云嵐老師

零售銀行營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)專家                                                                        

超30多年國(guó)有行+股份行履職管理經(jīng)歷
近20多年金融組織人才發(fā)展研究策劃培訓(xùn)賦能經(jīng)驗(yàn)/咨詢行業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)
中共黨員、碩士研究生
曾任國(guó)有銀行省級(jí)分行部門總經(jīng)理
曾任股份制銀行省級(jí)分行副行長(zhǎng)、總行部門副總經(jīng)理
經(jīng)濟(jì)師、二級(jí)心理咨詢師、注冊(cè)理財(cái)規(guī)劃師、香港注冊(cè)財(cái)務(wù)策劃師
中國(guó)法學(xué)會(huì)會(huì)員、多所高校及貧困山區(qū)公益講師、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理教練，心理輔導(dǎo)教練

【專業(yè)背景】：

云嵐老師有超30多年金融履職管理經(jīng)歷，近20多年金融組織人才發(fā)展研究策劃培訓(xùn)賦能經(jīng)驗(yàn)/咨詢行業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，先后在國(guó)有行及股份行擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)干部。分別受聘為中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、民生銀行、平安銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、方大銀行等培訓(xùn)賦能。

云嵐老師專注金融組織人才發(fā)展研究和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)核心效能提升，從解析銀行經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和未來轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢(shì)著手，引導(dǎo)學(xué)員定位轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理思維和提升綜合管理能力，并可結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)指導(dǎo)賦能經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)拓展優(yōu)質(zhì)客群，特別是結(jié)合機(jī)構(gòu)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)挑戰(zhàn)、自身定位和持續(xù)發(fā)展應(yīng)對(duì)解析和優(yōu)化策略，培訓(xùn)應(yīng)用后經(jīng)營(yíng)管理效果明顯提升。

重點(diǎn)項(xiàng)目上線推動(dòng)專業(yè)有效。分別牽頭負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)效能提升項(xiàng)目、智能化柜臺(tái)項(xiàng)目、五險(xiǎn)合一社?？?xiàng)目和互聯(lián)網(wǎng)金融項(xiàng)目的統(tǒng)籌規(guī)劃與落地，確保項(xiàng)目成果突出優(yōu)異。

組織架構(gòu)整合優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)豐富。分別籌建國(guó)有銀行省級(jí)分行業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目辦公室、零售條線一級(jí)部門并擔(dān)任負(fù)責(zé)人，以及牽頭籌建運(yùn)營(yíng)股份制銀行省級(jí)分行并擔(dān)任黨委書記和副行長(zhǎng)。

【講師優(yōu)勢(shì)】：

1、顧全大局，勇于擔(dān)當(dāng)。軍人家庭出身熏陶，國(guó)有銀行及股份制銀行融合歷練，從分理處、支行、二級(jí)分行、一級(jí)分行到總行，從普通員工、核心骨干、中層干部、分管行長(zhǎng)到總行部門副職，從組建科室、牽頭項(xiàng)目、搭建部門、籌建一級(jí)分行到提任總行部門，不同區(qū)域、不同體制、不同定位、不同職能、不同責(zé)任，培養(yǎng)了精準(zhǔn)定位、有效融合和快速突破的實(shí)戰(zhàn)能力。

2、躬身入局，引領(lǐng)示范。本著“帶隊(duì)伍自身必先做到”的管理原則，在工作紀(jì)律、規(guī)則流程和業(yè)務(wù)營(yíng)銷方面，切實(shí)發(fā)揮“首席營(yíng)銷官”作用，親自參與市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)制訂、項(xiàng)目拓展等工作，牽頭公關(guān)社保、醫(yī)保、校園和代發(fā)等批量項(xiàng)目，主動(dòng)對(duì)接服務(wù)維系高端客戶,2021 年“開門紅”期間，自營(yíng)董監(jiān)高客戶落地 7 億元銀證 AUM，貢獻(xiàn)度占全行開門紅新增 AUM 總量的 62%，同時(shí)聯(lián)動(dòng)落地 5000 萬元家族信托大單和 2 億元對(duì)公存款。

3、創(chuàng)新務(wù)實(shí)，業(yè)績(jī)突出。強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)理念及發(fā)展思維，在秉承國(guó)有銀行穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí)，積極踐行股份制銀行科技金融戰(zhàn)略發(fā)展，大膽探索異業(yè)聯(lián)盟及場(chǎng)景獲客新模式，穩(wěn)中求變、變中圖強(qiáng)、與時(shí)俱進(jìn)、不斷超越，籌建省級(jí)分行開業(yè)運(yùn)營(yíng)后連續(xù)兩年零售條線KP I 分別排名全國(guó) 40 家分行第 3 位和第1位。同時(shí)堅(jiān)持做事先做人，言必信、行必果，強(qiáng)化監(jiān)管溝通質(zhì)效，參與人民銀行首年消保評(píng)級(jí)即取得第 1 名的好成績(jī)，且蒙漢雙語(yǔ)創(chuàng)新消保宣教案例作為銀行業(yè)前 3 位和股份制銀行唯一案例上報(bào)銀保監(jiān)會(huì)參評(píng)獲得組織推動(dòng)二等獎(jiǎng)。

【獲得榮譽(yù)】： 

在國(guó)有銀行工作期間，論著成果方面《智能化建設(shè)下商業(yè)銀行新型服務(wù)銷售模式探討》和《淺析XX銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)銷售流程轉(zhuǎn)型優(yōu)化應(yīng)對(duì)策略及建議》分別獲評(píng)金融學(xué)會(huì)重點(diǎn)課題二等獎(jiǎng)；履職成效方面獲評(píng)總行青聯(lián)委員、省金融單位青聯(lián)委員、省分行“職場(chǎng)魅力女性”及多次獲評(píng)先進(jìn)工作者及優(yōu)秀個(gè)人。

在股份制銀行工作期間，獲評(píng)總行”開門紅屬你最牛獎(jiǎng)“、“銀保大使”和分行“職場(chǎng)女性榜樣獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

【主講課程】： 

《@向陽(yáng)而生--機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)新格局及新策略》

《次第花開：綜合財(cái)富管理新動(dòng)能》

《客戶經(jīng)營(yíng)管理之道》

《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，勢(shì)在必行》

《互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)下銀行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型策略及路徑》

《韌性領(lǐng)導(dǎo)力》

《網(wǎng)格化團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理策略》

《支行長(zhǎng)卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

《遠(yuǎn)程銀行中心創(chuàng)新轉(zhuǎn)型與發(fā)展趨勢(shì)》

【授課風(fēng)格】： 

輕松幽默：銀行零售金融高管出身，30年始終服務(wù)管理經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，清晰市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，理解學(xué)員痛點(diǎn)需求，自身具備專業(yè)和商業(yè)并重的師資潛質(zhì)。

有料實(shí)用：八年基層柜員和機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人出身相對(duì)接地氣，始終專注賦能機(jī)構(gòu)服務(wù)銷售流程及運(yùn)營(yíng)管理，親自研究撰寫的《智能化建設(shè)下商業(yè)銀行新型服務(wù)銷售模式探討》和《淺析網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)銷售流程轉(zhuǎn)型優(yōu)化應(yīng)對(duì)策略及建議》分別榮獲金融學(xué)會(huì)重點(diǎn)課題二等獎(jiǎng)。

行動(dòng)學(xué)習(xí)：培訓(xùn)模式規(guī)避“灌輸式說教”，創(chuàng)新推行“取之于民用之于民”真實(shí)案例行動(dòng)學(xué)習(xí)，側(cè)重啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)員領(lǐng)悟知識(shí)并轉(zhuǎn)化運(yùn)用。

【學(xué)員評(píng)價(jià)】： 

云嵐老師的課程干貨十足，實(shí)踐性強(qiáng)。特別是營(yíng)銷管理類的課程，能接地氣的為我們演示對(duì)待不同的客戶應(yīng)該如何營(yíng)銷。云嵐老師現(xiàn)身說法，讓我們茅塞頓開。

——某國(guó)有行支行

云嵐老師課堂感染力很強(qiáng)，完全被老師的講授課程帶著走。思路清晰，聽課不覺得累，還沒聽夠就下課了。非常期待下一次的課程。

——某支行行長(zhǎng)