供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化
主講：周凱歌（英國皇家物流學會（ILT）會員、實戰(zhàn)講師）

2009年10月31-11月1日 中國 廣州
【課程背景】
 世界權(quán)威的《財富》（Fortune）雜志在2001年已將供應(yīng)鏈管理能力列為企業(yè)一種重要的戰(zhàn)略競爭資源。中國現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理也作為社會生產(chǎn)專業(yè)分工和高效運作的服務(wù)方式，能夠為企業(yè)優(yōu)化資源配置，降低產(chǎn)品成本，增加企業(yè)的競爭力。供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為全球、尤其是中國的商業(yè)領(lǐng)域中最為核心的問題；
 新世紀企業(yè)之間的競爭必將是供應(yīng)鏈之間的競爭，結(jié)合跨國公司先進管理的親身實踐，以業(yè)界成功最佳實踐和大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗和教訓，幫助企業(yè)夯實供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)的管理，提高供應(yīng)鏈組織中成員的職業(yè)化水平，降低供應(yīng)鏈運作成本，提高企業(yè)對市場的響應(yīng)速度，綜合提高企業(yè)的市場競爭能力，華耐咨詢特推出《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》精品課程。
【課程目標】
 理解優(yōu)秀的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、規(guī)劃和設(shè)計對提高企業(yè)競爭力至關(guān)重要；
 掌握供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)領(lǐng)域組織管理的要點和供應(yīng)鏈流程規(guī)劃的方法；
 學習在供應(yīng)鏈運營中運用先進的計劃、采購、生產(chǎn)、庫存、運輸策略和技術(shù)，掌握供應(yīng)鏈流程規(guī)劃的方法和供應(yīng)鏈環(huán)境下的戰(zhàn)略規(guī)劃、職能、采購、庫存控制、交付與回收、策略；
掌握流程設(shè)計和優(yōu)化的工具和方法。
【學員對象】 ◆ 企業(yè)運營副總、SCM總監(jiān)、計劃、采購、生產(chǎn)、物流、PMC、商務(wù)、訂單等供應(yīng)鏈相關(guān)人員
【培訓形式】 ◆ 采用案例分析、演練、小組討論互動式教學
【培訓費用】 ◆2800元/位（含培訓費、講義費、午餐、茶水費、獎品、稅費）
【職業(yè)資格】
認證費用：600元／人（參加香港認證考試的學員須交納此費用，不參加認證考試的學員無須交納此費用）
認證費用：600元／人（參加國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會國際職業(yè)資格認證中心認證考試的學員須交納此費用）（國際認證／全球通行／雇主認可／聯(lián)網(wǎng)查詢）。（課程結(jié)束１5日內(nèi)快遞給學員）。
溫馨提示：需要證書的學員，請準備1張一寸的彩色照片，及身份證號碼 電子版彩色照片即可 

【課程大綱】

一. 現(xiàn)代制造業(yè)之“怪現(xiàn)狀”
1. 2007年：波音和空客的“倒霉年”
2. “天之驕子”長虹的“拐點”
3. 新形勢下制造業(yè)困惑分析
4. 分組討論：制造業(yè)新環(huán)境下的競爭優(yōu)勢點
二.供應(yīng)鏈管理概述
1．供應(yīng)鏈的定義和存在的意義
2. 供應(yīng)鏈的基本內(nèi)容和類型
3. 供應(yīng)鏈管理的四個發(fā)展階段和五個層次
4．供應(yīng)鏈設(shè)計的步驟及考慮事項
⊙ 演練：供應(yīng)鏈設(shè)計與產(chǎn)品類型策略矩陣
5．幾種制造模式與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系
6. 為什么供應(yīng)鏈管理能創(chuàng)造競爭性優(yōu)勢？
⊙ 討論：如何通過供應(yīng)鏈管理提升3G業(yè)競爭優(yōu)勢
7. 不同行業(yè)供應(yīng)鏈管理介紹（紡織、PC、IC/LCD、食品、汽車）
⊙ 演練：如何制定本企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略
三.供應(yīng)鏈環(huán)境下的計劃流程與優(yōu)化
1．供應(yīng)鏈管理中困擾企業(yè)的三大問題
⊙ 產(chǎn)銷不協(xié)調(diào)/無價值活動太多/牛鞭效應(yīng)
2．前置期管理和供應(yīng)鏈“牛鞭效應(yīng)”原因分析
⊙游戲：“啤酒游戲”演練
3. 供應(yīng)鏈需求管理的概念、目的、特征和五大環(huán)節(jié)
4. 供應(yīng)鏈需求的分類和診斷
⊙討論：某制造商需求診斷
5. 需求計劃管理及其八大功能
6. 五大定性預測方法和六大定量預測技巧
⊙案例共享：DELL預測管理流程
7．制造業(yè)計劃流程
⊙計劃流程的目標管理
⊙供應(yīng)鏈環(huán)境下的計劃解決方案
⊙演練：運行S&OP 并制訂主生產(chǎn)計劃
8．銷售管理流程優(yōu)化
⊙銷售供應(yīng)鏈管理的需求和系統(tǒng)架構(gòu)

四.供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購流程優(yōu)化
1．戰(zhàn)略采購管理
⊙自制和外購決策模型
⊙采購風險分析
⊙如何打破獨家供貨被動局面
2. 采購最佳實踐流程
⊙采購和供應(yīng)鏈管理模型
⊙差異化供應(yīng)商管理體系的構(gòu)成
⊙采購成本控制的有效方法
3. 供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購流程優(yōu)化
⊙采購過程問題分析及對采購供應(yīng)鏈的影響
⊙采購供應(yīng)鏈管理的需求分析
⊙協(xié)同采購
⊙供應(yīng)商開發(fā)——采購尋源
⊙供應(yīng)商評估
五.供應(yīng)鏈環(huán)境下的生產(chǎn)流程與庫存優(yōu)化
1．制造過程問題分析
2．制造流程管理的黑箱
3．全程制造管理
⊙預排產(chǎn)技術(shù)的有效使用
⊙多合同背景下的生產(chǎn)流程優(yōu)化
4．企業(yè)成本的分析架構(gòu)
5. 庫存的產(chǎn)生原因及危害
6. 如何快狠準穩(wěn)的降低庫存
⊙延遲戰(zhàn)略在生產(chǎn)流程和庫存優(yōu)化中的應(yīng)用
六.訂單履行及逆向物流管理流程優(yōu)化
1．訂單履行管理及優(yōu)化
⊙客戶實際需求管理
⊙案例：某公司訂單處理流程優(yōu)化
⊙案例：某公司入庫流程優(yōu)化
⊙案例：某公司出庫流程優(yōu)化
2．逆向物流管理優(yōu)化
⊙案例：非正品處理流程
⊙案例：市場退貨處理流程優(yōu)化

【主講老師】 周凱歌
中國采購與物流聯(lián)合會特聘講師
英國皇家物流協(xié)會(ILT)物流運營經(jīng)理(三級)證書，中興通訊股份有限公司PMP證書；
先后任中興通訊股份有限公司物流總監(jiān)、物流講師，中國海洋石油總公司項目管理和民營企業(yè)供應(yīng)鏈管理總監(jiān)
等職務(wù)；
◆ 任職物流總監(jiān)期間：精通供應(yīng)鏈管理、項目管理和生產(chǎn)管理理論和實踐，能有效整合公司內(nèi)外資源，結(jié)合企業(yè)多項目管理和產(chǎn)品生產(chǎn)特點建立項目制造機制，通過快速的交付流程和最低總成本打造制造業(yè)競爭優(yōu)勢；具備優(yōu)化重組企業(yè)業(yè)務(wù)流程，打造敏捷、精益、柔性供應(yīng)鏈的技能和實操經(jīng)驗。
◆ 任職供應(yīng)鏈總監(jiān)期間：成功主持了完成深圳、蘇州、北京三大物流基地建設(shè)和物流承運商的考核體系建設(shè)；完成供應(yīng)商管理程序、供應(yīng)商長期供貨協(xié)議和供應(yīng)商考核績效的建設(shè)；完成公司層次的S&OP計劃、主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、配送計劃的制定和銜接；建立完善公司全面訂單執(zhí)行過程管理模型和實踐；
◆ 任職咨詢顧問/講師期間：以幫助企業(yè)提升競爭優(yōu)勢為核心；從低成本和差異化(快速響應(yīng))兩個方向；分供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化、制造業(yè)物流、庫存控制與管理三大模塊進行。
【服務(wù)客戶】 西門子、富士康、烽火科技、艾默生、中興通訊、四川電信、天鵬盛、金信諾、南京熱電等。

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