班組進階-金牌班組長的五項修煉

時間：3月19-20日

地點：武漢

培訓費用：3980元

授課對象：

生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場班組長、領班、拉長。

課程背景：

企業(yè)中的班組長都是在工作現(xiàn)場“摸爬滾打”干出來的，他們技能嫻熟，吃苦耐勞，一個人埋頭苦干絕沒問題，可是要帶領團隊實現(xiàn)目標，有些班組長就有點力不從心了。有人將這樣的班組長比喻為“球星”，只發(fā)揮了技術能手的作用，而沒有發(fā)揮“教練”的作用。那么班組長應如何從技術能手走上管理崗位呢？

一個好的班組長首先要具備良好的現(xiàn)場管理能力，包括：班組作業(yè)管理能力、班組質量管理意識、班組設備管理理論、班組5S管理等關鍵技能。

同時，班組長作為企業(yè)的基層管理人員，除了具備過硬的技術技能外，還需要具備優(yōu)秀的“人的技能”。班組長的領導、激勵、溝通和解決沖突的能力是班組重要的“黏合劑”。

如何將自己打造成企業(yè)的“金牌班組長”，本課程將帶領您一起尋找答案。

培訓目標：

? 面對企業(yè)內部以及外部的不同人員，成功地實現(xiàn)角色轉換，完成基層管理者的職責

? 明確自己應具備的素質和能力，掌握自我開發(fā)和提高的方法，并學會運用提高工作績效的方法

? 提高班組長領導、激勵、溝通和解決沖突的能力

? 從異常預防、5S目視化、質量管理、精益改善四個角度提升班組長現(xiàn)場管理能力

課程大綱：

現(xiàn)場管理之現(xiàn)場異常預防

? 現(xiàn)場作業(yè)標準化—作業(yè)預防

? 現(xiàn)場變化點管控—管理預防

? 作業(yè)教導四階段法介紹

? 作業(yè)教導四階段法演練

? 作業(yè)標準制定方法

5S與目視化

? 5S與工廠主要KPI之間的關系

? 每個S的核心要點

? 目視化管理（可視化工廠）

2 目視化案例

2 目視化的管理原則與要點

2 目視化管理技術及其案例分享

2 物品/作業(yè)/設備/質量/安全管理的目視化要點與案例分享

現(xiàn)場質量問題分析與解決—降低不良率

? 現(xiàn)場人員應具備的質量意識

? 質量管理要點

? 質量問題分析與解決思路

2 PDCA循環(huán)

2 P階段

定義問題與目標

分析根本原因

尋找改善對策

2 DCA推進要點

精益浪費識別與現(xiàn)場效率改善

? 錄像觀摩：精益生產(chǎn)與七大浪費

? 增值、非增值的概念與判斷標準

2 現(xiàn)場討論：這些活動是增值的嗎？為什么？

? 現(xiàn)場七大浪費的概念

? 員工作業(yè)改善

2 錄像觀摩：如何提升員工的作業(yè)效率

2 提升作業(yè)效率的步驟與要點

2 提升作業(yè)效率的表格

? 如何提升設備的效率

現(xiàn)場團隊管理

? 表揚與激勵

2 角色扮演：如何表揚員工？

2 表揚屬下六步曲

2 三明治法在應用時注意的要點

? 基于員工錯誤的溝通—反饋的BEST技巧

2 批評與反饋的區(qū)別

2 角色扮演：如何與員工進行反饋？

2 反饋四步法—BEST

2 反饋四步法演練

? 現(xiàn)場管理者如何開好早晚會

2 早晚會的重要性

2 早晚會流程

2 早晚會重點

講師介紹：

劉梁平老師：

教育及資格認證

?  TWI、現(xiàn)場改善、質量改善咨詢師、培訓師

? 南昌大學 質量管理專業(yè)

? 六西格瑪黑帶

講師經(jīng)歷及專長： 

? 劉老師曾任職深圳信維通信，擔任品質&制造經(jīng)理。在工作期間，企業(yè)獲三星審核A級；實現(xiàn)華為全年零投訴；為集團培養(yǎng)了一批生產(chǎn)主管；同時通過盤活閑置資產(chǎn)，為公司每年獲利30萬以上；通過精益布局提高生產(chǎn)效率40%以上；并解決多件嚴重質量產(chǎn)品問題（每件收益100萬以上/年）

? 曾任職某汽車用品制造企業(yè)，擔任副總經(jīng)理，在職期間，使公司順利獲得TS16949認證；公司產(chǎn)值同比增加2倍；采購總成本下降5%~10%；任職內無安全事故發(fā)生

? 曾任職某科技股份公司，擔任體系主管&QE，任職期間，幫助企業(yè)一次性通過ISO9001及ISO14001體系認證；并帶領企業(yè)成功通過了Nokia, Samsung, Moto, Apple, Flextronic等500強企業(yè)的審核；通過改善項目將電鍍不良黑白點不良率由9.6%下降到2.4%

? 基于多年制造、質量管理經(jīng)驗及現(xiàn)場團隊管理經(jīng)驗，劉老師尤其擅長基層管理者的培養(yǎng)以及現(xiàn)場質量效率的改善，劉老師擁擅長領域有：

· 質量改善系列（Shainin復雜問題快改法、SIX SIGMA相關工具應用、質量管理各大工具、

TS16949體系運作……）

· 基層管理者培養(yǎng)系列（ TWI一線主管管理技能提升、 TWI之JI工作教導、 TWI之JR工作

關系、 TWI之JM工作改善……）

培訓客戶：

? 劉老師曾服務的客戶有：

汽車及配件行業(yè)：東風乘用車、東風本田、日立汽車系統(tǒng)、廣汽豐通、豐田紡織、株洲車城機車配件、敏惠汽車零部件、森六汽車配件、富拉司特、德芬根汽車零部件、彼歐英瑞杰汽車、林駿汽車飾件、逸航汽車零部件、住潤汽車部品、日特固防音配件

醫(yī)藥醫(yī)療行業(yè)：珠海麗珠制藥、優(yōu)利特醫(yī)療電子、洛曼勞仕醫(yī)療用品、新產(chǎn)業(yè)生物醫(yī)學、山德士制藥

食品行業(yè)：利口福廣州酒家、中糧萬威客、芙絲飲料

化工及電子行業(yè)：藍月亮、脈沖電子、申泰電子、新高姿化妝品、安費諾電子裝配、中涂化工、泰賀塑料、新宙幫、埃賽力達科技、風華高新科技、浪奇實業(yè)

電器行業(yè)：海爾、美的、白云電器、海信空調、海信空調、 TCL瑞智制冷設備

其他行業(yè)：本田制鎖、歐派家居、斯坦雷電氣、日立電梯電機、貝爾阿爾卡特、帕卡機電、康穩(wěn)移動供電設備、三水金戈新材料、昊志機電、軸心自控、賽道龍頭配件、廣州石油、航宇精工、中佳時達、堤摩訊傳動科技、賽明展柜、燎原模塑 、宏泰高分子材料、中越合金  、德士達建材、 德高建材、泰賀塑料、清隆機械、、諾而達超導技術、、考普瑞西元器件、西川密封件、托肯恒山科技、保華紙品……

? 劉老師的課程實用度高，鼓勵學員帶著問題來，帶著解決方案離開；同時，老師在課堂中引入大量真實案例，讓學員邊學邊練，強調培訓的落地性，幫助學員進行轉化。

講師部分項目經(jīng)驗：

? 劉老師主導了海信班組長項目，實施了多期JI工作教導培訓加輔導，使其企業(yè)培訓周期縮短50%，認證通過了37名學員。

? 參與了海爾機器人項目，主要做了JI教導以及幫助企業(yè)做機器人手冊匯編，產(chǎn)出成果：工業(yè)機器人手冊、海爾機器人實操手冊等。

? 參與白云電器白組長項目，提供多起JI工作教導培訓輔導，使其企業(yè)試點車間培訓周期縮短50%，幫助企業(yè)產(chǎn)出了工作手冊。

? 為中船文沖造船廠提供了TWI的項目培訓，主導了多期JR培訓及輔導。

? 主導了廣東芳源新材料集團股份有限公司，筑基者-基層管理者勝任力提升及現(xiàn)場改善；使其企業(yè)試點車間安全故事降低60%，認證合格的管理人員15人。

? 參與了 珠海納思達，班組長勝任力管理，JI工作教導培訓與輔導，上崗培訓周期縮短50%；認證合格40多位管理人員。

報名詳情：

培訓費3980元（含資料費、午餐費、專家演講費）；住宿統(tǒng)一安排，費用自理；

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