專業(yè)講師的“引導式”授課技巧訓練
專業(yè)講師的“引導式”授課技巧訓練詳細內容
● 課程目標
→ 了解成人的學習心態(tài)及關鍵要素。明確培訓講師的角色和需要掌握的技能,
樹立以學員為中心的培訓理念
→ 樹立內容是講師第一生命的觀念。學習如何搜集資料,如何分析資料,形成
自己獨特的觀點,并站在學員方便學習的角度,邏輯化、結構化地設計課程的技巧。
→ 結合不同課程內容的需要,學習不同的授課方式(講述、故事、討論、活動
等),并掌握引導學員參與的技巧
→ 學習妥善處理授課過程中,面對學員提出的問題,不回避,正面回答學員問
題的技巧,最大限度地滿足學員的需求
● 課程大綱
第一單元:了解成人、引導教學
1、引導式教學的核心
◇ 成人學習的法則:以學員為中心 ◇ 講師是課程內容專家、學習引導專家
◇ 初級講師授課要點回顧
第二單元:課程開發(fā)、邏輯結構
2、課程設計的“T”型原則
◇ 企業(yè)要給學員傳達的:培訓目的 ◇ 學員想要學習的:學員的狀態(tài)
◇ 講師分析:這是培訓的問題嗎?
3、從結果出發(fā)進行課程設計
◇ 從結果出發(fā)來思考:學員能帶走什么 ◇ 講師給學員的是什么
◇ 理論、模型、資料 ◇ 結構化課程的三個具體方法
4、單頁課程內容的設計
◇ 單頁PPT中的五個要點 ◇ 短語在培訓PPT中的應用 ◇ 圖片在培訓PPT中的應用
第三單元:引導學員、啟發(fā)思考
5、用問題引導的技巧
◇ 引導式授課的五個要點 ◇ 設計教案的四個核心問題 ◇ 提出有恰當問題的方法
6、用故事引導的技巧
◇ 故事的五個要素 ◇ 四種講故事的方式 ◇ 講故事的三個原則
7、用案例引導的技巧
◇ 案例分析的五個步驟 ◇ 案例分析中的提問、總結技巧
◇ 兩種討論方式分析:開放式、控制式 ◇ 討論中的問題:學員、氣氛、分享等
第四單元:研討互動、講師帶動
8、研討帶動的技巧
◇ 觀察學員的狀態(tài) ◇ 找到同盟者和反對者 ◇ 激發(fā)學員研討的技巧
9、角色扮演帶動的技巧
◇ 角色扮演中的心理:講師、學員 ◇ 角色扮演中的注意要點;點評的要點
10、活動帶動的技巧
◇ 帶活動的步驟 ◇ 活動命令的發(fā)布方式 ◇ 活動進行中講師的輔導
第五單元:學員分享、講師板書
11、板書書寫的條理化技巧
◇ 板書的書寫要點 ◇ 幾種不同的板書形式:分類、總結等 ◇ 板書的書寫技巧
12、處理不同學員的問題
◇ 如何回答學員的問題 ◇ 如何對待不同的學員:贊同、抵觸、反對
◇ 如何輔導“學習困難”、“調皮”學員
第六單元:講師總結、問題分析
13、結構化總結的要點
◇ 思考學員的觀點 ◇ 與課程結果相關聯 ◇ 三種總結的方法
14、熟練使用專業(yè)分析工具
◇ 專業(yè)分析工具:直方圖、表格、因果圖等
◇ 教案中的邏輯思維:問題分析
◇ 熟練掌握常用分析工具:重要性、二象限分析
第七單元:關聯學員、引申工作
15、關聯的方式
◇ 口號方式的關聯 ◇ 總結方式的關聯 ◇ 引申方式的關聯
● 講師介紹
郝志強:著名專業(yè)培訓講師,曾任著名手機分銷商高級培訓講師。在工作中,接受過
系統(tǒng)的專業(yè)講師訓練,并參與設計了全部分銷商培訓系統(tǒng)。培訓課程總結了多年的實戰(zhàn)
經驗,結合了西方先進的理論體系,可以幫助學員進行系統(tǒng)的經驗總結。本人在工作中,
倡導經驗來自總結,在培訓中,倡導培養(yǎng)氣氛,進行訓練。
培訓客戶:深圳天音通信、深圳愛施德通信、深圳科健信息、深圳中興通信、深圳金
立通信、上海蜂星通信、上海迪比特通信、上海浦銀通信、廈門夏新電子、上海能率熱
水器、南京史密斯熱水器、順德美的飲水機、珠海理想復印機、上海西蒙電器、順德康
寶電器、蘇州立邦制漆、深圳長澳醫(yī)藥、珠海威爾醫(yī)療器械、上海馬克制筆、北京金六
福酒業(yè)、東莞三立燈飾、廣州三雄燈飾、東風柳州汽車、深圳移動、深圳郵政、廣州聯
通、廣州電信、陜西電信等公司
● 課程對象:有經驗的企業(yè)內部培訓講師
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