張露蕓老師簡介
張露蕓（字 子萊）
世針堂（北京）中醫(yī)科技有限公司 商學院院長
非盈利組織醫(yī)學協(xié)會 首席講師
北京紅東商學院有限公司 特聘講師
IPA國際注冊禮儀培訓師認證管理中心 專家委員
華夏盛德禮學書院 特聘講師
IPA國際注冊禮儀培訓師認證管理中心 金牌導師
IPA國學文化課程授權 金牌導師
IPA國際禮儀導師TTT課程授權 金牌講師
ISE國際服務效能服務中心 金牌督導師
香港溥儀集團 金牌講師 2
珠寶連鎖集團 金牌講師
主講課程
《高端商務禮儀細節(jié)》
《禮贏商運》
《禮贏溝通力》
《禮贏執(zhí)行力》
《企業(yè)家軟實力提升密碼》
服務禮儀
《企業(yè)服務意識源動力觸發(fā)》
《禮贏服務》
《職業(yè)素養(yǎng)與員工服務效能》
《禮商創(chuàng)績效，服務贏未來》
《打造卓越服務體系》
職場禮儀
《大學生面試禮儀及10項修煉》
《禮贏職場》
《教師禮儀》
《提升領袖魅力》
《國學智慧與修身》
政務禮儀
《政務接待禮儀》
《政務服務標準化》
《政務窗口現(xiàn)場管理》
《政務服務意識與服務落地》
注：以上課程以”禮儀”為核心，可拆解、可組合、可延展、可定制
定制課程
? 根據(jù)企業(yè)需求，量身定制落地、實效的有關禮儀課程；
? 針對服務型企業(yè)中服務問題，提供專業(yè)高效的提升方案；
? 針對小學、中學校園體系，定制學期國學課程；
需求調(diào)研 溝通簽約
課程實施 訓后總結(jié)
課程領域
1、職業(yè)化經(jīng)歷：奢侈品行業(yè)連鎖門店基層做起，豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗；
2、內(nèi)訓課經(jīng)驗：奢侈品行業(yè)、化妝品行業(yè)、教育行業(yè)、醫(yī)美機構(gòu)、中醫(yī)館連鎖、針灸協(xié)會等，有近十年培訓規(guī)劃和授課經(jīng)歷及管理經(jīng)驗；
3、公開課經(jīng)驗：獲得國際注冊培訓師資格相關10幾項證書資格，長期致力于奢侈品行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、教育行業(yè)、酒店等行業(yè)的管理咨詢培訓課程；
實戰(zhàn)+理論=落地
4、服務效能課：主要致力于服務行業(yè)的效能提升，項目咨詢，即專業(yè)的專家和師資團隊。
課程特色
1、子萊老師優(yōu)雅大方，極具親和力，上課內(nèi)容生動有趣，
由點到面融會貫通，易于領會。從案例到理論，從理論
到實踐、深入淺出。
2、當場吸收實用經(jīng)驗、對于實際工作帶來啟發(fā)與收益、尤
其是學員的溝通能力與表達能力方面改善明顯、獲得業(yè)
界和企業(yè)的高度評價。
3、根據(jù)課程及學員采用豐富的授課形式、比如演講、小組
研討、個案研究、角色扮演、活動練習等多元化教學及
實際演練與評鑒，尤其與學員互動的上課風格備受好評。