年度營銷計劃的制定和實施
年度營銷計劃的制定和實施詳細內(nèi)容
精彩授教: 崔偉
被客戶譽為:“融通中西的實戰(zhàn)營銷專家”。他是“經(jīng)驗到流程”○注理論創(chuàng)始人;目前國內(nèi)銷售類出版物第一高產(chǎn)作家;佳能(中國)有限公司 銷售顧問。
歷任:美國施樂(Xerox)中國有限公司 銷售總經(jīng)理、市場營銷總監(jiān)、銷售運作經(jīng)理、日本富士施樂(Fuji Xerox)中國有限公司 銷售總監(jiān)、美國戴爾(Dell)計算機中國公司北方區(qū)總經(jīng)理、美國Keystone國際集團公司 市場營銷經(jīng)理。
崔偉先生曾身處頂尖跨國公司管理高層,親身參與了中國營銷戰(zhàn)略的策劃和執(zhí)行,是當時中國人所能擔任的銷售與市場部門最高職位。他的經(jīng)歷橫跨IT、機電等行業(yè),進行過3000個以上有記錄的客戶拜訪;策劃實施了至少20項全國性市場營銷活動;領導過數(shù)十個銷售團隊,甚至外籍員工;培養(yǎng)了12位部門經(jīng)理。期間,他曾在歐洲工作學習并在中歐管理學院進修MBA課程,使他豐富的實踐經(jīng)驗獲得了理論的完善。近年他與國內(nèi)外管理顧問機構合作,應用“經(jīng)驗到流程”理論基礎,為國內(nèi)外許多著名企業(yè)提供了培訓和顧問咨詢服務,成功地在他服務的企業(yè)中應用并取得了顯著的效果。
課程內(nèi)容:
一、從戰(zhàn)略到營銷計劃
1、Porter的價值鏈 (Values Chain) 、增值的基礎
2、從4P 到 4C的思維轉(zhuǎn)變
3、案例分析:如何關注電腦顧客—Dell的起家和成功
4、戰(zhàn)略的組成和戰(zhàn)略性計劃過程
5、制定計劃的的條件要求
6、計劃的層次管理系統(tǒng)各計劃人員責任
7、大公司和小公司計劃方法的差別
二、年度營銷計劃制定
1、制定營銷計劃10步驟
2、案例分析:某公司10步的應用
3、達成業(yè)績增長的因素分析
4、市場信息資料收集和評定市場價值的因素分析
5、目標市場細分的價值和方法
6、案例分析:某工業(yè)品代理商的行業(yè)覆蓋
7、產(chǎn)品定位和不同區(qū)域戰(zhàn)略
8、直銷與渠道銷售接觸的選擇
9、渠道類型和6種職能
8、市場生命周期與渠道選擇
9、電子商務新趨勢:網(wǎng)上銷售
案例分析1:處理同時直銷與分銷
案例分析2:某高科技工業(yè)品公司渠道營銷計劃
三、計劃執(zhí)行工具和流程
1、建立高績效銷售團隊10 步:
1、價值定位
2、細分市場
3、購買流程
4、銷售流程
5、銷售目標
6、管道管理
7、客戶計劃
8、配備經(jīng)理
9、配備銷售
10、招聘報酬
2、如何檢測銷售力改進銷售組織
3、如何保障結果達成—績效管理
4、績效管理中營銷和銷售經(jīng)理的角色
5、如何確立KPI(關鍵業(yè)績指標,Key Performance Indication)的要點
6、案例分析:某公司的關鍵指標
7、如何利用平衡計分卡 (BSC)
8、案例分析:美孚石油北美營銷和精煉公司案例
四、銷售管理與計劃管理
1、銷售管理過程
銷售計劃擬定的程序
銷售目標決定方法
銷售目標分配的原則和流程
產(chǎn)品和區(qū)域分配流程
銷售管理流程的主要工作
教育激勵銷售團隊的行動內(nèi)容
拜訪計劃的定制流程
銷售活動時間和日常管理
銷售漏斗中項目進展和管道管理
2、計劃的管理和控制
計劃執(zhí)行中的定期回顧
報告系統(tǒng)管理流程
診斷差距,問題和原因分析
計劃評估和調(diào)整方法和流程
費用標準: 2400元/人(培訓費、教材、午餐)
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