吳晗    

湖北工業(yè)大學    學士    高級禮儀培訓師

注冊國際高級禮儀培訓師、高級企業(yè)培訓師、國際注冊    英國 C&G 注冊國際高級禮儀培訓師
中商聯(lián)商業(yè)職業(yè)技能鑒定中心高級禮儀培訓師
環(huán)球禮儀企業(yè)特聘禮儀研究員
國際注冊高級人力資源法務師
國家人力資源師二級師      
2020年“我是好講師”武漢賽區(qū)決賽-冠軍
2021 年 第四屆微課大賽全國總決賽-亞軍
15年大型國企培訓管理以及內(nèi)訓策劃經(jīng)驗
曾任：Toastmasters 頭馬國際演講俱樂部主席
曾任：世界500強碧桂園集團人力資源部經(jīng)理)
曾任：某大型集團內(nèi)訓師與優(yōu)質(zhì)服務認證專家導師
  

部分主講課程

 思維素養(yǎng)系列：
《職場幸福課》
《職業(yè)生涯規(guī)劃》
《簡單有效的高情商溝通》
《員工職業(yè)化塑造》
《DISC人際溝通與情緒壓力管理》
《員工職業(yè)規(guī)劃與職場發(fā)展》
《員工職業(yè)素養(yǎng)及職場禮儀》
《超越客戶期待-優(yōu)質(zhì)化服務》
《優(yōu)質(zhì)服務意識及有效溝通技巧》
《服務禮儀指導原則》
《職場壓力與情緒管理》
《提升員工素養(yǎng)——打造高品質(zhì)服務標準》
《成長與發(fā)展管理——提升員工職場幸福力》
《禮贏商運|場景化商務禮儀運用之道》

TTT系列：
《微課設計與開發(fā)技巧》
《課程設計與開發(fā)》
《微課設計與開發(fā)》
《培訓師引導技術(shù)》
《高效演講與匯報技巧》
《精美PPT制作與呈現(xiàn)技巧》
《崗位經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》
《結(jié)構(gòu)化思考與表達》
《工作匯報與呈現(xiàn)技巧》
《內(nèi)訓師輔導點評》