班組進(jìn)階-金牌班組長(zhǎng)的五項(xiàng)修煉

時(shí)間：3月19-20日

地點(diǎn)：武漢

培訓(xùn)費(fèi)用：3980元

授課對(duì)象：

生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、領(lǐng)班、拉長(zhǎng)。

課程背景：

企業(yè)中的班組長(zhǎng)都是在工作現(xiàn)場(chǎng)“摸爬滾打”干出來(lái)的，他們技能嫻熟，吃苦耐勞，一個(gè)人埋頭苦干絕沒(méi)問(wèn)題，可是要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，有些班組長(zhǎng)就有點(diǎn)力不從心了。有人將這樣的班組長(zhǎng)比喻為“球星”，只發(fā)揮了技術(shù)能手的作用，而沒(méi)有發(fā)揮“教練”的作用。那么班組長(zhǎng)應(yīng)如何從技術(shù)能手走上管理崗位呢？

一個(gè)好的班組長(zhǎng)首先要具備良好的現(xiàn)場(chǎng)管理能力，包括：班組作業(yè)管理能力、班組質(zhì)量管理意識(shí)、班組設(shè)備管理理論、班組5S管理等關(guān)鍵技能。

同時(shí)，班組長(zhǎng)作為企業(yè)的基層管理人員，除了具備過(guò)硬的技術(shù)技能外，還需要具備優(yōu)秀的“人的技能”。班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通和解決沖突的能力是班組重要的“黏合劑”。

如何將自己打造成企業(yè)的“金牌班組長(zhǎng)”，本課程將帶領(lǐng)您一起尋找答案。

培訓(xùn)目標(biāo)：

? 面對(duì)企業(yè)內(nèi)部以及外部的不同人員，成功地實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，完成基層管理者的職責(zé)

? 明確自己應(yīng)具備的素質(zhì)和能力，掌握自我開(kāi)發(fā)和提高的方法，并學(xué)會(huì)運(yùn)用提高工作績(jī)效的方法

? 提高班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通和解決沖突的能力

? 從異常預(yù)防、5S目視化、質(zhì)量管理、精益改善四個(gè)角度提升班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理能力

課程大綱：

現(xiàn)場(chǎng)管理之現(xiàn)場(chǎng)異常預(yù)防

? 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化—作業(yè)預(yù)防

? 現(xiàn)場(chǎng)變化點(diǎn)管控—管理預(yù)防

? 作業(yè)教導(dǎo)四階段法介紹

? 作業(yè)教導(dǎo)四階段法演練

? 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定方法

5S與目視化

? 5S與工廠主要KPI之間的關(guān)系

? 每個(gè)S的核心要點(diǎn)

? 目視化管理（可視化工廠）

2 目視化案例

2 目視化的管理原則與要點(diǎn)

2 目視化管理技術(shù)及其案例分享

2 物品/作業(yè)/設(shè)備/質(zhì)量/安全管理的目視化要點(diǎn)與案例分享

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決—降低不良率

? 現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)具備的質(zhì)量意識(shí)

? 質(zhì)量管理要點(diǎn)

? 質(zhì)量問(wèn)題分析與解決思路

2 PDCA循環(huán)

2 P階段

定義問(wèn)題與目標(biāo)

分析根本原因

尋找改善對(duì)策

2 DCA推進(jìn)要點(diǎn)

精益浪費(fèi)識(shí)別與現(xiàn)場(chǎng)效率改善

? 錄像觀摩：精益生產(chǎn)與七大浪費(fèi)

? 增值、非增值的概念與判斷標(biāo)準(zhǔn)

2 現(xiàn)場(chǎng)討論：這些活動(dòng)是增值的嗎？為什么？

? 現(xiàn)場(chǎng)七大浪費(fèi)的概念

? 員工作業(yè)改善

2 錄像觀摩：如何提升員工的作業(yè)效率

2 提升作業(yè)效率的步驟與要點(diǎn)

2 提升作業(yè)效率的表格

? 如何提升設(shè)備的效率

現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理

? 表?yè)P(yáng)與激勵(lì)

2 角色扮演：如何表?yè)P(yáng)員工？

2 表?yè)P(yáng)屬下六步曲

2 三明治法在應(yīng)用時(shí)注意的要點(diǎn)

? 基于員工錯(cuò)誤的溝通—反饋的BEST技巧

2 批評(píng)與反饋的區(qū)別

2 角色扮演：如何與員工進(jìn)行反饋？

2 反饋四步法—BEST

2 反饋四步法演練

? 現(xiàn)場(chǎng)管理者如何開(kāi)好早晚會(huì)

2 早晚會(huì)的重要性

2 早晚會(huì)流程

2 早晚會(huì)重點(diǎn)

講師介紹：

劉梁平老師：

教育及資格認(rèn)證

?  TWI、現(xiàn)場(chǎng)改善、質(zhì)量改善咨詢師、培訓(xùn)師

? 南昌大學(xué) 質(zhì)量管理專業(yè)

? 六西格瑪黑帶

講師經(jīng)歷及專長(zhǎng)： 

? 劉老師曾任職深圳信維通信，擔(dān)任品質(zhì)&制造經(jīng)理。在工作期間，企業(yè)獲三星審核A級(jí)；實(shí)現(xiàn)華為全年零投訴；為集團(tuán)培養(yǎng)了一批生產(chǎn)主管；同時(shí)通過(guò)盤活閑置資產(chǎn)，為公司每年獲利30萬(wàn)以上；通過(guò)精益布局提高生產(chǎn)效率40%以上；并解決多件嚴(yán)重質(zhì)量產(chǎn)品問(wèn)題（每件收益100萬(wàn)以上/年）

? 曾任職某汽車用品制造企業(yè)，擔(dān)任副總經(jīng)理，在職期間，使公司順利獲得TS16949認(rèn)證；公司產(chǎn)值同比增加2倍；采購(gòu)總成本下降5%~10%；任職內(nèi)無(wú)安全事故發(fā)生

? 曾任職某科技股份公司，擔(dān)任體系主管&QE，任職期間，幫助企業(yè)一次性通過(guò)ISO9001及ISO14001體系認(rèn)證；并帶領(lǐng)企業(yè)成功通過(guò)了Nokia, Samsung, Moto, Apple, Flextronic等500強(qiáng)企業(yè)的審核；通過(guò)改善項(xiàng)目將電鍍不良黑白點(diǎn)不良率由9.6%下降到2.4%

? 基于多年制造、質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，劉老師尤其擅長(zhǎng)基層管理者的培養(yǎng)以及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量效率的改善，劉老師擁擅長(zhǎng)領(lǐng)域有：

· 質(zhì)量改善系列（Shainin復(fù)雜問(wèn)題快改法、SIX SIGMA相關(guān)工具應(yīng)用、質(zhì)量管理各大工具、

TS16949體系運(yùn)作……）

· 基層管理者培養(yǎng)系列（ TWI一線主管管理技能提升、 TWI之JI工作教導(dǎo)、 TWI之JR工作

關(guān)系、 TWI之JM工作改善……）

培訓(xùn)客戶：

? 劉老師曾服務(wù)的客戶有：

汽車及配件行業(yè)：東風(fēng)乘用車、東風(fēng)本田、日立汽車系統(tǒng)、廣汽豐通、豐田紡織、株洲車城機(jī)車配件、敏惠汽車零部件、森六汽車配件、富拉司特、德芬根汽車零部件、彼歐英瑞杰汽車、林駿汽車飾件、逸航汽車零部件、住潤(rùn)汽車部品、日特固防音配件

醫(yī)藥醫(yī)療行業(yè)：珠海麗珠制藥、優(yōu)利特醫(yī)療電子、洛曼勞仕醫(yī)療用品、新產(chǎn)業(yè)生物醫(yī)學(xué)、山德士制藥

食品行業(yè)：利口福廣州酒家、中糧萬(wàn)威客、芙絲飲料

化工及電子行業(yè)：藍(lán)月亮、脈沖電子、申泰電子、新高姿化妝品、安費(fèi)諾電子裝配、中涂化工、泰賀塑料、新宙幫、埃賽力達(dá)科技、風(fēng)華高新科技、浪奇實(shí)業(yè)

電器行業(yè)：海爾、美的、白云電器、海信空調(diào)、海信空調(diào)、 TCL瑞智制冷設(shè)備

其他行業(yè)：本田制鎖、歐派家居、斯坦雷電氣、日立電梯電機(jī)、貝爾阿爾卡特、帕卡機(jī)電、康穩(wěn)移動(dòng)供電設(shè)備、三水金戈新材料、昊志機(jī)電、軸心自控、賽道龍頭配件、廣州石油、航宇精工、中佳時(shí)達(dá)、堤摩訊傳動(dòng)科技、賽明展柜、燎原模塑 、宏泰高分子材料、中越合金  、德士達(dá)建材、 德高建材、泰賀塑料、清隆機(jī)械、、諾而達(dá)超導(dǎo)技術(shù)、、考普瑞西元器件、西川密封件、托肯恒山科技、保華紙品……

? 劉老師的課程實(shí)用度高，鼓勵(lì)學(xué)員帶著問(wèn)題來(lái)，帶著解決方案離開(kāi)；同時(shí)，老師在課堂中引入大量真實(shí)案例，讓學(xué)員邊學(xué)邊練，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的落地性，幫助學(xué)員進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

講師部分項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：

? 劉老師主導(dǎo)了海信班組長(zhǎng)項(xiàng)目，實(shí)施了多期JI工作教導(dǎo)培訓(xùn)加輔導(dǎo)，使其企業(yè)培訓(xùn)周期縮短50%，認(rèn)證通過(guò)了37名學(xué)員。

? 參與了海爾機(jī)器人項(xiàng)目，主要做了JI教導(dǎo)以及幫助企業(yè)做機(jī)器人手冊(cè)匯編，產(chǎn)出成果：工業(yè)機(jī)器人手冊(cè)、海爾機(jī)器人實(shí)操手冊(cè)等。

? 參與白云電器白組長(zhǎng)項(xiàng)目，提供多起JI工作教導(dǎo)培訓(xùn)輔導(dǎo)，使其企業(yè)試點(diǎn)車間培訓(xùn)周期縮短50%，幫助企業(yè)產(chǎn)出了工作手冊(cè)。

? 為中船文沖造船廠提供了TWI的項(xiàng)目培訓(xùn)，主導(dǎo)了多期JR培訓(xùn)及輔導(dǎo)。

? 主導(dǎo)了廣東芳源新材料集團(tuán)股份有限公司，筑基者-基層管理者勝任力提升及現(xiàn)場(chǎng)改善；使其企業(yè)試點(diǎn)車間安全故事降低60%，認(rèn)證合格的管理人員15人。

? 參與了 珠海納思達(dá)，班組長(zhǎng)勝任力管理，JI工作教導(dǎo)培訓(xùn)與輔導(dǎo)，上崗培訓(xùn)周期縮短50%；認(rèn)證合格40多位管理人員。

報(bào)名詳情：

培訓(xùn)費(fèi)3980元（含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi)）；住宿統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理；

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