閔波老師公開課
課程內容: 第一講:雙贏談判基本原則 案例分析:多組重復博弈游戲 談判的必要條件 無法談判的情況 談判常見錯誤 談判者要求 談判者的心態(tài)與禮儀 樹立信心 培養(yǎng)耐心 具備誠心 強勢談判者應建立的心態(tài) 談判者的著裝禮儀 談判者的言談舉止與修養(yǎng) 第二講:談判中關鍵的三大變量 成功取決于自己對三大變量的理解 時間 最后期限規(guī)則 最后期限激發(fā)行動 促使對方做出讓步 合理運用最后期限 對方總有個最后期限 最后期限不對等的影響 最后期限等同時,心態(tài)更重要 節(jié)奏的時間策略 信息 提前掌握信息 正式談判之前做好規(guī)劃 給予對方必要的信息 信息的滿意療法 提供實用信息,調整對方的期望值 再述提供信息的重要性 獲取必