課程收益：

1. 了解當(dāng)前形式下的接單策略

2. 掌握困境下防止客戶逃離的方法

3. 增強(qiáng)企業(yè)銷售團(tuán)隊?wèi)?yīng)對困境的能力

4. 優(yōu)秀企業(yè)走出困境的策略和方法分享

5. 全面掌握國際市場推廣的方法

6. 掌握客戶跟進(jìn)的策略和方法



課程大綱：



第一部分：出口困境下的出口營銷策略
一、認(rèn)識當(dāng)前的困境
1．9大壓力因素
2．當(dāng)前困境背后的真相
3．困境和機(jī)遇
4．企業(yè)家精神與困境
5．經(jīng)濟(jì)何時轉(zhuǎn)晴
二、重新認(rèn)識市場
1．歐美市場如何在變化
2．新興市場的未來
3．消費(fèi)者趨勢
4．商業(yè)形態(tài)趨勢
5．未來的優(yōu)質(zhì)客戶在哪里
三、應(yīng)對困境的接單策略
1．設(shè)定你的接單底線
2．建立動態(tài)報價工具
3．利潤具體到單、產(chǎn)品和客戶
4．追求利潤和量的平衡
5．評估客戶的“困境價值”
6．6種成功提價的方法
7．淘汰“寄生蟲”客戶
8．改進(jìn)產(chǎn)品，創(chuàng)造附加值利潤
四、應(yīng)對困境的市場策略
1．重新審視市場定位
2．調(diào)整營銷策略應(yīng)對困境
3．市場目標(biāo)調(diào)整
4．價格策略調(diào)整
5．渠道策略調(diào)整
6．產(chǎn)品策略
7．提高市場費(fèi)用效率
8．企業(yè)文化策略
9．市場總監(jiān)的必補(bǔ)課
10．案例：他們?nèi)绾巫叱銎髽I(yè)的困境
五、應(yīng)對市場的銷售策略
1．客戶再分析和選擇
2．提高與客戶談判能力
3．5種方法防止客戶逃離
4．獲取優(yōu)質(zhì)新客戶
5．強(qiáng)化客戶管理
6．困境中練內(nèi)功
7．風(fēng)險意識教育
六、困境中的客戶價值挖掘
1．客戶是你最大的價值
2．傾聽客戶的想法
3．爭取老客戶的支持
4．創(chuàng)新客戶合作方式
七、挖掘企業(yè)自身的資源
5．金礦在內(nèi)部
6．挖掘成本潛力
7．消除無效的銷售
8．信心和團(tuán)結(jié)是資源
八、用創(chuàng)新應(yīng)對出口困境
1．資金生命線創(chuàng)新
2．銷售創(chuàng)新
3．附加值創(chuàng)新
4．產(chǎn)品創(chuàng)新
5．技術(shù)創(chuàng)新
6．理念創(chuàng)新
第二部分：客戶開發(fā)與跟進(jìn)技巧
一、有哪些常用海外時常推廣方法
1．B2B網(wǎng)絡(luò)推廣；
2．專業(yè)媒體廣告；
3．展覽推廣；
4．?dāng)?shù)據(jù)庫推廣；
5．搜索引擎推廣；
6．主動接洽目標(biāo)客戶；
7．會議和論壇推廣；
8．聯(lián)盟營銷；
9．合作伙伴介紹
二、B2B網(wǎng)絡(luò)推廣的方法和技巧
1．如何選擇B2B媒體
2．B2B推廣取得效果的關(guān)鍵因素；
3．如何提高B2B推廣的效果；
三、專業(yè)媒體廣告；
1．有哪些專業(yè)媒體；
2．如何設(shè)計有吸引力的廣告；
3．專業(yè)媒體廣告和其他推廣方法的結(jié)合
四、展覽推廣策略和技巧
1．如何選擇展覽和展位；
2．展前需要做哪些準(zhǔn)備；
3．展中接待客戶技巧；
4．展后客戶跟蹤技巧；
五、數(shù)據(jù)庫營銷
1．如何建立客戶數(shù)據(jù)庫；
2．如何進(jìn)行Email營銷；
3．國際貿(mào)易中直郵營銷技巧；
六、搜索引擎推廣技巧
1．有哪些主要的搜索引擎可以使用；
2．如何撰寫搜索引擎廣告詞；
3．如何提高搜索引擎廣告針對性；
4．如何節(jié)省搜索引擎廣告費(fèi)用；
5．搜索引擎優(yōu)化推廣現(xiàn)狀和技巧；
七、其他推廣技巧
1．如何主動接洽目標(biāo)客戶
2．如何利用會議和論壇進(jìn)行營銷推廣
3．聯(lián)盟營銷，未來營銷的主旋律
4．如何通過合作伙伴介紹客戶
八、跟進(jìn)客戶、獲取訂單
1、國際客戶信用調(diào)查的常用方法
2、辨別、回復(fù)、管理各種真?zhèn)卧儽P的方法
3、獲得客戶信任：如何突出公司的品質(zhì)保障能力、規(guī)范運(yùn)作及良好管理
4、海外客戶溝通的幾個關(guān)鍵技巧及注意事項
5、突破客戶落單的最后幾個障礙

九、促進(jìn)成交的各種策略
1、海外客戶的采購價格模型
2、報價策略
3、如何將意向變成現(xiàn)實(shí)的訂單
4、試訂單如何發(fā)展成有利潤的大訂單
5、如何獲得大客戶的青睞、留住大客戶
十、管理和維護(hù)客戶
1、如何建立客戶檔案
2、如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量
3、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)
4、挖掘客戶的潛在價值


講師介紹：

黃泰山 老師

Ø 曾歷任市場部經(jīng)理、國際營銷總監(jiān)等職務(wù)，24歲時就擔(dān)任年產(chǎn)值過億元的出口型企業(yè)總經(jīng)理，積累了非常豐富的實(shí)戰(zhàn)營銷、管理經(jīng)驗(yàn)。

Ø 在國內(nèi)首創(chuàng)出口營銷技能培訓(xùn)，把營銷理念注入傳統(tǒng)的國際貿(mào)易培訓(xùn)，并提升到國際營銷的高度，成為國內(nèi)出口營銷培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)者，也是唯一專注于出口營銷系列培訓(xùn)的資深培訓(xùn)師。

Ø 原創(chuàng)的贏在起點(diǎn)銷售策略、7度客戶關(guān)系管理模型、搜商體系、障略思想等深受學(xué)員和客戶推崇。

Ø 世界著名B2B企業(yè)阿里巴巴、環(huán)球資源的外貿(mào)培訓(xùn)講師。

Ø 著有國內(nèi)第一本針對出口企業(yè)一線人員的營銷指導(dǎo)書籍《出口營銷實(shí)戰(zhàn)》；該書被出口型企業(yè)稱之為一本難得的參考書籍，同時填補(bǔ)了國內(nèi)外貿(mào)領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)營銷書籍的空白，自出版后數(shù)次脫銷。2008年5月出版新著《出口營銷策略》。

時間：２００９年１２月１９-２０日　　上海

費(fèi)用：２０００元

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