楊娜 老師

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楊娜老師簡介
楊娜老師
國家一級企業(yè)培訓師
供電營銷業(yè)務專家
供電窗口客戶服務專家
供電營銷類競賽專家
擅長營銷窗口服務人員素質(zhì)提升訓練,營銷業(yè)務相關(guān)知識講解,競賽輔導和大型迎檢輔導,有豐富競賽經(jīng)驗。先后榮獲“國家電網(wǎng)公司技術(shù)能手”、“河南省技術(shù)能手”、“國網(wǎng)河南省電力公司勞動模范”、“鶴壁市五一勞動獎章”、“鶴壁市技術(shù)能手”等稱號。具有8年基層窗口工作、10年營銷管理和優(yōu)質(zhì)服務管理工作經(jīng)驗,熟知窗口服務管理標準和要求,具有扎實的專業(yè)理論基礎和豐厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗。有豐富的省級大型活動迎檢經(jīng)驗,多次參與國網(wǎng)公司領導及網(wǎng)省公司領導接待迎檢任務。
主講課程
《河南省電力公司營銷窗口培訓》
《河南省電力公司稽查監(jiān)控技能培訓》
《國網(wǎng)供電服務技能競賽河南隊培訓》
《西藏電力2016年代管縣公司營銷管理培訓》