一 引　言 1. 解問題？或換問題？　　2. 新思考水平——經(jīng)營的眼光　　3. 復雜的問題沒有簡單的答案　　4. 錯的問題沒有對的答案　　5. 轉換思維,建立全新觀點　　6. 改變的循環(huán)與持續(xù)成熟模式　　7. 基本課程框架介紹 0．5小時 講授　　二 揭開團隊的面紗 1. 管理思維的演進與團隊建設的關系　　2. 團隊對組織的益處及對個體的影響　　3. 知識型工作團隊的特征。　　4. 參與導向與控制導向管理模式的異同　　5. 不同管理模式對團隊組建的影響　　6. 有效團隊管理的十二項特征　　7. 團隊凝聚力與共識的形成　　8. 團隊的使命與挑戰(zhàn)　　9. 團隊目標的設定與承諾　　10. 團隊的

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　　1、 團隊故事案例分析　　陷入困境的團隊　　團隊成長中的八大難題直面迎解　　2、 團隊概念團隊中的10種角色分析角色作用　　角色特征　　角色優(yōu)點　　角色缺點　　互動項目：工作坊體驗館　　4、 團隊合作三步曲　　專心：土豆游戲　　信任：黑暗世界　　溝通：聆聽小插曲　　5、 角色互動　　游戲：比比誰的牌好...

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　　（一）、對高績效團隊的期待　　1、團隊：高績效組織的基石　　　　　　2、團隊的5P要素　　3、團隊和群體的區(qū)別　　　　　　　　　4、團隊的類型　?。ǘF隊為什么如此流行　　1、團隊為什么如此流行　　　　　　　　2、組建團隊所遇到的阻力　　3、團隊的影響力　?。ㄈ?、診斷團隊的發(fā)展階段　　1、成立期　　　　　　　　　　　　　　2、動蕩期　　3、穩(wěn)定期　　　　　　　　　　　　　　4、高產(chǎn)期　　5、調整期　?。ㄋ模?、彈性地統(tǒng)領團隊　　1、團隊領導的兩種行為　　　　　　　　2、四種不同的團隊領導方法　?。ㄎ澹?、診斷團隊的角色　?。⒅贫ü蚕淼膱F隊目標　　1、讓目標引航　　　　　　　　　　　

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　　縱論領導力　　儒家學說的領導力精髓　　黃老之道的領導力　　佛家思想中的領袖觀　　世界著名領袖的領導力本質掃描　　什么是領導？　　什么叫做領導力？　　卓越領導的8項修煉　　卓越領導的責任觀　　如何為你的部下創(chuàng)造思考和發(fā)現(xiàn)的機會？　　如何體現(xiàn)員工的價值？　　如何正確的表揚和批評？　　如何運用精神薪酬策略？　　如何快速培養(yǎng)干才？　　如何將人性化和趣味融入工作中？　　如何實施物質激勵？...

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　　天　　10：00　　到達拓展中心、入營訓示　　目的：提出訓練要求，明確訓練目標，帶出時間與聆聽的重要性，激勵引導　　學員積極參與和嚴格要求　　10：30　　口號大比拚　　目的：了解自己及團隊的強弱項，達到知人善用的效果　　11：00　　七級浮圖　　目的：在綜合訓練場上,以平地、網(wǎng)籠、梅花樁、獨木橋、天梯等特設的7個項目，要求每隊分組完成，并以后一名隊員的完成時間作為終考核標準。其中體現(xiàn)了作為一個團隊“水桶的容水量由短的那根木板決定的原理”，使團隊在整個過程中互相扶持、共同進步，并以團隊的勝利作為指引隊員前進的旗幟，隊員間的幫忙，打破男女隊員或不同部門、不同崗位成員之間的隔閡；項目完成后分組

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　　部分：　　什么是職業(yè)化責任心：　　職業(yè)化責任心就是對自己的工作主動自愿負起責任；　　職業(yè)化責任心就是強烈的敬業(yè)的精神和合作的態(tài)度；　　職業(yè)化責任心就是一切為了滿足市場需求和讓客戶滿意；　　職業(yè)化責任心就是要有積極尋找技術解決方案的心態(tài)，而不是找借口；　　職業(yè)化責任心就是要有執(zhí)著堅持的心態(tài)和拼搏的精神?！　÷殬I(yè)責任心就是要有將過程細節(jié)執(zhí)行到位；　　職業(yè)責任心就是要有良好服從意識；　　第二部分：　　什么是職業(yè)化責任心；　　為什么要承擔責任？ 優(yōu)質職業(yè)化責任心的重要性；　　1.責任=機會 ；視頻：夢想與責任；　　2.責任是生命賦予我們的天職，是一種使命　　3.責任意味著成長　　4.責任一種虔誠，

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