:沙衛(wèi)華

  時間地點:
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  培訓費用:2480

  贈送積分:2480

    服務電話:010-82593357

非職權(quán)影響力詳細內(nèi)容

 

非職權(quán)影響力

課程背景

影響力在企業(yè)的日常管理和運營中是一個非常重要的話題。管理者們大都知識經(jīng)驗豐富,專業(yè)能力也很強,卻往往打造出了一個低效且缺乏溫度的團隊。這些問題相當一部分原因都和在組織中沒有正確的運用非職權(quán)影響力有關系。

本課程針對非職權(quán)影響力的問題從影響力的使用策略、因人而異的影響技巧和心智模式的改變?nèi)齻€角度讓學員們在課堂中進行大量的討論和練習,提升自己影響他人的能力以更好的支持組織達成目標。

適用對象 
新任管理者/跨部門溝通者/中基層管理者

課程收益

  • 掌握溝通影響力的策略,學會與上司、同事相處技巧,靈活處理沖突

  • 能夠辨析自己和他人的行為情緒風格模式,采用恰當?shù)姆绞胶退讼嗵?/span>

  • 學習并掌握理解他人的模式和方法,從而增進信任,修煉影響他人正確方式

     

    課程大綱

    開場破冰游戲與小組建設(20分鐘)

  1. 影響他人的力量(約60分鐘)

  2. 小組討論:何為影響力?

  3. 體驗游戲:我如何為你打開?

  4. 影響他人力量的幾種來源

  5. Position Power職權(quán)影響力的四種陷阱

  6. Personal Power非職權(quán)影響力的四種表現(xiàn)

  7. 兩種影響力的適用場景

  8. 非職權(quán)影響力發(fā)展的四個路徑

     

  9. 非職權(quán)影響力的策略(約75分鐘)

  10. 事前準備策略的四個維度

  11. 充分的理由

  12. 明確的目標

  13. 關鍵的因素

  14. 靈活的方案

    小組練習:尋找四個充分的理由

  15. 沖突管理策略

  16. 正確的理解沖突

  17. 建設性沖突的三個特征

  18. TKI托馬斯沖突管理模型

  19. 制定沖突的規(guī)則

     

    下午開場游戲(10分鐘)

  20. 因人而異的影響(約75分鐘)

  21. DISC溝通行為風格測評

  22. 小組討論:了解你的行為情緒風格

  23. 四種行為風格特征分析

  24. 課堂測試:行為風格辨析測試

  25. 不同行為風格人的影響的鑰匙

    小組練習:他們希望如何被對待?

     

  26. 心智模式的改變(約105分鐘)

  27. 丹尼爾·戈爾曼的情商模型

  28. 情緒的成熟度來自于理解他人的能力

  29. 你是一個善解人意的人嗎?

  30. ART理解能力模型:接納、回應、求證

    練習:我的女兒突然發(fā)高燒了!

  31. 高難度對話的兩個極端

  32. Fact——澄清事實

  33. 練習題:事實還是判斷?

  34. 事實的五個特點

  35. 舉例講解:一雙襪子的慘案

  36. Feel——捕捉感受

  37. Feel管理:我希望能感受到你感受到了我的感受

  38. 相互尊重:對話持續(xù)的因素

  39. 既要控制情緒也要表達情緒

  40. Focus——聚焦意圖

  41. 識別策略背后正面積極的意圖

  42. 積極尋找共同的目標

  43. 3F模型的應用練習舉例

    總結(jié)收獲,行動計劃(約15分鐘)

     

    課程價格
    原價:2480元/2人

    會員價:2180元/2人

    團報價:8990元/5人

     



     

     

    沙衛(wèi)華(Robin)

    迪思中國 金牌講師

  44. 上海交通大學特聘講師
  • 香港大學OHRM研究生

  • ICF國際教練聯(lián)盟課程導師

  • 中成協(xié)注冊創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓師

  • 創(chuàng)新者工具箱?版權(quán)課程開發(fā)者

    專業(yè)領域

    Robin老師系統(tǒng)的學習并認證過BELBIN?Team Roles、TTT、Coach、DISC、6DS等課程,在課程本身的設計上充分考慮到了成人學習的特點,授課中善于調(diào)動學員參與。有效的內(nèi)容講解輔以豐富的學習活動開展使得課程生動有趣,學員有很多機會思考討論和參與練習進而能保證學習內(nèi)容更有效的轉(zhuǎn)化為績效行為的可能。多年來一直與復旦、上海交大、上海財大、浙大等高校及眾多國內(nèi)著名咨詢機構(gòu)保持高效穩(wěn)定的合作關系。

 

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