全方位打造高級職業(yè)秘書
培訓(xùn)講師:童興驄
時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用:2500元
贈(zèng)送積分:2500
全方位打造高級職業(yè)秘書詳細(xì)內(nèi)容
全方位打造高級職業(yè)秘書 11-21(深圳-上海)
舉辦時(shí)間: 深圳 11月21-22日 上海 12月4-5日
● 培訓(xùn)目的
優(yōu)秀的秘書,是決策者的守門人,是主管的數(shù)據(jù)處理中心。一位靈活機(jī)敏的秘書,應(yīng)能化繁為簡,有條不紊,構(gòu)筑起主管與部屬間的橋梁。高級秘書更有可能是公司的形象代言人和發(fā)言人。作為秘書的您是否意識(shí)到自己職位的重要性,又能否從剪不斷理還亂的日常瑣碎的事務(wù)中解脫出來,甩掉“勤雜工”的帽子?本課程將給你一個(gè)滿意的答案。
● 課程大綱
一、專業(yè)秘書的展望
1.專業(yè)秘書的職責(zé)角色與功能發(fā)揮
2.秘書對工作的期望與展望
二、如何提升工作效率與功能
1.高效率的檔案管理技巧
◇ 高效名片管理-大大提升老板業(yè)務(wù)能力
◇ 如何運(yùn)用信息科技拉進(jìn)客戶距離-客戶關(guān)系管理
◇ 高效助理秘書必備之文書管理技巧
◇ 如何扮演老板的超級特助?
◇ 如何成為全方位信息整合工作者?
2.如何為上司與自己管理時(shí)間
◇ 80/20原理的應(yīng)用
◇ 優(yōu)先級的排定
◇ 秘書人員時(shí)間管理的實(shí)務(wù)秘訣
3.會(huì)議管理技巧
◇ 會(huì)議 ( 活動(dòng) ) 的種類
◇ 會(huì)議記錄
◇ 會(huì)議記錄的用途與意義
◇ 會(huì)前的確認(rèn)
◇ 流程管理
4.行程管理技巧
◇ 行前安排
◇ 資料的準(zhǔn)備
◇ 為上司做的資料搜集
三、如何成為上司得力助手
1.如何與上司相處
2.如何與同事相處
3.人際風(fēng)格的類型
4.上司需要什么樣的秘書
四、專業(yè)秘書的形象塑造
1.如何塑造專業(yè)的形象
2.合宜的裝扮技巧
3.合宜的姿態(tài)舉止
五、專業(yè)秘書的禮儀與應(yīng)對技巧
1.接待禮儀
2.餐桌禮儀
3.辦公室禮儀
4.電話禮儀與應(yīng)對技巧
六、結(jié)束語
1.回顧與分享
2.行動(dòng)計(jì)劃
● 講師簡介
童興驄 曾擔(dān)任臺(tái)灣赫司特股份有限公司(Hoechst Taiwan Co., Ltd) 董事長特助、執(zhí)行秘書,臺(tái)灣科萊恩(股)公司總經(jīng)理特助等職務(wù),臺(tái)北市專業(yè)秘書協(xié)會(huì)第四屆會(huì)長,臺(tái)灣專業(yè)秘書協(xié)會(huì)創(chuàng)會(huì)會(huì)長,臺(tái)灣專業(yè)秘書協(xié)會(huì)監(jiān)事長,臺(tái)灣專業(yè)秘書協(xié)會(huì)第八屆與第十屆會(huì)長,童女士為大家解惑答疑。童女士從事秘書職業(yè)近三十年,期間調(diào)任人事經(jīng)理,但對秘書工作的熱愛,使她兩年后忍不住申請調(diào)回秘書崗位。盡管從業(yè)時(shí)間這么長,她仍然對這份自己熱愛崗位留念不已。課程中她將向所有學(xué)員展示她三十年秘書生涯的精彩與美麗,使上課學(xué)員真正領(lǐng)略到秘書工作的真諦……
大陸地區(qū)授課經(jīng)歷:赫司特中國有限公司、上海中達(dá)斯米克、上海勃林格殷格翰藥業(yè)有限公司、梅塞爾公司、赫司特集團(tuán)、上海貝爾有限公司、蕪?華瑞制藥、廈門ABB高壓電器設(shè)備有限公司、蘇卅 Philips 彩電、思科系統(tǒng)(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、上海西門子移動(dòng)通信有限公司、柯達(dá)(中國)汕頭分公司、柯達(dá)廈門分公司、武漢百威 上海貝爾阿爾卡特移動(dòng)、杭卅摩托羅拉移動(dòng)通信設(shè)備、通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)、阿科中國有限公司、上海康誠倉儲(chǔ)有限公司(樂購)、中國南山開發(fā)(集團(tuán))、深圳芬歐匯川(蘇州)紙業(yè)、實(shí)力媒體、廣東核能發(fā)電(深圳)、上海達(dá)能餅干食品有限公司、拜耳(中國)上海分公司、阿托菲納(中國)常熟分公司、北京香格里拉飯店/北京嘉里中心、上海宏太半導(dǎo)體、上海賽科石油化工、中國電信集團(tuán)四川公司、廣東順德百利鞋業(yè)、華潤(深圳)等多家知名企業(yè)。
● 培訓(xùn)對象
各企業(yè)董事長秘書、總經(jīng)理秘書、部門經(jīng)理秘書、辦公室主任、行政經(jīng)理等中高層行政管理人員,及所有對行政秘書工作感興趣的其它工作人員
● 會(huì)務(wù)報(bào)名
1.報(bào)名時(shí)間:即日起接受報(bào)名
2.培訓(xùn)費(fèi)用:2500元/人 (含教材、合影、中餐、茶點(diǎn))
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